Grozni Vodič za društveni pejzaž iz 2014. godine

Depositphotos 42889085 s

Jučer sam dovršio ovaj post i upravo sam htio kliknuti na objavu kad sam srušio pivo na laptopu. Nadam se da me nije karma udarila u dupe. Laptop je preživio, ali blog post nekako je nestao. Pišem ovaj post s blagim mirisom piva u pozadini kako bi me podsjetio da ne gubim pamet.

Evo u čemu je stvar, mislim da je ovo užasna infografija. Vizualno mu nedostaje bilo kakva priča o opštoj priči. To je jednostavno kolekcija mišljenja prikupljenih iz članaka i izvještaja koji bi - vjerujem - učinili užasnu uslugu pristupu korporacije primjeni sjajne strategije društvenih medija za angažiranje i izgradnju svog poslovanja na mreži. Nije segmentirano za B2B, B2C, veličinu preduzeća niti industrijski segment. Uf.

  • Prvo i najvažnije, nedostatak bilo kakvog spominjanja ljudski aspekt socijalnog užasava me. Svijest o marki nije isto što i ljudska interakcija. Vidjeti logotip je prepoznatljivost brenda. Prikupljanje autoriteta i povjerenja na mreži, navođenje više posjetitelja na konverziju ljudska je interakcija koja zahtijeva emocionalno angažiranje. Ne vjerujem da je svijest o brendu primarni aspekt korištenja platformi društvenih medija, vjerujem da je izgradnja lične reputacije. Ljudi vjeruju ljudima ... a neki od tih ljudi rade za marke. Ja nemam dijalog niti čitam mišljenja brendova na mreži, pričam, dijelim i kupujem od ljudi.
  • Nije me briga za promet. Promet nije važan osim ako promet ne donosi poslovne rezultate. Ponašanje i konverzije bitnija od prometa. Mogu kupiti oglase koji privuku stotine hiljada pregleda na web stranicu, nije važno osim ako je taj promet relevantan, zainteresiran i vodi do puta do konverzije. LinkedIn je "u redu", ali Facebook je dobar? Za koga?
  • Pejzaž društvenih medija je ne o platformama, radi se o tome što rade dobro, a što im ne ide kako bi pomogli poduzećima da komuniciraju sa svojim potencijalnim klijentima i kupcima. Umjesto o platformama, ovo bi trebalo govoriti o sadržaju koji možete dijeliti, kako ga možete dijeliti i što kupac ili potencijalni klijent može s njim učiniti. Mogu li komunicirati o tome? Mogu li pojačati vašu poruku relevantnijoj publici? Mogu li kupiti od njega? Platforme će dolaziti i odlaziti, ali socijalno ponašanje je ključ.
  • Komunikacija s kupcima nije bitna, inteligencija kupaca radi. Kakav je osjećaj vašeg brenda na mreži? Po čemu ste prepoznati u poređenju sa konkurencijom? Šta ljudi trebaju u vašoj industriji? Da li dobro upravljate svojom reputacijom? Opslužujete li svoje kupce dobro u društvenom okruženju u kojem se vaše korisničke usluge javno dijele? Šta radite sa neumoljivim količinama podataka i obavještajnih podataka o vašim potencijalnim klijentima i klijentima?
  • Nema rasprave o mobilni (izvan Instagram aplikacije), lokalne, I socijalno oglašavanje? Tri aspekta društvenih medija koji generiraju najviše razvoja, zvuka i rezultata? Šta kažete na to kako se svaka platforma može iskoristiti na različitim uređajima i tako efikasno ciljati? Ne mogu vjerovati da o tome nema informacija kada govorite o krajoliku društvenih medija.

Ne želim ni ulaziti u to kako je SEO stigao na stol. Ako želite pogledati sjajnu infografiku koja vam može pomoći u marketinškim naporima na društvenim mrežama, pogledajte Terenski vodič za kretanje kroz društvene medije, Kako se preduzeća koriste društvenim medijima, Društveni lokalni mobilni i 36 Pravila o društvenim medijima za neke korisne informacije.

Zaista volim CMO.com - Tamo svakodnevno čitam neke nevjerovatne informacije i savjete, ali ova infografija potpuno promašuje ocjenu za prosječnog trgovca da efikasno koristi društvene medije. Nemojte samo udariti stol u Photoshop i nazvati ga infografikom. Dobiti profesionalni infografski dizajn i ispričajte priču koju trgovci mogu razumjeti, proždirati, vjerovati i dijeliti!

Možete pogledati ovu infografiku i ne slažete se sa mnom. Međutim, volio bih znati koje ste korisne savjete sakupili iz ove infografije i kako ćete ih koristiti za svoje poslovanje.

CMO_Guide_Social_2014

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.