Tri stupa marketinga

stupovi marketinga

Pobjeđivati, zadržati, rasti... to je mantra kompanije za automatizaciju marketinga Right On Interactive. Njihova platforma za automatizaciju marketinga nije usredotočena isključivo na akviziciju - oni su fokusirani na životni ciklus kupaca i pronalaženje pravih kupaca, zadržavanje tih kupaca i rast odnosa s tim kupcima. To je mnogo efikasnije od beskrajne potrage za potencijalnim kupcima.

T2C je sastavio ovu infografiku postavljajući važno pitanje, zašto ne bismo strukturirali svoje marketinške odjele na ovaj način? Zašto nemamo vođe unutar organizacije sa zadatkom sticanje, zadržavanje i razvoj kupaca? To je sjajno pitanje jer gledamo kako se mnogi marketinški timovi jednostavno uvlače u generacije olova i nikada nemaju priliku raditi na trenutnim odnosima s kupcima ili rastući te odnose.

Da li je vaša organizacija organizovana na ovaj način? Što je s vašim ključnim pokazateljima učinka (KPI), jesu li usredotočeni na čitav spektar korisničkog životnog ciklusa? Mislim da ovo ima sjajnog smisla! Ako biste mogli organizirati svoje timove i ključne pokazatelje uspješnosti oko prodaje, iskustva i lojalnosti - zaista imate marketinšku organizaciju usmjerenu na životni ciklus kupaca!

3 stupa marketinga

jedan komentar

  1. 1

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.