Tehnologija oglašavanjaAnalitika i testiranjesadržaj MarketingCRM i platforme podatakaE-trgovina i maloprodajaE-mail marketing i automatizacijaMarketing događajaJavni odnosiOmogućavanje prodajeSearch MarketingSocial Media & Influencer Marketing

Marketing je evoluirao izvan pravila 40/40/20

Jutros sam organizirao svoju policu s knjigama i prelistao staru knjigu o direktnom marketingu, Direktna pošta po brojevima. The USPS objavio i bio je prilično dobar vodič. Kada sam puno radno vrijeme vodio posao s direktnom poštom, otišao sam kod lokalnog upravnika pošte i dobio sam kutiju. Kada smo se sreli sa klijentom koji nikada ranije nije radio direktnu poštu, to je bio odličan resurs za njih da brzo nauče prednosti direktnog marketinga.

Pregledavajući knjigu danas, shvatio sam koliko su se stvari promijenile u posljednjem desetljeću - čak i u posljednjih nekoliko godina.

Stara teorija direktnog marketinga bila je pravilo 40/40/20

Direktni marketing 40-40-20 Pravilo
  • 40% rezultata je rezultat liste na koju ste poslali. Ovo može biti lista koju ste kupili za pronalazak ili se može sastojati od vaše postojeće liste kupaca.
  • 40% do rezultata došlo je zbog vaše ponude. Uvijek sam govorio klijentima da je vrijeme koje ste imali u kampanji direktnom poštom za privlačenje potencijalnih klijenata bilo jednako broju koraka između poštanskog sandučića i smeća.
  • 20% rezultat je bio rezultat vaše kreativnosti. Ovog vikenda sam primio pošiljku direktnom poštom od novog graditelja kuća. Bio je to ključ za testiranje u kući modela. Ako ključ odgovara, osvajate kuću. To je intrigantna ponuda koja bi me mogla navesti da se odvezem do najbliže zajednice – vrlo kreativno.

Direktna pošta i telemarketing koristili su ovo pravilo poslednjih nekoliko decenija. Ne zovi registar i CAN-SPAM Act je dokazao da su potrošači umorni od upada i da neće podnijeti traženje bez dozvole. Vjerujem da će nedostatak pristanka imati negativan utjecaj na vaše kampanje i da je vrijedan povećanja značaja Liste.

Marketing od usta do usta (WOMM) je sada značajan dio marketinga svake kompanije – ali odjel marketinga ga ne posjeduje; kupac ga posjeduje. Ako ne možete ispuniti svoja obećanja, ljudi će za to čuti brže nego što je potrebno da se izvrši vaša kampanja. Marketing od usta do usta će eksponencijalno utjecati na svaku marketinšku kampanju. Ako ne možete da ispunite, onda ne obećavajte.

Ne teče s jezika tako lako, ali vjerujem da je novo pravilo pravilo 5-2-2-1

Novo pravilo direktnog marketinga
  • 50% od rezultata je rezultat liste na koju ste poslali; najvažnije za tu listu je dozvola koju imate da razgovarate s njima i koliko je lista ciljana.
  • 20% rezultata su zbog poruke. Ciljanje poruke na publiku je neophodno. Prava poruka pravoj publici u pravo vrijeme jedini je način da osigurate da možete zadržati dozvolu i dobiti rezultate potrebne za svoje marketinške napore.
  • 20% od rezultata su zbog Landinga. Za email marketing, ovo je odredišna stranica i naknadna usluga i izvršenje proizvoda ili usluge. Ako ne možete ispuniti obećanja koja ste plasirali, usmeno će prenijeti tu poruku brže nego što možete pokušati da je zakrpite. Morate dobro "prizemljiti" klijenta da biste imali uspješan rast u budućnosti.
  • 10% je i dalje kreativnost vaše marketinške kampanje. Ne kažem da je kreativnost manje važna nego u prošlosti. To jednostavno nije tačno, ali dozvola, poruka i sletanje su kritičniji nego što su bili.

Staro pravilo 40/40/20 izravnog marketinga nikada nije uzimalo u obzir dozvolu, marketing od usta do usta, niti izvršenje vašeg proizvoda i usluge. Mislim da Pravilo 5-2-2-1 radi!

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.