Nedostaju vam 3 od 5 osjetila za stvaranje impresije

24055849 m

Prisustvovao sam nedavno održanoj zabavi o štampanoj publikaciji o kulturi hrane na Srednjem zapadu. Dok sam razgovarao s timom koji je stvarao, bio je nevjerojatan ponos kako sadržajem, umjetnošću, tako i gotovim proizvodom. Časopis je bio solidan i mogli ste osjetiti kvalitetu papira, osjetiti miris svježeg tiska i skoro kušajte hranu tako bogato opisanu u časopisu.

Natjerao sam se da počnem razmišljati o utiscima koje ostavljaju trgovci. Danas smo toliko obješeni o digitalne medije zbog niske cijene i mogućnosti tehnologije da zaboravljamo da većina ljudi vidi ono što smo učinili samo putem teksta i slika. Ako to uspijemo, možda ćemo napraviti video tamo gdje oni sada mogu vidjeti i čuti nas. Ali to su još uvijek samo 2 od 5 osjetila do kojih možemo doći.

Ako želiš njegovati olovo, nije stvar samo u ubacivanju još jedne e-pošte u njihov poštanski sandučić. Morate doći do tog vodstva i ostaviti dojam ako ih želite navesti na sljedeći korak ka kupovini, ponovnom potpisivanju ugovora ili povećanju njihove potrošnje u vašoj organizaciji.

Kako možete doći do ostalih osjetila - dodir, miris i ukus - ostaviti trajni utisak? Ako ste u istom gradu, možda je to jednostavno kao odvesti potencijalnog klijenta ili klijenta na večeru. Ali mnogi od nas rade izvan dometa vožnje, pa je izbor malo ograničen. Možda možete proizvesti prilagođeni proizvod ili razviti prekrasan primjerak. Možda možete uključiti bocu vina ili lokalnu poslasticu poslanu poštom.

Ono što je nekada bilo norma, sada je prilično rijetko - ukazujući na nevjerovatnu priliku da se razlikujete od konkurencije. Šta možete učiniti da ostavite trajni utisak dodirom, mirisom i ukusom?

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.