E-mail marketing i automatizacija

8 Vodećih principa za zapošljavanje stručnjaka za marketing e-pošte

U prvom dijelu (Možda će vam trebati stručnjak za marketing e-pošte ako ...) razgovarali smo kada i zašto bi možda bilo dobro ugovoriti se sa stručnjacima koji posjeduju posebno, marketinško iskustvo putem e-pošte. Sada ćemo iznijeti vodeće principe koje treba razmotriti prije zapošljavanja agencija za marketing putem e-pošte, savjetnik za marketing putem e-pošte ili interni menadžer za marketing putem e-pošte. Zašto?

Prečesto kompanije odabiru na osnovu pogrešnih kriterija, što uzrokuje bol u srcu, neefikasnost i značajnu količinu izgubljene produktivnosti i dolara.

Pet stvari koje ne biste trebali raditi

  1. Ne ograničavajte svoju pretragu geografski. Da, najprikladniji način za izgradnju povjerenja je u odnosima licem u lice, ali to ne znači da se povjerenje po tom pitanju također ne može graditi na odvojenim obalama ili kontinentima. Imajte na umu da ono što tražite ispravno odgovara. Ograničavanje pretraživanja od samog početka na određeno geografsko područje nepotrebno ograničava. Uz rizik vašeg marketinškog budžeta i ROI-a, ulozi su jednako visoki. U današnje vrijeme e-pošte i WebExa, komunikacija je laka i trenutna. U stvari, kad se lično sretnemo s našim klijentima (bilo da im trebaju ad hoc ili potpuno upravljane usluge), sastanci su obično fokusirani i efikasni jer smo ih planirali unaprijed i vrijeme je ograničeno.
  2. Ne provjeravajte profesionalce na osnovu veličine. Ako ste mala kompanija, ne biste trebali isključiti rad s unajmljenim pištoljem jednostavno zato što nude više usluga i imaju više iskustva nego što vam treba; sigurno, možda za njih niste veliki profitni centar, ali možda oni imaju tačnu stručnost koja vam je potrebna.
    Slično tome, veći klijenti ne bi trebali isključiti male agencije ili nezavisne profesionalce iz svog razmatranja. Talentirani ljudi na čelu malih trgovina mogu imati više iskustva od lokaliziranog stručnjaka za marketing e-pošte ili osoblja srednjeg nivoa koje bi vam dodijelili u velikoj agenciji s punim uslugama. Bitna je pažnja, stručnost i ideje.
  3. Neka iskustvo u industriji ne bude neophodno. Profesionalci u marketingu s puno iskustva u kategorijama mogu biti podložni grupnom razmišljanju. Niti jedna grupa ili pojedinac nikada neće znati toliko koliko vi znate o vašoj industriji, pa biste ih trebali angažirati za ono što znaju: umjetnost i nauku marketinga putem e-pošte.
    Jedna od stvari koje volim u marketingu putem e-pošte je unakrsno oprašivanje ideja stečenih radom u raznim industrijama. Svaka je industrija jedinstvena, ali sve imaju zajedničke karakteristike. Često ono što naučimo poslužujući klijenta u jednoj industriji pokreće novu ideju za klijenta u drugoj.
  4. Ne tražite (ili zabavljajte) špekulativni posao. Špekulativne kampanje ili testovi prokletstvo su agencijskog poslovanja, isto vrijedi i za one usmjerene na e-poštu. Spec kampanje su poput steroida, često prenapuhavaju prezentatore? mogućnosti. Ali najveći razlog zašto ne tražite specijalizirani rad je taj što to neće učiniti najbolji izgledi - oni koje stvarno želite. Ne moraju. Što su više spremni za vas preskočiti spekulativne obruče, to biste više trebali biti sumnjičavi. Ako su spremni dati svoj posao, ne smije postojati baš dobro tržište za to.
  5. Ne izbjegavajte pitanja o svom budžetu. Ne dopustite da vam iko kaže da novac (ili proračun) ne govori. Svaka agencija ili izvođač ima određene minimume budžeta za klijente, do kojih je došlo iskustvom, a djelomično su zasnovani na ekonomiji i trenutnom broju klijenata. Zbog toga je važno da biste radili informirani pregled, imali neku ideju o tome koliki vam je budžet ili bi trebao biti. Možda ste imali neugodno iskustvo tako što ste rano prijavili svoj budžet ili ono što ste smatrali previše otvorenim (sjećate se prvog web mjesta koje ste razvili?) To se događa. Ali kao opće pravilo, kada razgovarate sa zainteresiranim potencijalnim klijentima, uključite se u otvoreni dijalog kada je u pitanju vaš budžet. Na kraju ćete uštedjeti vrijeme, energiju i novac.

Pa kako biste trebali odabrati partnera za marketing putem e-pošte?

  1. Odredite šta vam treba. Najgore što možete učiniti je zaposliti se za posao, a zatim im ne dopustiti da to rade. Trebate li nekoga da vodi ili nekoga da prati? Firma koja može razviti strategiju ili stručnjak za izvršenje? Savjetnik koji se voli zabavljati ili posao koji se sve bavi? Zaposlenik da prima naredbe ili neko ko će izazvati vaše razmišljanje?
  2. Inicirajte razgovor. Pošaljite potencijalnim klijentima e-poštu ili ih pozovite. Provedite zajedno nekoliko minuta na telefonu i odmah ćete steći osjećaj za hemiju i zanimanje. Pitajte ih o njihovoj istoriji, ko su njihovi trenutni klijenti, koje su njihove osnovne sposobnosti.
  3. Pozovite ih da pregledaju pregršt studija slučaja. Imajte na umu da ne tražite da li imaju dobre ishode za izvještavanje (svi će ih imati), već da biste razumjeli razmišljanja o tome kako su došli do svojih rješenja. Naučit ćete o njihovom procesu, što je to, kako funkcionira i kako može odgovarati vašoj kompaniji i kulturi. Da li je metodično? Na inspiraciji? Na osnovu podataka?

Kad utvrdite da dobro pristaje, razgovarajte s njima o najboljem načinu da osigurate dugu i uspješnu vezu. Dođite do jasnog dogovora o svojim očekivanjima za naknadu i usluge. Zatim ispalite starter i pustite ih da rade.

Scott Hardigree

Scott Hardigree je izvršni direktor tvrtke Indiemark, agencija za marketing putem e-pošte i konsultantska kuća sa punom uslugom sa sjedištem u Orlandu, FL. Scotta možete dobiti na scott@indiemark.com.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.