Postavite očekivanja sporazumom o prihvatanju

rukovanjeKao prodavač, vjerojatno se oslanjate na puno aplikacija i resursa trećih strana kako biste oživjeli svoje kampanje.

Već sam pisao o tome kako postavljanje očekivanja sa svojim kupcima pokreće zadovoljstvo kupaca... postoji i način na koji možete pomoći u postizanju vlastitog zadovoljstva - sastavite sporazum o prihvaćanju kako biste zadali ton svojim odnosima s trećim stranama.

Ugovori o prihvaćanju postavljaju neka pravila igre za dobavljače s kojima radite prije nego što uopće započnete. Ugovori o prihvatu sadrže stvari kao što su:

  • Ko je vlasnik intelektualnog vlasništva na projektu.
  • Tko je vlasnik resursa (grafika, kod itd.)
  • Hoće li se primijeniti kašnjenja ili kazne ako ne bude završen u obećanim rokovima.
  • Kada i kako će se resursi prenijeti u slučaju da veza pređe na jug.
  • Bez obzira može li treća strana delegirati projekat i raditi drugim kompanijama ili resursima.
  • Bez obzira može li treća strana promovirati posao koji radi.

Možda čak imate i neke osobne sviđanja i nesviđanja prilikom rada s dobavljačima, pravovremenosti sastanaka, pravila odijevanja, dokumentacije, formata itd. Ako imate standardni ugovor o prihvaćanju za uspostavu odnosa s vašim dobavljačima, uštedjet ćete neke glavobolje, pa čak i izbjeći neke pravne probleme. put. Preporučio bih ih!

Slično kao što će ugovor o radu s vašim zaposlenicima izbjeći sukobe sa zaposlenima, sporazum o prihvatu može izbjeći probleme s dobavljačima i resursima trećih strana.

2 Komentari

  1. 1

    Doug, čitaš li knjigu o upravljanju projektima? E, nemojte sutra blogovati o puzanju opsega projekta ili ću znati da jeste. Ono što kažete je vrlo istinito i svako ko ima dobre solidne vještine upravljanja projektima to bi prepoznao.

    Zvuči lako, ali nije. Pogotovo kada projekt nije bio dobro definiran sa željenim ishodima.

    Vidio sam ogromne probleme poput onih o kojima ovdje posebno govorite sa crtežima. Nakon što su preinženjerirani i napravljene promjene, ko ih posjeduje? Odluka o ovom unaprijed čini se dosadnim poslom, ali kasnije zaista može riješiti kriznu situaciju.

    Dobar post, ali sklonite PM knjigu! :)

    • 2

      Zdravo Joe!

      Ne, nisam - ali puno sam razmišljao o onome o čemu sam blogovao posljednjih nekoliko godina i mislim da nisam potrošio toliko vremena na strategiju i vodstvo kao na konačni detalji.

      Takođe, pokretanjem drugog startupa s kojim sam radio (Koi Systems), želimo osigurati da svaki potrošeni dolar ima veliki povrat. Kako nastavljam raditi na tom projektu, i dalje ću dijeliti ovu vrstu savjeta.

      Trudit ću se da nastave miješati makro i mikro!

      Puno hvala na povratnim informacijama!
      Doug

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.