Pojmovnik marketinških skraćenica i skraćenica

Čini se da svake sedmice vidim ili učim još jednu kraticu. Ovdje ću zadržati aktivnu listu njih! Slobodno skačite putem abecede za akronim prodaje, marketinška kratica, ili akronim prodajne i marketinške tehnologije tražite:

Numerički A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (numeričke)

  • 2FA - Dva-faktorska autentikacija: dodatni nivo zaštite koji se koristi za osiguravanje sigurnosti mrežnih računa osim korisničkog imena i lozinke. Korisnik unosi lozinku, a zatim mora ući na drugi nivo provjere autentičnosti, ponekad reagirajući kodom koji se šalje putem tekstualne poruke, e-pošte ili putem aplikacije za provjeru autentičnosti.
  • 4P - Proizvod, cijena, mjesto, promocija: model marketinga 4P obuhvaća proizvod ili uslugu koje prodajete, koliko naplaćujete i čija je vrijednost, gdje ih trebate promovirati i kako ćete ih promovirati.

Skraćenice i skraćenice prodaje i marketinga (A)

  • ABC - Uvijek se zatvaraj: Ovo je prva od prodajnih kratica koju biste trebali naučiti kao mladi prodajni predstavnik! To je uglavnom način na koji to funkcionira. Da biste bili učinkovit prodavač, znači da ćete trebati ABC.
  • ABM - Marketing zasnovan na računu: poznat i kao marketing ključnih računa, ABM je strateški pristup u kojem organizacija koordinira prodaju i marketinšku komunikaciju i cilja oglašavanje unaprijed utvrđenim potencijalnim klijentima ili računima kupaca.
  • ACoS - Troškovi oglašavanja prodaje: mjerni podatak koji se koristi za mjerenje učinka kampanje sponzoriranih proizvoda kompanije Amazon. ACoS ukazuje na omjer troškova oglašavanja i ciljane prodaje i izračunava se prema ovoj formuli: ACoS = potrošnja na oglase ÷ prodaja.
  • ACV - Prosječna vrijednost kupca: Zadržavanje i prodaja trenutnog kupca uvijek je jeftinije od stjecanja povjerenja novog. Vremenom kompanije prate koliko prosječnog prihoda po klijentu ostvaruju i nastoje to povećati. Predstavnicima računa često se daju nadoknade na osnovu njihove sposobnosti da povećaju ACV.
  • AE - Account Executive: Ovo je član prodajnog tima koji zaključuje poslove sa mogućnostima kvalifikovanim za prodaju. Oni su općenito član tima s računa koji je određen kao vodeći prodavač za taj račun.
  • AI - Umjetna inteligencija: Široka grana računarstva koja se bavi izgradnjom pametnih mašina sposobnih za izvršavanje zadataka koji obično zahtijevaju ljudsku inteligenciju. Napredak u mašinsko učenje i duboko učenje stvaraju promjenu paradigme u gotovo svim sektorima tehnološke industrije.
  • AIDA - Pažnja, interes, želja, akcija: Ovo je metoda motivacije osmišljena kako bi motivirala ljude na kupnju privlačeći njihovu pažnju, interes, želju za proizvodom, a zatim ih inspirirajući na akciju. AIDI je učinkovit pristup hladnom pozivanju i oglašavanju s direktnim odzivom.
  • AM - Menadžer računa: AM je prodavač odgovoran za upravljanje velikim korisničkim računom ili velikom grupom računa.
  • API - Interfejs programiranja aplikacija: Sredstvo za međusobni razgovor različitih sistema. Zahtjevi i odgovori oblikovani su tako da mogu međusobno komunicirati. Baš kao što preglednik izrađuje HTTP zahtjev i vraća HTML, API-ji se zahtijevaju s HTTP zahtjevom i vraćaju XML ili JSON.
  • AR - Povećana stvarnost: tehnologija koja superponira računalno generirano virtualno iskustvo na pogled korisnika na stvarni svijet, pružajući tako složeni pogled.
  • ARPA - Prosječni MRR (mjesečni tekući prihod) po računu - Ovo je brojka koja uključuje srednji iznos mjesečnog prihoda na svim računima
  • ARR - Godišnji tekući prihod: Koristi se u većini preduzeća koja sklapaju godišnje ugovore. ARR = 12 X MRR
  • ASO - Optimizacija App Store-a: kombinacija strategije, alata, procedura i tehnika primijenjenih kako bi se vaša mobilna aplikacija bolje rangirala i nadgledala rangiranje u rezultatima pretraživanja App Store.
  • ASR - Automatsko prepoznavanje govora: sposobnost sistema da razumiju i obrade prirodni govor. ASR sistemi se koriste u glasovnim asistentima, chatbotovima, mašinskom prevođenju i mnogim drugim.
  • AT - Potpomognute tehnologije: bilo koja tehnologija koju osoba s invaliditetom koristi za povećanje, održavanje ili poboljšanje svojih funkcionalnih sposobnosti. 
  • ATT - Prozirnost praćenja aplikacija: Okvir na Apple iOS uređajima koji korisnicima pruža mogućnost da i autoriziraju i vide kako korisnik prati njihove korisničke podatke ili mobilna aplikacija na uređaju.
  • AutoML - Automatizirano mašinsko učenje: Skalabilna primena mašinskog učenja unutar Salesforce-a koja prima sve kupce i sve slučajeve upotrebe bez potrebe za postavljanjem naučnika podataka.
  • AWS - Amazon Web Services: Amazonove web usluge imaju preko 175 usluga za širok spektar tehnologija, industrija i slučajeva upotrebe koji nude pristup uz naplatu po cijeni.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (B)

  • B2B - Od posla do posla: B2B opisuje zadatak marketinga ili prodaje drugom preduzeću. Mnoge maloprodajne prodavnice i usluge udovoljavaju drugim preduzećima, a većina B2B transakcija događa se iza scene prije nego što proizvod dođe do potrošača.
  • B2C - Posao za potrošača: B2C je tradicionalni poslovni model poslovanja preduzeća koja direktno prodaju potrošaču. Usluge B2C marketinga uključuju internetsko bankarstvo, aukcije i putovanja, a ne samo maloprodaju.
  • B2B2C - Od posla do posla do potrošača: model e-trgovine koji kombinira B2B i B2C za kompletnu transakciju proizvoda ili usluge. Tvrtka razvija proizvod, rješenje ili uslugu i pruža ih krajnjim korisnicima drugog preduzeća.
  • BI - Business Intelligence: Skup alata ili platforma za analitičare da pristupe podacima, manipuliraju njima i zatim ih prikažu. Izlazi u izvještaju ili nadzornoj ploči omogućavaju poslovnim vođama da nadgledaju ključne pokazatelje uspješnosti i druge podatke kako bi donijeli bolje odluke.
  • BOGO - Kupi jedan Kupi jedan: „Kupi jedan, uzmi jedan besplatno“ ili „dva po ceni jednog“ uobičajeni je oblik promocije prodaje. 
  • BOPIS - Kupite internetski pick-up u trgovini: Metodologija u kojoj potrošači mogu odmah kupiti putem interneta i preuzeti je u lokalnoj maloprodajnoj prodavaonici. Ovo je imalo značajan rast i usvajanje zbog pandemije. Neki trgovci čak imaju i stanice za odlazak na koje zaposlenik utovaruje robu direktno u vaš automobil.
  • BR - Stopa otiska: Stopa napuštanja početne stranice odnosi se na radnju koju korisnik poduzme kada je na vašoj web lokaciji. Ako se spuste na stranicu i ostave da odu na drugu stranicu, odbili su se od vaše stranice. Može se odnositi i na e-poštu koja se odnosi na e-poštu koja ne dolazi u ulaznu poštu. To je KPI izvedbe vašeg sadržaja, a visoka stopa napuštanja početne stranice između ostalih problema može značiti neučinkovit marketinški sadržaj.
  • BANT - Budžetskom tijelu je potreban vremenski okvir: Ovo je formula koja se koristi za utvrđivanje da li je pravo vrijeme za prodaju potencijalnom klijentu.
  • BDR - Predstavnik za poslovni razvoj: Specijalizirana prodajna uloga na višem nivou koja je odgovorna za razvoj novih poslovnih odnosa, partnera i prilika.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (C)

  • CAC - Troškovi akvizicije kupaca - Jedna od prodajnih kratica za merenje povraćaja ulaganja. Svi troškovi vezani za sticanje kupca. Formula za izračunavanje CAC-a je (potrošnja + plate + provizije + bonusi + režijski troškovi) / # novih kupaca u tom vremenskom periodu.
  • MOŽE SPAMATI - Kontrola napada na nedozvoljenu pornografiju i marketing: Ovo je američki zakon usvojen 2003. godine koji zabranjuje preduzećima slanje e-pošte bez dozvole. Morate uključiti opciju odjave iz svih e-adresa i ne biste joj trebali dodavati imena bez izričitog odobrenja.
  • CASS - Sistem podrške za tačnost kodiranja: omogućava poštanskoj službi Sjedinjenih Država (USPS) da procijeni tačnost softvera koji ispravlja i poklapa adrese. 
  • CCPA - Zakon o privatnosti potrošača u Kaliforniji: državni zakon čiji je cilj poboljšanje prava na privatnost i zaštitu potrošača za stanovnike Kalifornije, Sjedinjene Države.
  • CCR - Stopa odbijanja kupaca: Metrika koja se koristi za mjerenje zadržavanja i vrijednosti kupaca. Formula za određivanje CCR je: CR = (# kupaca na početku razdoblja - # kupaca na kraju razdoblja mjerenja) / (# kupaca na početku razdoblja mjerenja)
  • CDP - Platforma podataka o kupcima: centralna, postojana, objedinjena baza podataka kupaca koja je dostupna drugim sistemima. Podaci se izvlače iz više izvora, čiste i kombiniraju kako bi se stvorio jedan profil kupca (poznat i kao pogled od 360 stepeni). Ovi podaci se zatim mogu koristiti u svrhe automatizacije marketinga ili od strane korisničkih službi i prodavača kako bi se bolje razumjelo i odgovorilo na potrebe kupaca. Podaci se takođe mogu integrirati sa marketinškim sistemima radi boljeg segmentiranja i ciljanja kupaca na osnovu njihovog ponašanja.
  • CLM - Upravljanje životnim ciklusom ugovora: proaktivno, metodično upravljanje ugovorom od pokretanja do dodjele, usklađenosti i obnove. Primjena CLM-a može dovesti do značajnih poboljšanja u uštedi troškova i efikasnosti. 
  • CLTV ili CLV - Doživotna vrijednost kupca: Projekcija koja povezuje neto dobit sa čitavim odnosom životnog ciklusa kupca.
  • CMO - Direktor marketinga: Izvršna pozicija odgovorna za svijest o vožnji, angažman i potražnju za prodajom (MQL) u organizaciji.
  • CMP - Platforma za marketing sadržaja: Platforma koja pomaže marketinškim stručnjacima za planiranje, suradnju, odobravanje i distribuciju sadržaja za web lokacije, blogove, društvene medije, spremišta sadržaja i / ili oglašavanje.
  • CMRR - Ostvareni mjesečni tekući prihod: Još jedna prodajna kratica sa računovodstvene strane. Ovo je formula za izračunavanje MMR-a u narednoj fiskalnoj godini. Formula za izračunavanje CMRR-a je (Trenutni MMR + MMR u budućnosti, minus MMR kupaca za koje se vjerovatno neće obnoviti u fiskalnoj godini.
  • CMS - Sistem za upravljanje sadržajem: Ovo se odnosi na aplikaciju koja objedinjuje i olakšava stvaranje, uređivanje, upravljanje i distribuciju sadržaja. Obično se koristi za upućivanje na web lokaciju, primjeri CMS-a su Hubspot i WordPress.
  • CMYK - Cijan, magenta, žuta i tipka: suptraktivni model u boji, zasnovan na CMY modelu u boji, koji se koristi u štampi u boji. CMYK se odnosi na četiri ploče s mastilom koje se koriste u nekim ispisima u boji: cijan, magenta, žuta i tipka.
  • CNN - Convolucijska neuronska mreža: vrsta duboke neuronske mreže koja se često koristi za zadatke računarskog vida.
  • COB - Zatvaranje posla: Kao u ... "Moramo ispuniti našu majsku kvotu od strane COB-a." Često se koristi naizmjenično sa EOD (kraj dana). Istorijski gledano, COB / EOD znači 5:00.
  • CPC - Cena po kliku: Ovo je metoda koju izdavači koriste za naplatu oglasnog prostora na web lokaciji. Oglašivači plaćaju oglas samo kada se na njega klikne, a ne i izloženost. Može se pojaviti na stotinama web lokacija ili stranica, ali ako se na njega ne postupi, ne naplaćuje se.
  • CPG - Potrošna ambalažna roba: Proizvodi koji se prodaju brzo i po relativno niskoj cijeni. Primjeri uključuju netrajne proizvode za domaćinstvo, kao što su pakirana hrana, pića, toaletne potrepštine, bomboni, kozmetika, lijekovi koji se prodaju bez recepta, suva roba i drugi potrošni materijal.
  • CPI - Pokazatelji učinka kupaca: Metrički podaci usredotočeni na percepciju kupca kao što su vrijeme do rješenja, dostupnost resursa, jednostavnost upotrebe, vjerojatnost preporuke i vrijednost proizvoda ili usluge. Ove se metrike izravno mogu pripisati zadržavanju kupaca, rastu akvizicije i povećanoj vrijednosti po kupcu.
  • CPL - Cijena po potencijalnom kupcu: CPL uzima u obzir sve troškove koji ulaze u stvaranje potencijalnog klijenta. Uključujući, na primjer, potrošeni dolar za oglašavanje, stvaranje kolaterala, naknade za web hosting i razne druge troškove.
  • CPM - Cijena po hiljadi: CPM je druga metoda koju izdavači koriste za naplatu oglašavanja. Ova metoda naplaćuje se za 1000 prikaza (M je rimski broj za 1000). Oglašivačima se naplaćuje svaki put kad se njihov oglas vidi, a ne koliko je puta kliknut.
  • CPQ - Konfigurišite cijenu: Konfiguriranje softvera za izračun cijena izraz je koji se koristi u poslovnoj industriji (B2B) za opisivanje softverskih sistema koji pomažu prodavačima da citiraju složene i podesive proizvode. 
  • CRM - Customer Relationship Management: CRM je vrsta softvera koji omogućava kompanijama da upravljaju i analiziraju interakcije s kupcima kroz njihov odnos i životni ciklus kako bi poboljšali te odnose. CRM softver može vam pomoći da konvertirate potencijalne kupce, podstaknete prodaju i zadržite kupce.
  • CR - Stopa konverzije: Broj ljudi koji djeluju, podijeljen s brojem koji bi mogao imati. Na primjer, ako vaša e-mail kampanja dosegne 100 potencijalnih klijenata i 25 odgovora, vaša stopa konverzije je 25%
  • CRO - Ko jef Referent prihoda: Izvršni direktor koji nadgleda i prodaju i marketinške operacije u kompaniji.
  • CRO - Optimizacija stope konverzije: Ova kratica je skraćenica za objektivan pogled na marketinšku strategiju, uključujući web lokacije, odredišne ​​stranice, društvene medije i CTA-e, kako bi se poboljšao broj potencijalnih klijenata koji se pretvaraju u kupce.
  • CRR - Stopa zadržavanja kupaca: Procenat kupaca koje zadržite u odnosu na broj koji ste imali na početku razdoblja (ne računajući nove kupce).
  • CSV - Vrijednosti odvojene zarezom: To je format datoteke koji se često koristi za izvoz i uvoz podataka unutar sistema. Kao što i samo ime govori, CSV datoteke koriste zareze za odvajanje vrijednosti u podacima.
  • CTA - Poziv na akciju: Cilj marketinga sadržaja je informirati, educirati ili zabaviti čitatelje, ali na kraju je cilj bilo kojeg sadržaja natjerati čitatelje da poduzmu mjere u vezi sa sadržajem koji su pročitali. CTA može biti veza, dugme, slika ili web veza koja pokreće čitatelja da djeluje preuzimanjem, pozivanjem, registracijom ili prisustvom događaju.
  • CTOR - Stopa klikni za otvaranje: Stopa klikanja za otvaranje predstavlja broj klikova od broja otvorenih e-adresa, a ne broj isporučenih e-adresa. Ova metrika pruža povratne informacije o tome kako su dizajn i poruke odjeknuli u vašoj publici, jer ove klikove dobivaju samo ljudi koji su stvarno pregledali vašu e-poštu.
  • CTR - Kliknite kroz stopu: CTR je KPI koji se odnosi na CTA ... kako je to za malu abecednu supu! Klikovna stopa na web stranici ili e-pošti mjeri postotak čitatelja koji poduzmu sljedeću radnju. Na primjer, u slučaju odredišne ​​stranice, CTR bi bio ukupan broj ljudi koji posjete stranicu podijeljen s brojem onih koji su poduzeli akciju i prešli na sljedeći korak.
  • CTV - Povezan TV: televizor koji ima ethernet vezu ili se može bežično povezati na internet, uključujući televizore koji se koriste kao ekrani povezani na druge uređaje koji imaju pristup Internetu.
  • CX - Iskustvo klijenata: mjera svih kontaktnih točaka i interakcija koje kupac ima s vašim preduzećem i brendom. To može uključivati ​​upotrebu vašeg proizvoda ili usluge, interakciju s vašom web lokacijom te komunikaciju i interakciju s vašim prodajnim timom.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (D)

  • DAM - Upravljanje digitalnim sredstvima: Platforma i sistem za pohranu bogatih medijskih datoteka, uključujući slike i video zapise. Te platforme omogućavaju korporacijama upravljanje imovinom dok kreiraju, skladište, organiziraju, distribuiraju i - po želji - pretvaraju sadržaj odobren za marku in centralizirano mjesto.
  • DBOR - Baza podataka zapisa: Izvor podataka vašeg kontakta u svim sistemima koji ima najnovije informacije. Često poznat kao izvor istine.
  • DCO - Dinamička optimizacija sadržaja: prikažite tehnologiju oglašavanja koja stvara personalizirane oglase na osnovu podataka o gledaocu u stvarnom vremenu dok se oglas prikazuje. Personalizacija oglasa je dinamična, testirana i optimizirana - što rezultira povećanim klikovima i konverzijama.
  • DL - Dubinsko učenje: odnosi se na zadatke mašinskog učenja koji koriste neuronske mreže koje sadrže više slojeva. Istovremeno, povećanje broja slojeva zahtijeva veću snagu računarske obrade i obično duže vrijeme treninga za model.
  • DMP - Platforma za upravljanje podacima: Platforma koja objedinjuje podatke prve strane o publici (računovodstvo, korisnička služba, CRM, itd.) I / ili podatke treće strane (ponašanje, demografski podaci, zemljopisni podaci) kako biste ih mogli efikasnije ciljati.
  • DPI - Tačaka po inču: Rezolucija, mjerena brojem piksela ugrađenih po inču na ekran ili ispisanih na materijalu.
  • DRR - Stopa zadržavanja dolara: Procenat prihoda koji zadržavate u odnosu na prihod koji ste imali na početku razdoblja (ne računajući novi prihod). Način izračunavanja ovog postupka je segmentiranje kupaca prema rasponu prihoda, a zatim izračunavanje CRR-a za svaki raspon.
  • DSP - Platforma za potražnju: Platforma za kupovinu oglašavanja koja pristupa višestrukim rezultatima oglašavanja i omogućava vam ciljanje i licitiranje za prikaze u stvarnom vremenu.
  • DXP - Digital Experience Platform: korporativni softver za digitalnu transformaciju usmjeren na optimizaciju korisničkog iskustva. Te platforme mogu biti jedan proizvod, ali često su paket proizvoda koji uključuju digitalizirane poslovne operacije i povezana iskustva kupaca. Uz centralizaciju, oni također pružaju analitiku i uvid usredotočeni na iskustvo kupca.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (E)

  • ELP - Enterprise Listening Platform: Platforma koja prati digitalno spominjanje vaše industrije, brenda, konkurenata ili ključnih riječi i pomaže vam da izmjerite, analizirate i odgovorite na ono što se govori.
  • ERP - Enterprise Resource Planning: integrisano upravljanje glavnim poslovnim procesima u velikim organizacijama preduzeća.
  • ESP - Dobavljač usluga e-pošte: Platforma koja vam omogućava slanje velikog broja marketinških komunikacija ili transakcijskih e-poruka, upravljanje pretplatnicima i poštivanje propisa o e-pošti.
  • EOD - Kraj dana: Kao u ... "Moramo ispuniti našu majsku kvotu od strane EOD-a." Često se koristi naizmjenično sa COB (Close of Business). Istorijski gledano, COB / EOD znači 5 sati

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (F)

  • FAB - Karakteristike, prednosti Prednosti: Još jedan od ambicioznih skraćenica za prodaju, ovaj podsjeća članove prodajnog tima da se usredotoče na koristi koje će kupac dobiti od svojih proizvoda ili usluga, a ne na ono što prodaju.
  • FKP - Facialne ključne tačke: Tačke koje se obično crtaju oko nosa, očiju i usta kako bi se stvorio potpis lica jedinstven za svakog pojedinca.
  • FUD - Strah, neizvjesnost, sumnja: Metoda prodaje koja se koristi za navođenje kupaca da napuste ili ne odaberu rad s konkurentom davanjem informacija koje pokreću sumnju.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (G)

  • GA - Google Analytics: Ovo je Googleov alat koji marketinškim stručnjacima pomaže da bolje razumiju svoju publiku, doseg, aktivnost i mjerne podatke.
  • GAID - Google ID oglašavanja: jedinstveni, slučajni identifikator koji se oglašivačima daje za praćenje Android uređaja. Korisnici mogu resetirati GAID-ove svojih uređaja ili ih onemogućiti kako bi izuzeli svoje uređaje iz praćenja.
  • GAN - Generativna kontradiktorna mreža: neuronska mreža koja se može koristiti za stvaranje novih i jedinstvenih sadržaja.
  • GDD - Dizajn vođen rastom: Ovo je redizajn ili razvoj web stranice u namjernim koracima čineći kontinuirana prilagođavanja na temelju podataka.
  • GDPR - Opšta pravila o zaštiti podataka: uredba o zaštiti podataka i privatnosti u Europskoj uniji i Europskom ekonomskom prostoru. Takođe se bavi prenosom ličnih podataka izvan područja EU i EEA.
  • GXM - Upravljanje iskustvom poklona: strategija za digitalno slanje poklona i poklon kartica potencijalnim kupcima i kupcima kako bi se povećala svijest, stjecanje, lojalnost i zadržavanje.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (H)

  • H2H - Čovjek-čovjeku: 1: 1 lični prodajni i marketinški napori, koji se obično umanjuju automatizacijom, kada predstavnik kompanije šalje poklon ili personalizovanu poruku potencijalnom klijentu da potakne angažman.
  • HTML - Jezik za označavanje hiperteksta: HTML je skup pravila koja programeri koriste za stvaranje web stranica. Opisuje sadržaj, strukturu, tekst, slike i predmete koji se koriste na web stranici. Danas većina softvera za web konstrukciju koristi HTML u pozadini.
  • HTTP - Protokol za prenos hiperteksta: aplikacijski protokol za distribuirane, suradničke, hipermedijske informacijske sisteme.
  • HTTPS - Protokol za prenos hiperteksta: produžetak protokola za prijenos hiperteksta. Koristi se za sigurnu komunikaciju preko računarske mreže i široko se koristi na Internetu. U HTTPS-u, komunikacijski protokol se šifrira pomoću Transport Layer Security ili, ranije, Secure Sockets Layer.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice prodaje i marketinga (I)

  • IAA - Oglašavanje u aplikaciji: Oglasi nezavisnih oglašivača koji se objavljuju u mobilnoj aplikaciji putem oglasnih mreža.
  • IAP - Kupovina putem aplikacije: Nešto kupljeno iz neke aplikacije, obično mobilne aplikacije koja radi na pametnom telefonu ili drugom mobilnom uređaju ili tabletu.
  • ICA - Integrirana analitika sadržaja: Analitika vezana za sadržaj koja pruža korisne uvide koristeći tehnologije umjetne inteligencije (AI).
  • ICP - Idealan profil kupca: Ličnost kupca koja se kreira koristeći stvarne podatke i zaključeno znanje. To je opis idealne perspektive za koju će vaš prodajni tim težiti. Uključuje demografske informacije, geografske informacije i psihografske karakteristike.
  • IDFA - Identifikator za oglašivače: je slučajni identifikator uređaja koji je Apple dodijelio korisničkom uređaju. Oglašivači ovo koriste za praćenje podataka kako bi mogli isporučiti prilagođeno oglašavanje. Sa iOS 14, ovo će biti omogućeno putem zahtjeva za prijavu, a ne prema zadanim postavkama.
  • ILV - Ulazna brzina olova: Mjerenje brzine kojom se potencijalni kupci povećavaju.
  • iPaaS - Integraciona platforma kao usluga: Alati za automatizaciju koji se koriste za povezivanje softverskih aplikacija koje su raspoređene u različitim okruženjima, uključujući aplikacije u oblaku i lokalne aplikacije.
  • IPTV - Internet Protocol Television: strujanje televizijskog sadržaja putem mreža Internet protokola, umjesto putem tradicionalnih formata satelitske i kablovske televizije.
  • ISP - Internet provajder: Dobavljač pristupa Internetu koji takođe može pružati usluge e-pošte potrošaču ili preduzeću.
  • IVR - Interaktivni glasovni odgovor: Interaktivni glasovni odgovor tehnologija je koja omogućava ljudima interakciju s računarskim telefonskim sistemom. Starije tehnologije su koristile tonove tastature telefona ... noviji sistemi koriste glasovni odgovor i obradu prirodnog jezika.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (J)

  • JSON - JavaScript oznaka objekta: JSON je format za strukturiranje podataka koji se šalje naprijed-natrag putem API-ja. JSON je alternativa XML-u. REST API-ji češće reagiraju s JSON-om - otvorenim standardnim formatom koji koristi čovjeku čitljiv tekst za prijenos objekata podataka koji se sastoje od parova atribut-vrijednost.

Povratak na vrh

Skraćenice i prodaje (K) za prodaju i marketing (K)

  • KPI - ključni pokazatelj učinka: mjerljiva vrijednost koja pokazuje koliko efikasno poduzeće postiže svoje ciljeve. Ključni pokazatelji uspješnosti na visokom nivou fokusiraju se na cjelokupnu izvedbu posla, dok se pokazatelji na niskom nivou fokusiraju na procese u odjelima kao što su prodaja, marketing, HR, podrška i drugi.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (L)

  • L2RM - Dovesti do upravljanja prihodima: Model za interakciju s kupcima. Uključuje procese i metrike i uključuje ciljeve za akviziciju novih kupaca, prodaju postojećih kupaca i rast prihoda.
  • LAARC - Slušajte, potvrdite, procijenite, odgovorite, potvrdite: Prodajna tehnika koja se koristi kada naiđete na negativne povratne informacije ili prigovore tokom prodajnog koraka.
  • LAIR - Slušajte, priznajte, identificirajte, preokrenite: Još jedna od tehnika trgovanja akronimima prodaje. Ovaj se koristi za suprotstavljanje prigovorima u prodajnom koraku. Prvo saslušajte njihovu zabrinutost, a zatim im ponovite kako biste priznali vaše razumijevanje. Utvrdite primarni razlog zašto ne kupuju i preokrenite njihovu zabrinutost preformulisanjem njihovih prigovora na pozitivan način.
  • LAT - Ograničeno praćenje oglasa: Značajka mobilne aplikacije koja omogućava korisnicima da isključe posjedovanje ID-a za oglašivače (IDFA). Kad je ova postavka omogućena, IDFA korisnika djeluje prazno, tako da korisnik neće vidjeti određene oglase ciljane na njih, jer, koliko mreže vide, uređaj nema identitet.
  • LSTM - Dugotrajna kratkotrajna memorija: varijanta rekurentnih neuronskih mreža. Snaga LSTM-ova je njihova sposobnost da pamte informacije kroz duži vremenski period i primijene ih na trenutni zadatak. 

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice prodaje i marketinga (M)

  • MAIDS - ID-ovi mobilnog oglašavanja or ID-ovi mobilnih oglasa: korisnički anonimni identifikator koji se može resetirati, povezan sa korisnikovim pametnim uređajem i podržan od njihovog mobilnog operativnog sistema. MAIDs pomažu programerima i trgovcima da identificiraju ko koristi njihovu aplikaciju.
  • KARTA - Platforma za automatizaciju marketinga: Tehnologija koja marketinškim stručnjacima pomaže da pretvore potencijalne klijente u uklanjanje ručnih ponavljajućih procesa s automatskim rješenjima. Salesforce Marketing Cloud i Marketo su primjeri MAP-ova.
  • MDM - Upravljanje glavnim podacima: Proces koji stvara jedinstveni skup podataka o kupcima, proizvodima, dobavljačima i drugim poslovnim subjektima iz različitih tehnoloških sistema.
  • ML - Machine Learning: AI i ML se često koriste naizmjenično, postoje neke razlike između te dvije fraze.
  • MMS - Usluga razmjene multimedijskih poruka: omogućava korisnicima SMS-a da šalju multimedijski sadržaj, uključujući slike, audio, kontakte na telefonu i video datoteke.
  • MNIST - Modifikovani Nacionalni institut za standarde i tehnologiju: Baza podataka MNIST jedan je od najpoznatijih referentnih skupova podataka u mašinskom učenju. 
  • MoM - Mjesec-preko-mjeseca: Promjene izražene u odnosu na prethodni mjesec. MoM je tipično nestabilniji od kvartalnih ili godišnjih mjerenja i odražava se događaji poput praznika, prirodnih katastrofa i ekonomskih problema.
  • MQA - Marketing kvalifikovani račun: the ABM ekvivalent marketinški kvalifikovanog potencijalnog klijenta. Baš kao što je MQL označen kao spreman za prosljeđivanje na prodaju, MQA je račun koji pokazuje dovoljno visok nivo angažmana da ukaže na moguću spremnost za prodaju.
  • MQL - Marketinški kvalificirani potencijalni kupci: Svaka osoba koja je stupila u interakciju s marketinškim naporima vaših firmi i izjavila da ima veći interes za vašu ponudu i da može postati kupac je MQL. Općenito se nalaze na vrhu ili sredini lijevka, MQL mogu njegovati marketing i prodaja kako bi se pretvorili u kupce.
  • MQM - Kvalifikovani marketinški sastanci: MQM je ključni pokazatelj izvedbe definiran kao virtualni CTA (poziv na akciju) u svim vašim programima digitalnog marketinga i virtualnim događajima. 
  • GOSPODIN - Mešovita stvarnost: spajanje stvarnog i virtualnog svijeta za stvaranje novih okruženja i vizualizacija, gdje fizički i digitalni objekti koegzistiraju i komuniciraju u stvarnom vremenu.
  • MRM - Upravljanje marketinškim resursima: platforme koje se koriste za poboljšanje sposobnosti kompanije da orkestrira, izmeri i optimizuje svoje marketinške resurse. To uključuje i ljudske resurse i resurse koji se odnose na platformu.
  • MRR - Mjesečni tekući prihod: usluge zasnovane na pretplati mjere predvidljivi prihod koji se očekuje mjesečno.
  • MFA - Višefaktorska autentikacija: dodatni nivo zaštite koji se koristi za osiguravanje sigurnosti mrežnih računa osim korisničkog imena i lozinke. Korisnik unosi lozinku, a zatim mora unijeti dodatne razine provjere autentičnosti, ponekad reagirajući kodom koji se šalje putem tekstualne poruke, e-pošte ili putem aplikacije za provjeru autentičnosti.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (N)

  • NER - Prepoznavanje imenovanog entiteta: važan proces u NLP modelima. Imenovani entiteti odnose se na vlastita imena u tekstu - obično ljude, mjesta ili organizacije.
  • NFC - Near Field Communications: komunikacijski protokoli za komunikaciju između dva elektronička uređaja na udaljenosti od 4 cm ili manje. NFC nudi vezu brze veze sa jednostavnim podešavanjem koje se može koristiti za pokretanje sposobnijih bežičnih veza.
  • NLP- NObrada prirodnog jezika: proučavanje prirodnog ljudskog jezika u okviru mašinskog učenja, stvarajući sisteme koji u potpunosti razumiju taj jezik.
  • NLU - Razumijevanje prirodnog jezika: Razumijevanje prirodnog jezika je način na koji je umjetna inteligencija u stanju protumačiti i shvatiti namjeru jezika obrađenog pomoću NLP-a.
  • NPS - Net Promoter Score: Metrika za zadovoljstvo kupaca u organizaciji. Net Promoter Score mjeri vjerovatnoću da će vaš kupac drugima preporučiti vaš proizvod ili uslugu. Izmjereno na skali od 0 - 10, a najmanje je vjerovatno da će preporučiti nulu.
  • NRR - Neto tekući prihod: ukupan prihod novostečenih računa u vaš prodajni sistem i dodani mjesečni prihod na tekuće račune, minus prihod izgubljen sa zatvorenih ili smanjenih računa u istom vremenskom periodu, koji se obično mjeri mjesečno.

Povratak na vrh

Skraćenice i prodaja (O)

  • OCR - Optičko prepoznavanje znakova: postupak identifikacije pisanih ili štampanih znakova.
  • OOH - Izvan kuće: OOH oglašavanje ili vanjsko oglašavanje, također poznato kao mediji izvan kuće ili vanjski mediji, oglašavanje je koje dolazi do potrošača dok su izvan svojih domova.
  • OTT - Over-The-Top: usluga streaming medija koja se nudi direktno gledaocima na mreži. OTT zaobilazi platforme kablovske, televizijske i satelitske televizije.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (P)

  • PDF - Prijenosna datoteka dokumenta: PDF je format višestruke platforme koji je razvio Adobe. PDF je izvorni format datoteke za datoteke kojima se pristupa i modifikuje ih pomoću programa Adobe Acrobat. Dokumenti iz bilo koje aplikacije mogu se pretvoriti u PDF.
  • PPC - Pay Per Click: Izdavač koji oglašivačima naplaćuje svaku radnju (klik) na njihovom oglasu. Vidi i ZKP.
  • PFE - Probabilistički ulozi za lice: metoda za zadatke prepoznavanja lica u neograničenim postavkama.
  • PII - Lične informacije: Američki izraz za prikupljene ili kupljene podatke koji se sami ili u kombinaciji s drugim podacima mogu koristiti za identifikaciju nekoga.
  • PIM - Upravljanje informacijama o proizvodu: upravljanje informacijama potrebnim za plasman i prodaju proizvoda putem distribucijskih kanala. Centralni skup podataka o proizvodu može se koristiti za razmjenu / primanje informacija s medijima kao što su web stranice, katalozi za štampu, ERP sistemi, PLM sistemi i elektronski feed podataka trgovinskim partnerima.
  • PLM - Upravljanje životnim ciklusom proizvoda: postupak upravljanja cjelokupnim životnim ciklusom proizvoda od početka, preko inženjerskog dizajna i proizvodnje, do servisiranja i odlaganja proizvedenih proizvoda.
  • PM - Project Manager: praksa iniciranja, planiranja, suradnje, izvršavanja, praćenja i zatvaranja rada tima za postizanje ciljeva i rokova.
  • PMO - Kancelarija za upravljanje projektima: odjel unutar organizacije koji definira i održava standarde za upravljanje projektima.
  • PMP - Profesionalni menadžer projekata: je međunarodno priznata profesionalna oznaka koju nudi Project Management Institute (PMI).
  • PQL - Kvalificirani potencijalni kupci za proizvod: je potencijalni klijent koji je iskusio značajnu vrijednost i usvajanje proizvoda koristeći SaaS proizvod putem besplatnog probnog ili freemium modela.
  • PR
    • Page Rank: Rang stranice određuje algoritam koji koristi Google koji svakoj web lokaciji daje numeričku težinu na osnovu niza različitih, povjerljivih kriterija. Korištena skala je 0 - 10, a ovaj broj određuje se nizom faktora, uključujući ulazne veze i rang stranice povezanih web lokacija. Google uzima u obzir viši rang vaše stranice, ako je vaša web lokacija relevantnija i važnija.
    • Javni odnosi: Cilj PR-a je privući besplatnu pažnju za vaše poslovanje. Strateški predstavlja vaše poslovanje na način koji je vrijedan vijesti i zanimljiv i nije taktika direktne prodaje.
  • PRM - Upravljanje partnerskim odnosima: sistem metodologija, strategija i platformi koji pomažu dobavljaču da upravlja partnerskim odnosima.
  • PSI - PageSpeed ​​Insights: The Google PageSpeed ​​Insights Ocjena se kreće od 0 do 100 bodova. Viši rezultat je bolji, a rezultat od 85 ili više pokazuje da stranica dobro radi.
  • PWA - Progresivna web aplikacija: vrsta aplikativnog softvera isporučenog putem web preglednika, izrađenog korištenjem uobičajenih web tehnologija, uključujući HTML, CSS i JavaScript.

Povratak na vrh

Skraćenice i prodaja (prodaja) i marketing (Q)

  • QOE - Kvalitet iskustva: Kvaliteta iskustva mjerilo je užitka ili neugodnosti korisnikovih iskustava s nekom uslugom. Specifično za video, QoE određuje se kvalitetom video preusmjerio na korisnički uređaj, i kvalitet reprodukcije pri prikazivanju video na korisnikovom uređaju.

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (R)

  • REGEX - Redovni izraz: razvojna metoda za pretraživanje i prepoznavanje uzorka znakova u tekstu kako bi se tekst podudarao ili zamijenio. Svi moderni programski jezici podržavaju regularne izraze.
  • OSTALO - Reprezentativni državni transfer: Arhitektonski stil API dizajna za distribuirane sisteme koji međusobno razgovaraju putem HTTP-a. 
  • RFID - Radio-frekvencijska identifikacija: koristi elektromagnetska polja za automatsko prepoznavanje i praćenje oznaka prikačenih na objekte. RFID sistem sastoji se od malog radio transpondera, radio prijemnika i predajnika.
  • RFP - Zahtjev za prijedlog: Kada kompanija traži marketinško zastupanje, izdaće RFP. Marketinške kompanije zatim pripremaju prijedlog zasnovan na smjernicama postavljenim u RFP-u i predstavljaju ga potencijalnom klijentu.
  • RGB - Crvena, Green, Plava boja: aditivni model boja u kojem se crvena, zelena i plava svjetlost zbrajaju na razne načine za reprodukciju širokog spektra boja. Ime modela dolazi od inicijala tri osnovne boje aditiva, crvene, zelene i plave.
  • RMN - Mreža maloprodajnih medija: platforma za oglašavanje koja je integrirana u web mjesto, aplikaciju ili druge digitalne platforme prodavača, što omogućava brendovima da oglašavaju posjetitelje prodavača.
  • RNN - Rtekuća neuronska mreža: vrsta neuronske mreže koja ima petlje. Njegova struktura dizajnirana je da omogući prethodno obrađenim informacijama da utječu na to kako sistem interpretira nove informacije.
  • ROAS - Povratak na potrošnju oglasa: marketinška metrika koja mjeri efikasnost reklamne kampanje mjereći prihod ostvaren po svakom potrošenom dolaru.
  • ROI - Povrat investicije: Još jedan od prodajnih akronima koji se bave računovodstvom, ovo je metrika učinka koja mjeri profitabilnost i izračunava se pomoću formule ROI = (prihod - trošak) / trošak. ROI vam može pomoći da utvrdite vrijedi li potencijalno ulaganje unaprijed i tekućih troškova ili treba ulaganje ili napor nastaviti ili prekinuti.
  • ROMI - Povratak na marketinška ulaganja: Ovo je metrika učinka koja mjeri profitabilnost i izračunava se pomoću formule ROMI = (prihod - marketinški trošak) / trošak. ROMI vam može pomoći da utvrdite da li je potencijalna marketinška inicijativa vrijedna unaprijed i tekućih troškova ili treba napor nastaviti ili prekinuti.
  • RPA - Automatizacija robotskih procesa: tehnologija automatizacije poslovnih procesa zasnovana na metaforičnom softverskom robotu ili umjetnoj inteligenciji / digitalnim radnicima.
  • RSS - Really Simple Syndication: RSS je XML specifikacija za označavanje za udruživanje i dijeljenje sadržaja. daje marketingu i izdavačima način da automatski isporučuju i udružuju svoj sadržaj. Pretplatnici dobivaju automatska ažuriranja kad god se objavi novi sadržaj.
  • RTB - Licitiranje u stvarnom vremenu: sredstvo kojim se inventar za oglašavanje kupuje i prodaje na osnovu utiska, putem trenutne programske aukcije.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (S)

  • SaaS - Software as a Service: SaaS je softver koji u oblaku hostira nezavisna kompanija. Marketinške tvrtke često će koristiti SaaS kako bi omogućile lakšu suradnju. Pohranjuje informacije o oblaku, a primjeri uključuju Google Apps, Salesforce i Dropbox.
  • SAL - Olovo prihvaćeno prodajom: Ovo je MQL koji je zvanično proslijeđen u prodaju. Provjeren je zbog kvalitete i vrijedan je potrage. Utvrđivanjem kriterija za kvalifikaciju i MQL koji će postati SAL može pomoći prodajnim predstavnicima da odluče trebaju li uložiti vrijeme i trud u praćenje.
  • SDK - Komplet za programere softvera: Da bi programerima pomogli da započnu, kompanije često objavljuju paket koji uključuje klasu ili potrebne funkcije u projekte koje programer piše.
  • SDR - Predstavnik za razvoj prodaje: Uloga prodaje koja je odgovorna za razvoj novih poslovnih odnosa i prilika.
  • SEM - Marketing tražilica: Tipično se odnosi na marketing putem pretraživača specifičan za oglašavanje s plaćanjem po kliku (PPC).
  • SEO - Optimizacija pretraživača: Svrha SEO-a je pomoći web lokaciji ili dijelu sadržaja da se „pronađe“ na internetu. Tražilice poput Googlea, Binga i Yahooa skeniraju mrežni sadržaj radi važnosti. Korišćenje relevantne ključne riječi i ključne riječi s dugim repom mogu im pomoći da pravilno indeksiraju web mjesto, pa ga je lakše pronaći kada korisnik izvrši pretragu. Mnogo je faktora koji utječu na SEO, a stvarne algoritamske varijable pažljivo se čuvaju kao zaštićene informacije.
  • SERP - Stranica rezultata pretraživača: Stranica na koju dolazite kada pretražujete određenu ključnu riječ ili pojam na tražilici. SERP navodi sve stranice sa rangiranjem za tu ključnu riječ ili pojam.
  • SFA - Salesforce automatizacija: Skraćenica prodaje za softver koji automatizira prodajne aktivnosti poput kontrole zaliha, prodaje, praćenja interakcija s kupcima i analize predviđanja i projekcija.
  • SKU - Jedinica za čuvanje zaliha: Jedinstveni identifikator predmeta za kupovinu. Šifra proizvoda je često kodirana u barkod i omogućava dobavljačima da skeniraju i automatski prate kretanje zaliha. Šifra proizvoda obično se sastoji od alfanumeričke kombinacije osam ili više znakova.
  • SLA - Ugovor o nivou usluge - SLA je službeni interni dokument koji definira ulogu marketinga i prodaje u procesu stvaranja potencijalnih klijenata i prodaje. U njemu se navodi količina i kvalitet potencijalnih klijenata koje marketing mora generirati i kako će prodajni tim slijediti svaki potencijalni klijent.
  • SM - Social Media: Primjeri uključuju Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest, Snapchat, TikTok i Youtube. SM stranice su platforme koje omogućavaju korisnicima da objavljuju sadržaje, uključujući video i audio. Platforme se mogu koristiti za poslovni ili lični sadržaj i omogućavaju organski promet, kao i sponzorirane ili plaćene objave.
  • PAMETNO - Specifično, mjerljivo, dostižno, realistično, vremenski ograničeno: Skraćenica koja se koristi za definisanje procesa postavljanja ciljeva. Pomaže vam u jasnom definiranju i postavljanju ciljeva utvrđivanjem koraka akcije potrebnih za njihovo postizanje.
  • SMB - Mala i srednja preduzeća: Skraćenica koja opisuje preduzeća sa prihodima između 5 i 200 miliona. Takođe se odnosi na kupce sa 100 ili manje zaposlenih (mali) do 100 - 999 zaposlenih (srednji)
  • MSP - Stručnjak za pitanja predmeta: autoritet u određenom području ili temi koji je resurs za poboljšanje vaše komunikacije s kupcima. Za marketinške stručnjake potencijalni klijenti, ključni klijenti, prodajni predstavnici i predstavnici korisničke službe često su MSP koja pružaju kritične podatke. 
  • SMM
    • Social Media Marketing: Korištenje platformi društvenih medija kao načina za promociju vašeg sadržaja, oglašavanje potencijalnim klijentima, interakciju s kupcima i osluškivanje prilika ili nedoumica u vezi s vašom reputacijom.
    • SMM - Upravljanje društvenim medijima: Proces i sistemi koje organizacije koriste za primenu svojih marketinških strategija na društvenim mrežama.
  • SMS - Usluga kratkih poruka: To je jedan od najstarijih standarda slanja tekstualne poruke putem mobilnih uređaja.
  • SAPUN - Jednostavni protokol za pristup objektima: SOAP je specifikacija protokola za razmjenu poruka za razmjenu strukturiranih informacija u implementaciji web usluga u računarskim mrežama
  • SPIN - Situacija, problem, implikacija, potreba: Tehnika prodaje koja predstavlja pristup „povrijedi i spasi“. Otkrivate bolne točke potencijalnog klijenta i "povrijedite" ih širenjem potencijalnih posljedica. Tada ćete doći do "spašavanja" sa svojim proizvodom ili uslugom
  • SQL
    • Vodeći klijent za prodaju: SQL je potencijalni klijent koji je spreman da postane kupac i odgovara unaprijed utvrđenim kriterijima za visokokvalitetnog potencijalnog kupca. SQL se obično provjerava i marketingom i prodajom prije nego što se odredi kao potencijalno potencijalni klijent.
    • Strukturirani jezik upita: jezik koji se koristi u programiranju i dizajniran za upravljanje podacima koji se čuvaju u relacijskom sustavu upravljanja bazom podataka ili za obradu tokova u relacijskom sustavu upravljanja tokovima podataka.
  • SRP - Platforma socijalnih odnosa: Platforma koja omogućava kompanijama da nadgledaju, reagiraju, planiraju, kreiraju i odobravaju sadržaj na web lokacijama društvenih medija.
  • SSL - Secure Sockets Layer: kriptografski protokoli dizajnirani za pružanje sigurnosti komunikacije preko računarske mreže. 
  • SSP - Dobavna platforma: Platforma koja omogućava izdavačima da osiguraju zalihe na tržištu oglašavanja kako bi mogli prodati oglasni prostor na svojoj web lokaciji. SSP-ovi se često integriraju s DSP-ovima kako bi proširili svoj doseg i priliku za povećanje prihoda od oglašavanja.
  • STP - Segmentacija, ciljanje, položaj: STP model marketinga fokusira se na komercijalnu efikasnost, odabirom najvrijednijih segmenata za poslovanje, a zatim razvija marketinški miks i strategiju pozicioniranja proizvoda za svaki segment.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (T)

  • TAM - Tehnički menadžer računa: specijalizirani stručnjak za proizvode koji u suradnji s IT organizacijama strateški planira uspješno postavljanje i pomaže u ostvarivanju optimalnih performansi i rasta.
  • TLD - Domena najvišeg nivoa: domena na najvišem nivou u hijerarhijskom sustavu imena domena na Internetu nakon korijenske domene. Na primjeru www.google.com:
    • www = poddomena
    • google = domena
    • com = domena najvišeg nivoa
  • TTFB - Vrijeme je za prvi bajt: indikacija odzivnosti web servera ili mrežnog resursa koja mjeri trajanje od korisnika ili klijenta koji izrađuje HTTP zahtjev do prvog bajta stranice koji klijentov pretraživač ili traženi kod primi (za API).

Povratak na vrh

Skraćenice prodaje i marketinga (U)

  • UCaaS - Objedinjena komunikacija kao usluga: koristi se za integriranje višestrukih internih alata za komunikaciju u cijelom poduzeću iskorištavanjem resursa zasnovanih na oblaku.
  • UGC - Korisnički kreiran sadržaj: poznat i kao korisnički generirani sadržaj (UGC), bilo je oblik sadržaja, poput slika, videozapisa, teksta, recenzija i zvuka, koji su korisnici objavili na mrežnim platformama.
  • UGC - Sadržaj koji generiraju korisnici: poznat i kao korisnički kreirani sadržaj (UCC), bilo je oblik sadržaja, poput slika, videozapisa, teksta, recenzija i zvuka, koji su korisnici objavili na mrežnim platformama.
  • UI - Korisnički interfejs: Stvarni dizajn s kojim je korisnik povezan.
  • URL - Jedinstveni lokator resursa: Poznat i kao web adresa, web resurs određuje svoje mjesto u računarskoj mreži i mehanizam za njegovo preuzimanje.
  • USP - Jedinstvena prodajna ponuda: Poznat i kao a jedinstveno prodajno mjesto, marketinška strategija davanja jedinstvenih prijedloga kupcima uvjerila ih je da odaberu vašu marku ili se prebace na vašu marku. 
  • UTM - Modul za praćenje ježina: pet varijanti parametara URL-a koje trgovci koriste za praćenje efikasnosti mrežnih kampanja u različitim izvorima prometa. Uveo ih je prethodnik Google Analyticsa Urchin, a podržava ih Google Analytics.
  • UX - Korisničko iskustvo: Svaka interakcija koju kupac ima s vašom markom tijekom postupka kupnje. Korisničko iskustvo utječe na percepciju kupca o vašoj marki. Pozitivno iskustvo pretvara potencijalne kupce u kupce i zadržava odanost trenutnih kupaca.

Povratak na vrh

Skraćenice i prodaje (V)

  • VOD - Video na zahtjev: je sistem za distribuciju medija koji korisnicima omogućava pristup video zabavi bez tradicionalnog uređaja za video zabavu i bez ograničenja statičnog rasporeda emitiranja.
  • VPAT - Dobrovoljni predložak pristupačnosti proizvoda: sažima nalaze revizije pristupačnosti na mreži i bilježi koliko su proizvod ili usluga usklađeni sa Odjeljkom 508, standardima pristupačnosti, smjernicama WCAG i međunarodnim standardima.
  • VR - Virtualne stvarnosti: Kompjuterski generisana simulacija trodimenzionalnog okruženja s kojom se može komunicirati pomoću posebne elektronske opreme, poput kacige s ekranom unutar ili rukavica opremljenih senzorima.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (W)

  • WCAG - Smjernice za pristupačnost web sadržaja - pružiti jedinstveni zajednički standard za pristup web sadržaju koji zadovoljava potrebe pojedinaca, organizacija i vlada na međunarodnom nivou.
  • WWW - World Wide Web: općenito poznat kao Web, informacijski je sustav u kojem se Uniform Resource Locators identificiraju dokumenti i drugi web resursi, koji mogu biti međusobno povezani hipertekstom i dostupni putem Interneta.

Povratak na vrh

Skraćenice i skraćenice za prodaju i marketing (X)

  • XML - Proširivi jezik za označavanje: XML je označni jezik koji se koristi za kodiranje podataka u formatu koji je i čovjeku čitljiv i strojno čitljiv.

Povratak na vrh