ActionIQ: Platforma podataka o kupcima sljedeće generacije za usklađivanje ljudi, tehnologije i procesa

ActionIQ - CDP

Ako ste poduzeće u kojem distribuirate podatke u više sistema, a Platforma podataka o kupcima (CDP) je gotovo potreba. Sistemi su često dizajnirani za interni korporativni proces ili automatizaciju ... a ne mogućnost pregleda aktivnosti ili podataka tokom putovanja kupca.

Prije nego što se platforme korisničkih podataka pojave na tržištu, resursi potrebni za integraciju drugih platformi inhibirali su a jedan zapis istine gdje svako u organizaciji može vidjeti aktivnost oko kupca. Platforme za podatke o kupcima poput ActionIQ omogućiti preduzećima da steknu uvid i odgovore na nekoliko izazova sa kojima se suočavaju kupci.

ActionIQ kupac 360, inteligencija, iskustva

  • Customer 360 - Objedinite svoje podatke i napravite jedinstveni sveobuhvatan prikaz za sve svoje kupce
  • Inteligencija kupaca - Istražite svoje podatke i steknite nove uvide iz jednog izvora istine o obavještajnim podacima kupaca
  • Iskustva kupaca - Organizirajte autentična putovanja kupaca i iskustva u stvarnom vremenu na svim svojim kanalima

CDP-ovi osnažuju netehničke korisnike putem korisničkog sučelja za analizu kupaca, segmentiranje publike i predviđanje sljedećih najboljih akcija koristeći 100% njihovih podataka. Uz te podatke moguće je personalizirati iskustva i automatizirati sofisticirana putovanja u omjeru 1: 1 kroz sve marketinške, CX i trgovinske kanale.

Personalizacija je nemoguća ako trgovci nemaju sredstava da neprestano razumiju potrebe kupaca. Postavljanje centralizirane platforme za podatke o kupcima (CDP) za objedinjavanje podataka koji se plaćaju i koji su u vlasništvu sa svih kanala neophodno je za ove napore.

McKinsey

ActionIQ je u središtu revolucije vođene podacima koja mijenja način na koji brendovi razmišljaju o iskustvu kupaca, digitalnoj transformaciji i vrijednosti podataka o kupcima kao osnovnoj korporativnoj imovini.

Koncentriraju se na rješavanje poslovnih izazova s ​​podacima, tako da se timovi osnažuju za stvaranje autentičnog korisničkog iskustva na svim dodirnim točkama brenda.

ActionIQ pomaže kompanijama G2000 povezivanjem njihovih podataka o nezavisnim kupcima, pružajući jednostavan interfejs za poslovne korisnike za pristup uvidima u kupce i omogućavajući orkestraciju korisničkog iskustva na svim kanalima.

CDP vodič za kupce

Pejzaž korisničke platforme podataka eksplodirao je s više od 100 dobavljača koji tvrde da su CDP-ovi u posljednjih 12 mjeseci. U stvarnosti je vrlo malo CDP-ova koji su namijenjeni objedinjavanju, analiziranju i aktiviranju podataka o kupcima na moderan i okretan način. 

Prvi korak ka pronalaženju pravog rješenja na brzo rastućem tržištu platforma podataka o kupcima je razumijevanje onoga što platforma za podatke kupaca zapravo jest i čini. ActionIQ je napisao a CDP Vodič za tržište da biste sebi uštedjeli mjesece frustrirajućeg istraživanja i došli do istine o zbunjujućem CDP-u.

Preuzmite CDP Vodič za tržište

Sukladnost i certifikati ActionIQ

Administrativni alati ActionIQ dizajnirani su da podrže politike upravljanja podacima, korisnicima i sigurnošću vaše organizacije. ActionIQ je izgrađen od temelja, imajući na umu sigurnost i privatnost, uz slijedeće usklađenost i certifikate.

  • GDPR - Opšta uredba o zaštiti podataka 2016/679 uredba je u zakonu EU o zaštiti podataka i privatnosti u Europskoj uniji i Europskom ekonomskom prostoru. Takođe se bavi prenosom ličnih podataka izvan područja EU i EEA.
  • CCPA - Kalifornijski zakon o privatnosti potrošača je državni zakon namijenjen unapređenju prava na privatnost i zaštiti potrošača za stanovnike Kalifornije, Sjedinjene Države. 
  • SOC 2 - standard usklađenosti utvrđen od strane Američki institut ovlaštenih javnih računovođa (AICPA). Standard pokriva stvari poput sigurnosti, integriteta obrade, dostupnosti, povjerljivosti i privatnosti. Revizije SOC 2 vrši spoljna, nezavisna firma za kibernetsku sigurnost i usklađenost, neovisno od dobavljača tehnologije i AICPA-e.
  • Okvir privatnog štita - priznati mehanizam za poštivanje zahtjeva EU za zaštitu podataka prilikom prijenosa ličnih podataka iz Europskog ekonomskog prostora (EEA) u Sjedinjene Države.

ActionIQ InfiniteCompute Alat za analitiku u stvarnom vremenu

ActionIQ-ov InfiniteCompute daje vam moć povezivanja i objedinjavanja svih vaših korisničkih podataka bez obzira na izvor ili veličinu. Zahvaljujući gotovim integracijama, InfiniteCompute se direktno povezuje sa skladištima podataka, jezicima podataka i svim popularnim marketinškim tehnologijama, putem skupnog prenosa datoteka i API-ja za strujanje u stvarnom vremenu. Nestrukturirani podaci, streaming podaci, veliki podaci, nepovezani podaci - bez obzira na sve, ActionIQ InfiniteCompute sve to okuplja.

Preuzmite tablicu podataka InfiniteCompute

ActionIQ CDP integracije

ActionIQ integrira se s agencijskim rješenjima, analitikom, poslovnom inteligencijom (BI), klijentingom, infrastrukturom podataka, bazom podataka, direktnom poštom, DMP-om, e-trgovinom, e-poštom, mobilnim uređajima, plaćenim medijima, personalizacijom, prodajom, servisiranjem i Web / SDK radi centralne sinhronizacije svih podataka.

Izvori podataka ActionIQ

Producirane integracije uključuju Adobe Analytics, Adobe Audience Manager, Adobe Campaign, Adobe Marketo, Adobe Target, AirShip, Allant, Allorica, Amazon Kinesis, Amazon Redshift, Amazon S3, Apache Hive, Arandell, Baesman, Beeswax, Braze, Cheetah, Criteo, CSV , Domo, dinamički prinos, Facebook oglasi, Facebook Instagram, Facebook Messenger, Facebook Whatsapp, Google Ads, Google Analytics, Google BigQuery, Google Cloud Storage, Google Display & Video 360, Google Youtube, HTTP, Informatica, Iterable, JDBC, JSON, Kafka, KWI, Liveramp, Looker, LS Direct, Luigi, MasterPiece pisači, Merkle Archie, Merkle M1, Merkle RAL, Microsoft Azure, Moloco, pokretna tinta, mParticle, Mulesoft, Optimizely, Oracle Bronto, Oracle Eloqua, Oracle Responsys, Pinterest, PowerBI, Rest API, SailThru, Salesforce Commerce Cloud, Salesforce Datorama, Salesforce DMP, Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud, Segment.io, SFTP, Shopify, Snap, Snowflake, SparkPost, Tableau, Tealium, Teradata,TikTok, Tulip, Twilio, SendGrid, Twitter, YesMail, Zendesk i Zeta Global.

Zatražite ActionIQ demonstraciju

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.