Zašto prodajnim i marketinškim timovima treba Cloud ERP

Planiranje resursa prodaje i marketinga preduzeća

Vođe marketinga i prodaje sastavni su dijelovi pokretača prihoda kompanije. Odjel za marketing igra vitalnu ulogu u promociji poslovanja, detaljisanju njegove ponude i uspostavljanju njegovih diferencijatora. Marketing također generira interes za proizvod i stvara potencijalne kupce ili izglede. Zajedno, prodajni timovi fokusiraju se na pretvaranje izgleda u kupce koji plaćaju. Funkcije su usko povezane i presudne za ukupni uspjeh poduzeća.

S obzirom na utjecaj prodaje i marketinga na dno rezultata, od vitalne je važnosti da donositelji odluka maksimiziraju vrijeme i talent koji imaju na raspolaganju, a da bi to učinili moraju imati uvid u učinak timova u cijeloj liniji proizvoda. Napredak u tehnologiji olakšao je pristup informacijama o osoblju preduzeća i kupcima u stvarnom vremenu. Preciznije, ERP tehnologija zasnovana na oblaku pruža ove prednosti.

Šta je Cloud ERP?

Cloud ERP je softver kao usluga (SaaS) koji omogućava korisnicima pristup softveru Enterprise Resource Planning (ERP) putem Interneta. Cloud ERP obično ima mnogo niže početne troškove jer se računski resursi iznajmljuju po mjesecu, a ne kupuju se i održavaju u prostorijama. Cloud ERP takođe omogućava kompanijama pristup njihovim poslovno kritičnim aplikacijama u bilo koje vrijeme sa bilo koje lokacije na bilo kojem uređaju.

Kako se razvija ERP u oblaku?

Interes za i usvajanje rješenja za upravljanje poslovima u oblaku i mobilnim uređajima je bio rastući zadnjih godina. Sve veći tehnološki napredak povećao je potrebu za povezanim uređajima i podacima u stvarnom vremenu koji pomažu u informiranju ključnih poslovnih odluka. Korištenje pametnih uređaja kao što su telefoni, tableti i druga digitalna imovina promijenilo je radno mjesto. 

Od pandemije COVID-19 potražnja za oblakom i mobilnim rješenjima postoji eksplodirala. Potreba za poslovanjem s bilo kojeg mjesta iu bilo koje vrijeme povećala je potražnju za povezivanjem u oblak. Ova potražnja dovela je do brzog usvajanja mobilnih sistema upravljanja poslovanjem koji zaposlenicima omogućavaju rad izvan ureda i redovno ažuriranje korporativnih podataka. Gartner to predviđa širom svijeta prihod od oblaka porast će za 6.3 posto u 2020. godini. Nadalje, softver kao usluga (SaaS) ostaje najveći tržišni segment i predviđa se rast na 104.7 milijardi dolara u 2020. godini. 

Acumatica prepoznao je potrebu za oblačnim i mobilnim rješenjima od svog osnutka 2008. godine, i neprestano poboljšava svoja rješenja kako bi bolje odgovarao rastućim potrebama poduzeća sa rastom srednjeg tržišta. Naprimjer, prošlog septembra, Acumatica je najavila izlazak Acumatica 2020 R2, drugo od dva puta ažuriranog proizvoda. 

Novo izdanje proizvoda sastoji se od značajnog broja ažuriranja, uključujući:

  • Integracija sa vodećom aplikacijom za e-trgovinu Shopify
  • Automatizirano kreiranje dokumenata za račune s omogućenim AI / ML, koji pojednostavljuju način na koji korisnici pripremaju podatke koji se mogu vizualizirati na nadzornim pločama, analizirati u zaokretnim tablicama i koristiti za obavještavanja u stvarnom vremenu.
  • Potpuno domaći POS softversko rješenje koji pruža trgovcima dostupnost zaliha u stvarnom vremenu, više lokacija i upravljanje skladištem u pozadini sa skeniranjem bar-koda. Sada korisnici mogu upravljati kompletnim svekanalnim iskustvom, a da nemaju osoblje na licu mjesta.
  • AI / ML omogućen napredno upravljanje troškovima, koji uključuje feedove elektroničkog bankarstva za korporativne kartice i automatizira kreiranje računa kako bi se pojednostavili procesi za obične korisnike mobilnih uređaja, kao i za računovodstveno osoblje iz back officea. 

Upravljanje troškovima je trenutno posebno relevantno u odjelima korporativnih finansija. Pandemija COVID-19 navela je kompanije na stavljanje novi naglasak o upravljanju troškovima, sa fokusom na pronalaženju područja za uštedu troškova. Događaji bez presedana ove godine pojačali su potrebu za preduzećima da ulažu u bolju vidljivost, bolju kontrolu troškova i automatizaciju. Poslovnim liderima su potrebni resursi, sada više nego ikad, za donošenje informiranijih poslovnih odluka. Acumatica-ove nove mogućnosti mašinskog učenja s vremenom će postati pametnije, učeći se na ručnim korekcijama uvezenih podataka kako bi na kraju pojednostavili uobičajene finansijske procese i uštedeli novac preduzeća.

Kako Cloud ERP može podržati prodaju i marketing?

Cloud ERP može prodajnim timovima pružiti cjelovit uvid u mogućnosti, kontakte i sve aktivnosti koje utječu na odluku o prodaji. Pored toga, dodjeljivanje potencijalnih klijenata i tokovi posla mogu pomoći u upravljanju prodajnim procesima radi poboljšanja efikasnosti. ERP alati poboljšavaju protok informacija, smanjuju cikluse prodaje i povećavaju stope zatvaranja. 

Za marketinške timove, cloud ERP može podržati integrirano marketinško rješenje, usko povezano s financijama i upravljanjem sadržajem. Integrirano marketinško rješenje može poboljšati suradnju između prodaje, marketinga i podrške, a istovremeno osigurati maksimalni povrat ulaganja za svaki potrošeni marketinški dolar. Zajedno s ERP sistemom, marketinški timovi mogu koristiti i sustave upravljanja odnosima s klijentima (CRM) za upravljanje potencijalnim klijentima, poboljšanje konverzija, mjerenje učinka kampanje, komunikaciju s kontaktima i poboljšanje produktivnosti. Oni također mogu hvatati potencijalne kupce iz web obrazaca, kupljenih lista, oglasa, direktne pošte, događaja i drugih izvora.

Zbog svoje internetske arhitekture, većina cloud ERP ponuda dolazi s API-jem za brzu integraciju s drugim kritičnim softverskim alatima i programima. Mnogo je prednosti za prodajne i marketinške timove, uključujući bržu i jeftiniju implementaciju i brže stavljanje na tržište mobilnih strategija. Primjenom cloud rješenja ERP, prodajni i marketinški timovi mogu steći veću kontrolu nad svojim procesima i bolji uvid u svoje poslovanje u stvarnom vremenu. Oni mogu održavati visoku produktivnost nudeći osoblju mrežni pristup najnovijim informacijama s bilo kojeg mjesta koristeći bilo koji uređaj u bilo koje vrijeme. 

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.