Adobe Creative Cloud: Pročitajte fini ispis na licencama!

Burning Money

Kada je pokrenut Adobe Creative Cloud, prijavio sam se! Nema više kupovine skupih licenci i upravljanja DVD ključevima ... samo preuzmite i instalirajte po potrebi. Imamo nevjerojatan tim koji radi na našim dizajnom, ali često jednostavno moramo brzo urediti ili prilagoditi nakon što dobijemo datoteke od naših dizajnera, pa sam kupio licencu. Moja poslovna partnerica je počela pomagati, pa sam i njoj kupio drugu licencu. A onda jedan od naših klijenata nije imao budžet za licencu, ali je s vremena na vrijeme trebao uređivati ​​datoteke, pa sam im kupio licencu.

Nikad nisam pročitao fini otisak

Mislio sam da plaćam samo mjesečnu naknadu za licencu i da ih mogu dodavati i uklanjati po potrebi. Otkrio sam na teži način da to nije slučaj. Nakon što je moja poslovna partnerica pokrenula vlastitu agenciju i moj klijent je pustio zaposlenika ... Otkrio sam da mjesečno plaćam dvije neiskorištene licence. Nakon što sam prošao kroz užasni administrativni panel za Adobe Creative Cloud i uklonio dva korisnika, primijetio sam da je broj licenci ostao isti.

Brza pretraga „ukloni licence“ u njihovoj bazi znanja pružila je odgovor koji niko nikada ne želi ... kontaktiraj podršku. Uf ... Otvorio sam prozor za razgovor. Mislio sam da će me možda neko nagovoriti da onemogućim licence. Nakon 23 minute i 51 sekunde jesu. Ali možda nije razlog zašto mislite.

Adobe Creative Suite Chat

Stvarni chat je uključen gore kako bi vam pokazao besmisleni ton koji sam bacio, a koji je potpuno zanemario činjenicu da koristim vlastitu licencu. Znam kako je program sjajan, ja kupio licencu!

Kompanija veličine Adobe-a trebala bi se iskreno posramiti koristeći ovu strategiju kako bi otimala svoje kupce za nekoliko dolara. Nisam shvatio da sam nehotice potpisao novi godišnji ugovor. Prepoznajem da neka preduzeća teško podnose troškove sa kupcima, ali to ne postoji s Adobe Creative Cloudom. Kao i na bilo kojoj drugoj SaaS platformi, i ja bih trebao biti u mogućnosti dodavati i uklanjati korisničke licence po potrebi. Razlog zbog kojeg sam se prijavio bio je taj što sam iskren korisnik koji je cijenio vrijednost platforme i rado je platio.

Sada plaćam 300% troškova licence za Adobe Creative Suite, dok ostale dvije licence ne miruju. Adobe, apsolutno ću te zvati 16. jula 2018. Možda je vrijeme da nađem neke alternativne platforme.

Upozorenje: Na administrativnoj ploči također nema mogućnosti za onemogućavanje automatske obnove.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.