Da li Adobe SiteCatalyst gubi Steam?
Imamo nekoliko klijenata na Adobe SiteCatalyst ... ali nisam siguran koliko ih je zaista zaljubljeno u platformu i koliko ih planira zadržati. SiteCatalyst, kao i drugi analitika platforme, ograničavaju broj posjeta o kojima će pohranjivati podatke - ogroman nedostatak za svakoga ko zakači velike novce za korporativni sistem. A otkako ih je Adobe progutao, čini se da to nije ista kompanija.
Bio sam znatiželjan zbog ovoga i pogledao neke trendove pretraživanja. Kako potencijalni korisnici i korisnici koriste platformu, oni ih teže tražiti više. U ovom slučaju, čini se da su pretraživači web stranice Catalyst i Omniture u trendu prema dolje. Nema sumnje da Google Analytics žvače sve ove dobavljače - ali Omniture je prilično dugo bio drugačiji. Njihovo profesionalno osoblje vrijedilo je uložiti jer su nastavili pomagati svojim klijentima u rastu. Nisam sigurna da se to više događa.
Vjerovatno ne pomažu ni agnostički savjetnici dobavljača poput mene. Ne smeta mi rad sa SiteCatalyst-om, ali klijenti koje imamo zapravo ne rade ništa spektakularno s tim. ChaCha je napravio prilično cool analizu po regijama stranice, tako da su znali koji sadržaj privlači i zadržava najviše posjetitelja ... ali čak se i to može učiniti s Googleom ako je potrebno.
SiteCatalyst pruža neke solidne mobilne, društvene i video integracije ... ali ni to zapravo više nije razlika. Jedina značajka koju SiteCatalyst može smatrati promjenom igre su tokovi rada:
- Intuitivno korisničko sučelje - otkrijte ključne uvide o mrežnom marketingu brzo i jednostavno.
- Dostupnost u stvarnom vremenu - pristupite podacima sa iPad-a. Pomaknite se, prevucite i zumirajte u određenim vremenskim periodima. Jednostavnim dodirom dodajte nove mjerne podatke ili izvještaje e-poštom.
- Automatizirane odluke - postavite automatsko obavještavanje o pokretačima događaja kada ključne metrike premašuju ili padaju ispod očekivanja.
Šta ti misliš? Jeste li bili kompanija koja je napustila Adobe SiteCatalyst? Je li Analytics nešto u što više ulažete? Po mom mišljenju, manje se radi o platformi, a više o kompaniji koja vam pomaže u uspjehu. Radeći direktno s ljudima iz Webtrendsa, znam koliko im je stalo do svojih klijenata. Radeći sa klijentima SiteCatalyst-a, nisam siguran da sam ikad razgovarao sa menadžerom Adobe naloga!