Analitika i testiranjeUmjetna inteligencijaCRM i platforme podatakaOmogućavanje prodaje

Afinitet: Iskoristite svoju mrežu da biste zaključili više ponuda s ovom interaktivnom platformom za odnose i analitikom

Prosječno upravljanje odnosima s kupcima (CRM) rješenje je prilično statična platforma ... baza podataka o vezama, njihovim aktivnostima i; možda neke integracije s drugim sistemima koji pružaju dodatni uvid ili marketinške mogućnosti. Istovremeno, svaka veza u vašoj bazi podataka ima snažne, utjecajne veze s drugim potrošačima i donosiocima poslovnih odluka. Međutim, ovo proširenje vaše mreže je neiskorišteno.

Šta je inteligencija odnosa?

Tehnologije inteligencije odnosa analiziraju komunikacijske podatke vašeg tima i automatski kreiraju graf odnosa potreban za postizanje poslovnih prioriteta. Grafikon odnosa predstavlja holistički pogled na to koga vaš tim poznaje i koliko ih dobro poznaje, pokazujući vam na taj način najbolje putove do uvoda ili preporuka.

Zašto su marketinški i odnosi na osnovu računa inteligencija savršena unija

Prirodnost

Affinity je poput mješavine LinkedIn-a i Salesforcea, samo s umjetnom inteligencijom za razumijevanje snage odnosa (za razliku od LI) i s alatima za automatizaciju koji uklanjaju bol od upravljanja CRM-om.

Patentirana tehnologija kompanije strukturira i analizira preko milijardu tačaka podataka preko e-pošte, kalendara i izvora trećih strana kako bi korisnicima ponudila alate koji su im potrebni za automatsko upravljanje najvrednijim odnosima, davanje prioriteta važnim vezama i otkrivanje neiskorištenih mogućnosti.

  • Prirodnost automatski bilježi svaku interakciju vaš tim ima s kontaktom ili organizacijom. Takođe obogaćuje bilo koji profil ključnim detaljima odnosa koji možda neće biti uključeni u izvore podataka nezavisnih proizvođača, poput Crunchbase, Clearbit i vaših vlastitih skupova podataka.
  • Prirodnost retroaktivno stvara virtualni Rolodex svih kompanija i ljudi s kojima je vaš tim komunicirao i ažurira ih u stvarnom vremenu.
  • Affinity Alliance vam to omogućava povežite se s drugima izvan svog tima kako biste shvatili ko u vašoj mreži može pružiti najcjenjenije uvode.

Affinity Analytics

Affinity Analytics jedinstveni je alat za izvještavanje u stvarnom vremenu koji pruža prvi uvid u industriju u vanjske odnose tima i kako njihove interakcije utječu na tijek dogovora kompanije, cjevovod, mrežne aktivnosti i druge ključne pokazatelje uspješnosti. Sada dostupan putem integracije s Google Cloudom sa platformom za poslovnu inteligenciju i analitiku, Looker, Affinity Analytics dolazi kao integrirani dio Premium i Enterprise izdanja platforme Affinity ili kao nadogradnja za profesionalne kupce. 

Affinity Analytics se temelji na osnovnim podacima u Affinity platformi za obavještavanje veza kako bi pružio dublji uvid u CRM podatke tima. Dok većina CRM platformi pruža samo najosnovnije, elementarne mogućnosti izvještavanja, Affinity Analytics pruža potpuno prilagodljive kontrolne ploče i granularne izvještaje u realnom vremenu koji pomažu kompanijama da izvrše duboku analizu trendova i pokretača performansi koji utiču na kritične poslovne procese.

Više od 20 izvještaja o vizualizaciji dostupno je na bilo kojoj listi unutar obavještajne platforme odnosa Affinity. Svi se izvještaji mogu dublje proučiti na osnovu prilagođenih segmenata kao što su industrijska vertikala, tip kompanije, veličina kompanije i drugi faktori. Korisnici mogu lako izvesti bilo koje izvještaje ili ih poslati e-poštom kako bi ih podijelili s ključnim dionicima.

Affinity Analytics ponude

Potpuno opremljeni skup podataka pruža kompanijama uvid u performanse njihovog tima u stvarnom vremenu i omogućava im da detaljno analiziraju podatke kako bi iznijeli odgovore na pitanja o tome gdje i kako uložiti napore i fokus svog tima. Iako tvrtke mogu izraditi bilo koji broj prilagodljivih izvještaja pomoću Affinity Analytics, dva unaprijed zapakirana izvješća uključuju: 

  • Analiza lijevka: Omogućava kompanijama da prate performanse svog cjevovoda analizirajući svaku fazu procesa dogovora, uključujući stope konverzije za svaku fazu, prosječno vrijeme zadržavanja ponuda u svakoj fazi, zadnju aktivnost prije nego što su dogovori dobiveni ili izgubljeni, gdje su najbolje ponude iz kojih potječu i još mnogo toga. 
  • Izvještaji o aktivnosti tima: Pruža analizu e-adresa, poziva, sastanaka i drugih aktivnosti tima, raščlanjenih po djelatnostima, regijama i drugim, kako bi se pružio ključni uvid u učinak tima i uspjeh ili nedostatke njihove interakcije s potencijalnim klijentima ili kontaktima. 
Nadzorna ploča Affinity Analytics V2

Affinity platforma pomaže korisnicima da upravljaju odnosima među 30 miliona ljudi i 7 miliona organizacija. Uz Affinity Analytics, korisnici sada imaju dodatni uvid u svoje interakcije s vanjskim kontaktima i kako se te aktivnosti mogu optimizirati kako bi se poboljšao tok poslova i upravljanje procesima. 

Pročitajte više o afinitetu Pročitajte više o Affinity Analytics

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.