Novi ABC-ovi u maloprodaji: Uvijek se povezujte

Maloprodajna mjesta cigle i maltera još uvijek vode veliku kupovnu moć svojih trgovina - i to neće uskoro nestati. Ali ponašanje se mijenja, što zahtijeva internu prodajnu strategiju u trgovinama kako bi se stvorili bolji odnosi i iskustva sa svojim kupcima kako bi se osiguralo da se stalno vraćaju.

Ova infografika DirectBuy-a je transparentan pogled na vlastite izazove, kako se ponašanje kupaca mijenja i nove strategije koje primjenjuju. Možda mi je najdraži njihov novi ABC ... nije Uvijek se zatvaraj, to je Uvijek se povezuj!

Tvrde prodajne taktike opadaju u korist više korisničkih, orijentiranih na usluge interakcija. Ulažemo u paket virtualnih pogodnosti kako bi članovi mogli dobiti najbolje cijene i usluge bez ikakvog napuštanja kuće. DirectBuy

Kupovina putem interneta ne nudi samo praktičnost, već nudi i mnoštvo drugih prednosti:

• Sati trgovine - Potrošači mogu kupovati kad god žele putem Interneta.
• Konkurentna cena - Konkurencija putem Interneta spušta cijene među konkurentima.
• brzina - Bez čekanja u redovima ... Internet kupovina je mnogo brža.
• Ponude - Dostupnost, raznolikost i poređenje su superiorni na mreži.

Ljudi i dalje kupuju u prodavnici iz mnogih razloga ... kako bi vidjeli i dodirnuli proizvod, udobnost trgovine, zahvalnost osoblju i činjenicu da mogu lako vratiti predmete. Povezivanje praktičnosti na mreži sa sjajnim iskustvom u prodavnici poboljšava mogućnost trgovaca da ostvare veći promet u prodavnici i dok podstiču konverzije na mreži.

Jednostavno ne možete podudarati korisničko iskustvo u chatu ili telefonskom pozivu s ličnom prilikom. Izgradnja odnosa trebala bi biti prioritet svake cigle i žbuke.