Kad me ljudi pitaju za predviđanja, obično ih usmjerim na nekoga drugog. Nisam baš neki futurist, ali imam prilično dobre rezultate kada vidim kako će tehnološki napredak utjecati na ponašanje u kupovini. Jedna tehnologija o kojoj sam prilično tih bio je proširena stvarnost i virtualna stvarnost. Sve je to hladan, ali vjerujem da nas još nekoliko godina dijeli od praktične upotrebe.
Ako ste maloprodaja, malo ću hrabro predvidjeti učinak. Uticaj e-trgovina i m-trgovina imaju mnogo dramatičniji utjecaj maloprodajnog prometa nego ikad ranije. Trgovina na malo i dalje strmo pada ... i ne može se jednostavno prodati kao ekonomski problem.
Potrošači su to naučili vjerujte kupovini putem Interneta. Isporuka istog dana u mnogim gradovima, jednostavno nema puno razloga da više stojite u redu u lokalnoj trgovini. Od namirnica do automobila, internetska dostava do vrata postaje uobičajena. Jedini razlog zbog kojeg potrošači nisu u potpunosti prihvatili internetsku prodaju je taj što još uvijek postoji faktor dodira i iskustva.
Ali proširena stvarnost i virtualna stvarnost će to promijeniti.
Iako industrijski stručnjaci predviđaju da će niše za igre i putovanja imati najviše koristi, slažu se da će VR / AR tehnologije promijeniti način na koji kupujemo. Baš kao što su mobilni uređaji revolucionirali e-trgovinu (mCommerce čini više od 34% svih transakcija e-trgovine na globalnom nivou), VR i AR tehnologije u bliskoj će budućnosti promijeniti svijet e-trgovine koji poznajemo.
Ova infografika tvrtke Maven E-commerce donosi stvarnost ove tehnologije u život. Evo nekoliko primjera gdje proširena i virtualna stvarnost pružaju a bolje iskustvo nego pod trgovine.
- Kupujete novi nameštaj? Nema više mjerenja i nagađanja ... samo upotrijebite proširenu stvarnost da biste proizvode smjestili u stvarnom vremenu u svoju sobu.
- Kupujete automobil? Zašto ne biste zakoračili u sobu za virtualnu stvarnost kod prodavača i isprobali svoj sljedeći automobil sa markom, modelom, bojama i dodacima koje tražite. I prođite kroz virtualni obilazak svih funkcija.
- Kupujete odjeću? Pogledajte kako izgledate kod njih kod kuće, čak i osiguravajući pravilno dimenzioniranje.
Virtualni namještaj, mobilni imerzivni katalozi, gamifikacija, virtualni obilasci vozila, virtualne svlačionice ... sve je moguće kako bi se poboljšalo iskustvo kupovine iz udobnosti vašeg kauča u vašoj kancelariji ili dnevnoj sobi. Trgovci koji to ne usvoje brzo će biti zaostali. Shvaćaju to i potrošači. U posljednjih godinu dana, ljudi koji su rekli da će virtualna stvarnost promijeniti način kupovine povećali su se sa 37% na 63%.
