Digitalna transformacija i važnost integriranja strateške vizije

Jedna od rijetkih srebrnih obloga krize COVID-19 za kompanije bilo je nužno ubrzanje digitalne transformacije, koje je 2020. doživjelo 65% kompanija prema Gartneru. Kreće se unaprijed otkad su kompanije širom svijeta pokrenule svoj pristup. Kako je pandemija spriječila mnoge ljude da izbjegavaju interakciju licem u lice u trgovinama i uredima, organizacije svih vrsta reagirale su na kupce praktičnijim digitalnim uslugama. Na primjer, veletrgovci i B2B kompanije