Diane Keng
Diane Keng je CEO i suosnivač Breinify, AI i prediktivni mehanizam za personalizaciju koji pomaže brendovima da odaberu dinamična, smislena iskustva za svoje potrošače u velikom obimu. Diane je na Forbesovoj listi 30 Under 30 za korporativnu tehnologiju i predstavljena je u časopisima The Wall Street Journal, HuffPost, TechCrunch, OZY i Inc.
-
CRM i platforme podataka
Diane KengJan 9, 2023
Ključ za razumijevanje i personalizaciju putovanja potrošača je kontekst
Svaki marketinški stručnjak zna da je razumijevanje potreba potrošača ključno za poslovni uspjeh. Današnja publika je svesnija o tome gde kupuje, delom zato što ima toliko izbora na raspolaganju, ali i zato što želi da se oseća kao da su brendovi usklađeni sa njihovim ličnim vrednostima. Više od 30% potrošača prestat će poslovati sa željenim brendom nakon samo jednog lošeg iskustva.…