Kako povećati prodajnu kupovinu nakon efikasne strategije zadržavanja kupaca

Da bi napredovali i opstali u poslu, vlasnici preduzeća moraju prihvatiti puno tehnika i taktika. Strategija zadržavanja kupaca je presudna jer je daleko učinkovitija od bilo koje druge marketinške strategije kada je riječ o povećanju prihoda i povraćaju marketinških ulaganja. Sticanje novog kupca može koštati pet puta više od zadržavanja postojećeg kupca. Povećanje zadržavanja kupaca za 5% može povećati dobit sa 25 na 95%. Stopa uspješnosti prodaje kupcu