Ciljevi alata za automatizaciju i marketinški napori

ljudski robot

Postoje neki trendovi u industriji digitalnog marketinga koje primjećujemo i koji već imaju utjecaja na budžete i resurse - a nastavit će se i u budućnosti.

Iz perspektive ulaganja, proračuni za marketing usluga lagano će rasti u 2016. godini, na oko 1.5% ukupnog prihoda od usluga. Povećanja će zaostajati za očekivanim rastom prihoda od usluga, međutim, stavljajući još veći pritisak na trgovce da prošire opseg i performanse sa samo minimalno dodatnim resursima. Izvor: ITSMA

Ukratko, budžeti za digitalni marketing nastavljaju rasti, a od prodavača na nivou C se sada očekuje da budu praktični i da u potpunosti razumiju složenost krajolika, dostupne alate i izvještavanje neophodno za poboljšanje napora kompanije u stjecanju i zadržavanju. S obzirom na eksploziju kanala i potrebu za optimizacijom za toliko njih, radimo više s manje ... i postaje sve složenije.

dok marketinško osoblje se povećava, nastavlja se očekivanje da će trgovci učiniti više s manje. Veliki dio pritiska je ulaganje u marketinške alate koji pomažu u ublažavanju broja ljudskih sati potrebnih za reagiranje, planiranje, izvršavanje i mjerenje marketinških napora.

Automatizacija i obavještajni podaci dopunjuju ljudske resurse, oni ih ne zamjenjuju

Naša agencija obavlja prilično posla za neke vrlo velike kompanije. U bilo koje doba dana, vjerojatno imamo 18 ili više namjenskih resursa koji rade na radu s klijentima. Od stručnjaka za brend, preko menadžera projekata, dizajnera, programera, pisaca sadržaja ... lista se nastavlja i nastavlja i nastavlja. Ipak, velika većina ovog posla ostvaruje se kroz partnerstvo s drugim organizacijama. Mi razvijamo strategiju, a oni je izvršavaju.

Alati su jedan od načina na koji možemo povećati dodirne točke kod klijenata i potencijalnih klijenata. Koristimo kolekciju nadzornih ploča, izvještavanja, objavljivanja u društvenim mrežama i alata za upravljanje projektima. Cilj tih alata ipak nije automatizacija naših poslova. Cilj tih alata je maksimizirati vrijeme koje osobno stignemo provesti sa svakim klijentom kako bismo objasnili i optimizirali strategije koje iznosimo.

Kako tražite ulaganje proračuna za automatizaciju internih zadataka, osigurao bih da vaš cilj nije zamjena ljudi, već oslobađanje od njih da rade ono u čemu su najbolji. Ako želite uništiti produktivnost svog marketinškog tima - nastavite da rade iz proračunskih tablica i e-pošte. Ako želite maksimalizirati produktivnost, neka kupovina alata bude prioritet kako bi vaš tim mogao imati sve što je potrebno za uspjeh.

Na kraju krajeva cilj bilo kojeg marketinškog sistema trebalo bi biti da omogućava produktivnije vrijeme sa vašim potencijalnim klijentima i klijentima, ne manje. Napravite više za svoje kupce i iskoristićete blagodati. Neki primjeri:

  • Mi koristimo Wordsmith za marketing za filtriranje i predstavljanje podataka Google Analytics na način koji naši klijenti mogu bolje razumjeti. To nam omogućava da komuniciramo trendove i ponudimo strategiju za poboljšanje, umjesto da trošimo vrijeme na objašnjavanje analitika podataka.
  • Mi koristimo gShift za praćenje utjecaja društvenih medija i pretraživanja jedni na druge i na dno crte. Attribution je teško, ako ne i nemoguće, bez alata poput gShift. Ako ne precizno mjerite rezultate svoje strategije sadržaja, teško ćete objasniti zašto bi vaš klijent trebao nastaviti ulagati u njega.
  • Mi koristimoHootsuite, pufer, I Jetpack upravljati našim naporima u društvenom izdavanju Iako smo mali tim, stvaramo puno buke na Internetu. Trošeći manje vremena na objavljivanje, mogu provesti više vremena u stvarnoj interakciji sa svojom publikom na društvenim mrežama.

Svaki od ovih alata omogućava nam da svoje napore usmjerimo tamo gdje trebaju, umjesto da radimo na svakodnevnim zadacima koje naši klijenti nikad ne bi cijenili. Oni žele rezultate - a mi moramo raditi na njima!

2 Komentari

  1. 1

    Zdravo, Douglas!
    Odličan post!
    Među ostalim alatima za digitalni marketing Goole Analytics je najrasprostranjeniji i najkorišteniji. Koje su vaše najbolje prakse implementacije Google Analyticsa u kontekstu rasta prodaje / prihoda?
    Odličan dan!

    • 2

      To ovisi o klijentu, ali obično želimo stvoriti tokove konverzije koji se vraćaju od bilo kojeg poziva na akciju do točke u kojoj posjetitelj ulazi na web mjesto. A prilagođeni izvještaji su ključni za smanjenje zabune kod klijenta.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.