Vaša B2B strategija treba da uključuje e-trgovinu
Jeste li znali da smo dodali a usluga trgovina na Martechu? Ne promoviramo ga ni na tone (još uvijek) dok nastavljamo da se petljamo, ali vidimo sve više kompanija koje žele samo cijene unaprijed i ne žele izravno surađivati s prodajnim timom da bi se prijavile za proizvod ili usluga. Zbog toga smo izgradili ovaj dio naše web stranice i nastavljamo dodavati proizvode i usluge - od revizije infografike.
Kako iskustva e-trgovine i višekanalne kupovine postaju dominacija u B2C-u, postat će srodna kupovini. Budući da su B2B kupci i osoblje za nabavu potrošači u svom ličnom životu, očekivanje od informativnih, jednostavnih za navigaciju digitalnih platforma za kupovinu odnosi se jednako na kupnju nove flote korporativnih automobila kao i na naručivanje novog para cipela.
Predvidjeli smo svaki posao bi bio posao e-trgovine... ali nismo jedini! Accenture Interactive je anketirao profesionalce na nivou digitalne industrije i e-trgovine u velikim B2B organizacijama kako bi razumjeli promjenjivi stav prema kupovini putem Interneta.
- Broj B2B kupaca koji kupuju robu putem Interneta povećan je sa 57% u 2013. na 68% u 2014. godini.
- 86% B2B organizacija sada nudi mogućnosti kupovine na mreži.
- Samo 50% B2B organizacija prima više od desetine prihoda od prodaje na mreži.
Ključ ovoga što smo vidjeli je da B2B posjetitelji ne žele unaprijed platiti kreditnom karticom za ove značajne angažmane. To nije problem sada kada smo ponudili više strategija plaćanja, uključujući fakturiranje.