Mogli biste se iznenaditi koje se B2B preporuke zatvaraju

Depositphotos 42992327 s

Prodajni stroj u bilo kojoj B2B kompaniji mora biti fino podešen, dobro podmazan i raditi punom brzinom da bi uistinu učinio razliku u dnu rezultata. Vjerujem da mnoge kompanije trpe jednostavno zato što su toliko ovisne o novom poslu putem hladnih poziva, ali njihovo osoblje nema pravi tim koji bi mogao raditi težak posao kako bi postigao uspjeh.

Generalni direktor nedavno je podijelio sa mnom Metrike prodaje i marketinga za uspješne kompanije Softver kao servis kompanije Insight Venture Partners - i brojevi će vas možda šokirati. Potrebno je tonu posla da biste stekli novog kupca. Ne možete imati tim koji ne dolazi na posao sprintajući svaki dan i očekujete da će napraviti razliku.

Ili možeš? Postoji jedan izvor B2B poslovanja koji konvertira mnogo više od bilo kojeg drugog koji možda ne koristite.

Kada se analizira stopa konverzije po kanalu, jedan kanal postaje jasan pobjednik. Preporuke kupaca i zaposlenih generiraju stopu konverzije od 3.63%, gotovo dvostruko u odnosu na sljedeći kanal - web stranice s stopom konverzije od 1.55%. Social ima stopu konverzije 1.47%, a plaćena pretraga 0.99%. Kanali s najslabijom izvedbom su liste potencijalnih klijenata sa stopom konverzije 0.02%, događaji sa stopom konverzije 0.04% i kampanje e-poštom s stopom konverzije 0.07%. Gilad Raichstain, Implisit.

Uvijek smo iznenađeni dok razgovaramo s partnerima za rješenja, a mnogi od njih nemaju uspostavljen program koji nagrađuje preporuke zaposlenika ili kupaca. Vaši zaposlenici su (ili bi trebali biti) prvaci u vašem poslu - promovirajući vas preko svojih mreža. Vaši kupci su još jedan nevjerojatan resurs. Imate li e-poštu koja se povremeno objavljuje i pita da li bi nekoga mogao uputiti? Da li osiguravate neke nagrade ili gotovinu za te preporuke? Ovi podaci mogu vas samo natjerati da započnete!

Imati odredišnu stranicu koja sadrži izvor s jedinstvenim vezama distribuiranim među vašim zaposlenima, kupcima i partnerima trebao bi vam biti najveći prioritet. Ovo će vam omogućiti da pratite i nagradite svoje najbolje preporuke!

b2b-prodaja-mjerila

Implisit ažurira vaše potencijalne klijente i komunikaciju s klijentima na odgovarajući CRM zapis, omogućavajući vam učinkovitije upravljanje svojim cjevovodom, istovremeno štedeći dragocjeno vrijeme vama i vašem timu na zamornim zadacima. Implisit koristi algoritme koji identificiraju svaki događaj e-pošte, kontakta i kalendara i podudaraju ga s pravom prilikom - 100% automatski.

3 Komentari

  1. 1
  2. 2

    Doug, ove godine (2015.) sam uveo program preporuka za svoj tim. Najbolja stvar koju sam ikada uradio. To je prilično jednostavan program. Kada jedan od članova mog tima dovede novog klijenta u naš portfolio, nagrađujem tog zaposlenika sa 5% izrade dizajna web stranice. Tako, na primjer, ako preporuče projekat web stranice od 10,000 dolara, tada bi dobili bonus od 500 dolara. Da li se mom timu sviđa ovaj program? Duh! Da, vole to.

    • 3

      To je fantastican Greg! Volimo programe preporuka. Neki ljudi misle da je to čudna praksa, ali kompanije stalno plaćaju prodavce da pomognu u pokretanju poslovanja... zašto ne biste platili svojim partnerima i zaposlenima?

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.