Temelj uspješne strategije društvene prodaje

b2b zatvori

Čini se da je dolazni nasuprot odlaznom uvijek rasprava koja se vodi između prodaje i marketinga. Ponekad čelnici prodaje jednostavno pomisle da bi mogli imati više prodaje ako bi imali više ljudi i više telefonskih brojeva. Tržnici često misle da bi, ako bi imali samo više sadržaja i veći budžet za promociju, mogli povećati prodaju. I jedno i drugo može biti istina, ali kultura B2B prodaje se promijenila sada kad kupci mogu obaviti sva potrebna istraživanja na mreži. Razlika između prodaje i marketinga se briše - i to s pravom!

Uz mogućnost istraživanja njihove sljedeće kupovine putem interneta, pruža se mogućnost da profesionalci prodaje budu vidljivi i angažovani tamo gdje kupac traži informacije. Profesionalci u prodaji koji koriste snagu sadržaja i grade vlastiti autoritet u svom prostoru postižu sjajne rezultate. Bloganje, društveni mediji, prilike za govor i poslovno umrežavanje svi su mediji u kojima prodavači mogu predstaviti svoju sposobnost da potencijalnim klijentima daju vrijednost.

B2B prodaja, kupci i strategija društvene prodaje

  1. Budite prisutni tamo gdje je kupac - LinkedIn, Twitter, Facebook grupe i druge web stranice u industriji odlične su mrežne stranice na kojima profesionalci prodaje mogu pronaći kupce ili stvoriti veliku reputaciju.
  2. Pružaju vrijednost, grade kredibilitet - Kustos sadržaja, odgovaranje na pitanja i pružanje pomoći kupcima (čak i izvan vaših proizvoda i usluga) pomoći će vam da izgradite kredibilitet.
  3. Vrijednost + kredibilitet = autoritet - Imati reputaciju da pomažete drugima čini vas izvrsnim resursom prodaje. B2B kupci ne žele zatvoriti prodavača, žele pronaći partnera koji im može pomoći da uspješno posluju.
  4. Autoritet vodi ka povjerenju - Povjerenje je osnova na kojoj svaki B2B kupac donosi odluku. Povjerenje je ključ svake poslovne mogućnosti na mreži i obično je zadnja prepreka u odluci o kupovini.
  5. Povjerenje vodi ka razmatranju - Kad ukažete povjerenje kupca, obratit će mu se kad vide da im možete pomoći.
  6. Razmatranje se približava! - Svaki sjajni prodajni profesionalac samo želi da se prilika razmotri kako bi mogli zablistati i približiti se.

Puno se govori oko promjenjivog pejzaža prodaje i marketinga. Ali ovu evoluciju pokreće jedan važan faktor: kupac. Način na koji ljudi kupuju proizvode i usluge putem interneta dramatično se promijenio tijekom godina - a danas kupci imaju više snage nego ikad. Da bismo razumjeli više o tome što utječe na današnjeg kupca, sastavili smo infografiku koja otkriva njihove motivacije. Koje vrste sadržaja više odjekuju kod kupaca? Kome vjeruju? Koje alate biste trebali koristiti za pojednostavljivanje postupka kupovine? Jose Sanchez, Prodaja za život.

Ljudi kupuju od vođa misli koji su vidljivi tamo gdje B2B kupac traži informacije i pruža informacije koje kupac traži. Jesu li tamo vaši prodavači?

Društvena prodaja

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.