Tržnici: prepoznajte ova ponašanja koja su od ključne važnosti za britansku kupovinu

Britansko ponašanje prilikom kupovine

Jeste li vidjeli šta sam tamo radio? Ovaj srednjovječanin koristio je britanski pravopis ponašanje a ne ponašanje. Samo sam željela svima dokazati koliko sam svjetska ... ili nisam. Zapravo nikada nisam bio u Ujedinjenom Kraljevstvu, uprkos škotskom i britanskom nasljeđu s mamine strane porodice. (Vidiš to? Ponovio sam!)

Ok, humor na stranu (da!), Ovo su neke sjajne informacije CM marka. Zapravo vjerujem da je ovo vjerovatno tačniji prikaz gradskog kupovnog ponašanja i ovdje u Sjedinjenim Državama.

Razumijevanje ponašanja potrošača nije samo otkrivanje kojih proizvoda ili promotivni pokloni apel na demografsku kategoriju. Iz perspektive marketara, trebalo bi se baviti specifičnostima poput toga zašto kupac djeluje na određeni način jedinstvena prodavnica suvenira, kako ljudi međusobno dijele informacije i koji kulturni ili društveni utjecaji djeluju na oblikovanje njihove percepcije. 

Evo opisa ponašanja koje morate imati na umu dok razvijate svoje marketinške strategije u inostranstvu (pa čak i ovdje):

  • Kupci u Velikoj Britaniji su odani - prikupljaju njihove podatke, održavaju kontakt i personaliziraju marketinške napore.
  • Kupci u Velikoj Britaniji cijene besplatnu, pouzdanu dostavu i povrat proizvoda - riješiti probleme s isporukom i osigurati besplatan povratak kako biste napredovali u maloprodaji na mreži.
  • Kupci u Velikoj Britaniji istražuju proizvode na mreži  - osigurajte da kupci mogu pronaći informacije o vašim proizvodima na mreži putem pretraživanja, društvenih mreža i sveobuhvatne web stranice usmjerene na proizvode.
  • Trgovine su i dalje ključne za Britanovo putovanje o kupovini - Integrirajte svoje mrežne i vanmrežne trgovine za besprijekorno iskustvo kupovine i nagradite kupovinu u trgovini i lojalnost.
  • Važno je poznavanje proizvoda prodajnih saradnika i sposobnost uočavanja proizvoda - Pružite kupcima neometano iskustvo u ulaganju u obuku i razvoj prodajnih predstavnika u prodavnicama.
  • Millennial Brits traže provjeru na društvenim mrežama - Povećajte prisutnost vašeg brenda na društvenim mrežama.
  • Mobilna kupovina dragocjena je za mlađe potrošačke grupe - Poboljšajte mobilno iskustvo svoje web stranice kako biste povećali stope konverzije za mlađe kupce.

Evo sjajne infografije, Britanci moraju kupovati navike i ponašanja koje marketinški stručnjaci moraju znati.

Velika Britanija kupuje navike

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.