Infografika korisničke službe
Martech Zone članci označeni infografska služba za korisnike:
-
Marketinška infografika
Douglas KarrDecembar 1, 2017
6 ključeva uspjeha korisničke službe pomoću društvenih medija
Podijelili smo statističke podatke o rastu korisničke usluge pomoću društvenih medija, a ova infografika ide malo dalje, pružajući 6 različitih ključeva koje vaša kompanija može inkorporirati kako bi osigurala uspjeh. Loša korisnička služba može poremetiti vaš marketing, tako da je neophodno da trgovci prate raspoloženje i vrijeme odgovora putem društvenih medija. U jednom JD Power istraživanju više…
-
Marketinška infografika
Douglas KarrMože 12, 2014
Bogati kupci žele socijalnu brigu o kupcima
Ključna marketinška strategija na društvenim mrežama mora uključivati korisničku podršku. Mnoge kompanije razlikuju to dvoje, ali vaši kupci nemaju takvo razdvajanje. Kada postanete društveni, oni će koristiti ovaj kanal za pitanja, komentare i žalbe. Dobra vijest je da zaista možete pokazati svoje vještine pružanja usluga korisnicima u javnosti, na taj način reklamirajući koliko dobro to radite…