Brand Sentiment
Martech Zone članci označeni marka:
- Marketing alati Douglas KarrApril 25, 2020
Binarna fontana: Platforma za upravljanje iskustvom i ugledom
Ako ste radili bilo kakvo istraživanje o identitetu brenda i korisničkom iskustvu, vjerovatno ste primijetili jasnu vezu koju ocjene i recenzije kupaca imaju na angažman potrošača i lokalne SEO napore kompanija. Danas se značajna većina potrošača u velikoj mjeri oslanja na raspoloženje kupaca (tj. online ocjene kupaca i web stranice za recenzije) kako bi donijeli obrazovanu odluku o tome da li da stupe u vezu s kompanijom. U stvari, mnogi potrošači imaju tendenciju da…