Putovanje kupca
Martech Zone članci označeni putničko putovanje:
-
Marketing alati
MindManager: mapiranje uma i saradnja za preduzeće
Mapiranje uma je tehnika vizuelne organizacije koja se koristi za predstavljanje ideja, zadataka ili drugih stavki povezanih i raspoređenih oko centralnog koncepta ili predmeta. To uključuje kreiranje dijagrama koji oponaša način na koji mozak radi. Obično se sastoji od centralnog čvora iz kojeg zrače grane, koje predstavljaju povezane podteme, koncepte ili zadatke. Mape uma se koriste za generisanje,…
-
Analitika i testiranje
Woopra: Analitika putovanja klijenata zasnovana na podacima
Preduzeća se suočavaju sa ogromnim izazovom: razumjeti put svojih kupaca kako bi donijeli informirane odluke i poboljšali svoju ponudu. Put do uspjeha svakog poslovanja počinje dubokim razumijevanjem kupaca. Dešifrovanje zamršenih putovanja kupaca tokom interakcije sa proizvodima, marketinškim kampanjama i uslugama podrške je zastrašujuće. Ovaj nedostatak vidljivosti u putovanjima kupaca ostavio je kompanije u mraku, nesposobnim…
-
Analitika i testiranje
Šta je analitika marketinških podataka? Zašto bi vaše preduzeće to trebalo prihvatiti
Suočimo se s tim – prikupljanje i analiza podataka o klijentima iz različitih kanala može biti zastrašujući zadatak. Kada se radi neučinkovito, može negativno utjecati na donošenje odluka, što može dovesti do poslovnog neuspjeha. Bio sam svjedok kako loš kvalitet podataka rezultira frustrirajućim ciklusom propuštenih prilika i nedovoljno ostvarenih marketinških ciljeva. 21% ispitanika iskusilo je trošenje marketinškog budžeta (1 od 5 izgubljenih dolara) zbog…