Korporacije preduzeća nastavljaju da otključavaju potencijal društvenih medija. Praćenje reputacije, traženje povratnih informacija od kupaca, pružanje marketinga od usta do usta, promocija sadržaja i ponuda, edukacija i njegovanje potencijalnih klijenata i kupaca. Društveni mediji nude sve – akviziciju, dodatnu prodaju i zadržavanje. Brzina informacija i logika koja se koristi za delegiranje društvenih strategija u preduzeću zahtijeva platformu za praćenje, mjerenje i…