Zoomerang je anketirao donosioce odluka u američkim preduzećima sa manje od 1,000 zaposlenih, kao i potrošače kako bi razumjeli njihovu upotrebu društvenih medija, posebno Facebooka kao sredstva za interakciju. Za prikupljanje i analizu podataka korišteno je mrežno istraživanje Zoomerang, a rezultati su objavljeni: Rezultati marketinga u digitalnom svijetu o malim i srednjim poduzećima i potrošačima, 2011. Ukupno je 1180 donosilaca odluka o malim i srednjim preduzećima (SMB) i 500 potrošača ispunilo anketu pružajući uvid u njihovu upotrebu društvenih medija, preferencije Facebook-a i kako svaki segment koristi ove alate za interakciju u poslovne svrhe.
Cilj: steknite dublji uvid u to kako mala i srednja preduzeća (SMB) i potrošači koriste alate društvenih medija za interakciju u poslovne svrhe.
Rezultati su bili toliko fascinantni da sam pitala našeg sponzora, Zoomerang, ako bismo mogli rezultate staviti u infografiku za njih? Svidjela mi se ideja i sada smo razvili još jednu fantastičnu infografiku! Zaista je fascinantno upoređivati odgovore potrošača sa donosiocima odluka u malim i srednjim preduzećima. Dijeli puno uvida u praznine između načina na koji preduzeća gledaju na društvene medije i očekivanja potrošača o tome kako žele da preduzeća učestvuju!
Ako želite podijeliti ovu infografiku na svojoj web lokaciji, upotrijebite sljedeći kod: