Koliko loše web stranice precjenjuju svoj broj posjetitelja?

Web promet

ComScore je upravo objavio svoj Bijela knjiga o brisanju kolačića. Kolačići su male datoteke kojima web stranice pristupaju radi spremanja informacija za marketing, analizu, analitikai za pomoć u korisničkom iskustvu. Na primjer, kada potvrdite okvir za spremanje podataka za prijavu na web mjestu, oni se obično spremaju u kolačić i pristupaju im sljedeći put kada otvorite tu stranicu.

Šta je jedinstveni posetilac?

U analitičke svrhe, svaki put kada web stranica postavi kolačić, ona je označena kao novi posjetitelj. Kad se vratite, vide da ste već bili tamo. Postoji nekoliko jasnih nedostataka kod ovog pristupa:

  1. Korisnici brišu kolačiće ... puno više nego što mislite.
  2. Isti korisnik pristupa web lokaciji sa više računara ili pretraživača.

Regionalne vijesti mogu naplatiti oglašivačima na osnovu ovakvih informacija. U stvari, lokalni Indianapolis Newspaper navodi,

IndyStar.com je mrežni resurs broj 1 u središtu Indiane za vijesti i informacije, koji prima više od 30 miliona pregleda stranica, 2.4 miliona jedinstvenih posjetilaca i 4.7 miliona posjeta mjesečno.

Pa koliko brisanje kolačića može iskriviti brojeve?

Rezultati studije otkrivaju da otprilike 31 posto korisnika računara u SAD-u očisti svoje vlastite kolačiće u roku od mjesec dana (ili ih odobri automatizirani softver), pri čemu se u prosjeku primijeti 4.7 različitih kolačića za istu web lokaciju unutar ovog korisničkog segmenta. . Prethodne neovisne studije koje su proveli Belden Associates 2004., JupiterResearch 2005. i Nielsen / NetRatings 2005. takođe su zaključile da kolačiće briše najmanje 30 posto korisnika Interneta u mjesec dana.

Koristeći uzorak comScore američke kuće kao osnovu, za Yahoo! je na računaru uočeno u prosjeku 2.5 različita kolačića. Ovo otkriće ukazuje da će zbog brisanja kolačića sistem mjerenja usmjeren na poslužitelj koji koristi kolačiće za mjerenje veličine baze posjetitelja web stranice obično precijeniti stvarni broj jedinstvenih posjetitelja za faktor do 2.5x, što će reći precijenjeno do 150 posto. Slično tome, studija je otkrila da će sistem poslužitelja oglasa koji koristi kolačiće za praćenje dosega i učestalosti mrežne oglasne kampanje precijeniti doseg do 2.6 puta i podcijeniti frekvenciju u istom stepenu. Stvarna veličina prekomjerne izjave ovisi o učestalosti posjeta mjestu ili izloženosti kampanji.

Koriste li se oglašivači?

Možda! Uzmite stranicu poput lokalne vijesti i taj broj od 2.4 miliona trenutno padne na ispod milion posjetitelja. Web lokacija s vijestima je stranica koja se često posjećuje, tako da bi taj broj mogao biti znatno ispod toga. Sada dodajte broj čitatelja koji posjećuju web mjesto kod kuće i na poslu, a taj broj ispadate za još jedan značajan iznos.

Ovo je problem za staru gomilu 'očnih jabučica'. Iako prodavači uvijek prodaju brojeve, njihove web stranice zapravo mogu imati mnogo manje posjetitelja od konkurentskih medija. Naravno, ne postoji pravi način da se "popravi" problem. Iako bilo koji web stručnjak s pola mozga prepoznaje da je to slučaj, ne pokušavam tvrditi da web lokacije namjerno precjenjuju svoj broj. Oni ne precjenjuju svoje statistike namjerno ... oni jednostavno izvještavaju o standardnim statistikama u industriji. Statistika koja je slučajno vrlo, vrlo nepouzdana.

Kao i kod svakog dobrog marketinškog programa, usredotočite se na rezultate, a ne na broj očnih jabučica! Ako ti su upoređujući stope između vrsta medija, možda ćete htjeti primijeniti brzu matematiku, tako da su brojevi malo realniji!

5 Komentari

  1. 1

    Možda će u budućnosti nešto poput CardSpacea rasvijetliti ovaj problem. Mada, mogao bi postati previše Veliki brat. Samo ćemo morati da sačekamo i vidimo.

  2. 2

    rekli ste, ne postoji tačan način određivanja jedinstvenih posjetitelja web stranice.

    kolačići nisu pouzdani i sada mnogi ljudi koriste flash za pohranu na strani klijenta.

    Ali za oglašivače je pregled stranice sve što je bitno. Lako je precizno odrediti koliko je puta oglas prikazan 🙂

    I onda, mnogi servisi web statistike imaju svoj problem. Stranica za statistiku uživo kao što je statcounter će uzeti u obzir ograničen broj korisnika u isto vrijeme.

    google analytics je mnogo bolja u ovome, ali ponekad moram čekati 2 dana da dobijem najnoviji izvještaj 🙁

  3. 3

    “Uočeno je u prosjeku 2.5 različitih kolačića po računaru za Yahoo!”

    Koliko Yahoo korisnika ima po kućnom računaru? Da, vjerovatno oko 2 ili 3. Znam da se stalno odjavljujem sa suprugom kako bih mogao provjeriti svoj račun, bilo da je na Yahoou ili Googleu, Schwabu ili bilo kojoj drugoj stranici.

    U našoj kući slučajno imamo 4 PC-a i Mac na mreži između 2 odrasle osobe, tako da se dešava da li imate jedan računar ili više.

    Ako imate reg stranicu i evidencije vašeg servera pri ruci, napravite izvještaj o imenima za svaku IP adresu. (ovo pokazuje koliko ljudi dijeli računare/ima duple račune). Zatim napravite izvještaj koji pokazuje na koliko IP adresa se pojavilo svako ime. (ovo pokazuje da a) ips recikliraju isps i b) korisnici se prijavljuju sa više lokacija. )

    Dakle, da, broj 2.5 je otprilike tačan. Nije lažno, nije prenaglašeno, samo ispravno. Nema priče ovde. Kreni sada.

    • 4

      Članak koji je napisan ne govori o problemima prijave/odjave u vezi s kolačićima, već o kolačićima brisanje i njegov utjecaj na jedinstvene preglede stranica. Yahoo! ne briše kolačiće kada se odjavite i prijavite.

      Problem je u tome što više od 30% domaćinstava BRIŠE svoje kolačiće, pa se vi vidite kao novi posjetitelj... a ne još jedan u domaćinstvu. Molimo pročitajte članak za detaljnije objašnjenje.

      Vaš primjer je također ono što sam spomenuo u svom postu, da mnogi ljudi posjećuju istu stranicu sa više mašina. Sa 4 PC-a i Mac-om između 2 odrasle osobe, ako posjetite istu stranicu na svim mašinama, možete biti viđeni kao do 5 'jedinstvenih posjetitelja', a ne 2.5! A ako redovno brišete kolačiće kao i 30%+ populacije, to se pretvara u više od 12.5 jedinstvenih posjetitelja.

      Kao što sam rekao, ne vjerujem da je to lažno... ali je prenaglašeno. Vaše domaćinstvo to dokazuje.

      Hvala na komentaru!

  4. 5

    Ponovno čitanje članka i ponovnog vašeg odgovora...upravu si. Prvo sam pogrešno shvatio tvoju poentu. Hvala na razjašnjenju.

    S obzirom na to, gautam je u pravu – sve više ljudi koristi flash kolačiće, čak i kada nemaju drugog razloga da služe flash. Prljava mala tajna: ne možete (lako) izbrisati kolačiće postavljene u vašem flash-u.

    (Gugl ne služi mnogo fleša. DoubleClick radi…)

    Ako web stranice žele biti čiste za oglašivače, potrebno im je više transparentnosti o tome koliko puta je koji objekt pregledao ko i kada.

    Pošto datoteke evidencije nisu dobre u tome, trebat će im puno podataka u bazi podataka. Veoma velika baza podataka.

    Pošto se to neće dogoditi uskoro, najbolja ideja je, kao što kažete, fokusirati se na rezultate!

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.