Najbolji resursi za proširivanje vaših korporativnih strategija bloganja
Pripremajući se za razgovor s lokalnom poslovnom grupom o korporativnom blogovanju, prikupio sam dosta resursa sa mnogih stranica. Bio bih nemaran da im se javno ne zahvalim. Također dajem pomoć ljudima sa resursima i vezama do web stranica ovih ljudi.
U prošlosti sam bio protiv korporativnog blogovanja kao strategije. Napisao sam termin začepljenje jer se to obično dešava kada pokušavate da budete strateški ili odmereni na blogu. To vam se suprotstavlja. Vidio sam previše sjajnih primjera dobrog korporativnog bloganja da bih više bio protiv toga. Kompanije bi pogriješile da ovu strategiju ne koriste u svom komunikacijskom planu.
Zašto biti prisutan korporativni blogging?
Nedavno sam počeo da primjećujem mnoge kompanije koje cijene ono što bloganje pruža svojim kompanijama i njihovim klijentima, konkretno:
- Pruža kompaniji i njenim zaposlenima izloženost kao misaonih lidera u svojoj industriji.
- Poboljšava vidljivost kompanije. U stvari, prema nekim statistikama, 87% nekih posjeta web lokacijama kompanija dolazi tamo putem blogova.
- Pruža vašim zaposlenima, klijentima i potencijalnim klijentima ljudsko lice vašoj kompaniji.
- Koristi blogosferu i tehnologije pretraživača za poboljšanje vaše kompanije online pronalaženje.
Kako izvršavate:
Za uspješno izvršavanje postoji nekoliko sjajnih savjeta na mreži. Evo nekoliko primjera:
- Razmislite o formiranju odbora za blog koji nadgleda blog, sadržaj, podstiče učešće i odobrava blogove za kompaniju.
- Ohrabrite svoje blogere da čitaju blogove i dobiju njihove savjete od blogova. Na resurse za marketing i saopštenja za štampu blogeri gledaju kao na bezlične – obično zbog spinovanja, neiskrenosti i unapred odobrenog sadržaja.
- Definirajte fokusiranu temu, svrhu i krajnju viziju vašeg bloga. Efikasno ih prenesite na svom blogu i odredite kako da izmjerite svoj uspjeh.
- Humanizirajte svoje postove i ispričajte priču. Pričanje priča je najučinkovitiji način edukacije ljudi o poruci vaše objave. Veliki pripovjedači uvijek trijumfiraju.
- Učestvujte i pridružite se svojim čitaocima. Dozvolite im da utiču i daju povratne informacije o vašim temama i tretirajte ih s velikim poštovanjem. Učestvujte u drugim blogovima i povežite se na njih. To je 'sfera uticaja' sa kojom se morate povezati.
- Izgradite povjerenje, autoritet i svoj brend. Odgovorite brzo i efikasno. Kako gradite povjerenje, gradiće se i vaša kompanija.
- Izgradite zamah. Blogovi se ne odnose na post, već na niz postova. Najjači blogovi grade reputaciju i kredit tako što redovno objavljuju važan sadržaj.
Evo moje vizije za tri ose koju sjajna blogerska strategija obuhvata: Bloging Triangle:
Jedan trackback je komentirao objavu da dizajn nedostaje u cjelokupnoj strategiji. Kada se raspravlja o strategijama korporativnog bloganja, vjerujem da je dizajn fundamentalan – ali unaprijed određen marketingom. Prije nego što se upustim u bloganje, nadam se da korporacija već ima odličan web dizajn i prisutnost. Ako ne, najbolje je da ga dodaju na listu!
Koji rizici postoje?
Na nedavnom sastanku kluba knjiga, pitali smo jednog od naših učesnika, advokata, koje su zakonitosti u vezi sa blogovanjem zaposlenih. Rekao je da je to isti rizik kao i taj zaposlenik koji govori bilo gdje drugdje. Većina priručnika za zaposlene pokriva očekivanja od radnji tih zaposlenih. Ako nemate priručnik za zaposlenike koji pokriva očekivano ponašanje vaših zaposlenika, možda biste trebali! (Bez obzira na bloganje).
Legal Do's
- Dajte jasne smjernice: Dajte zaposlenima jasne smjernice za pisanje i objavljivanje blog postova. Uvjerite se da razumiju očekivanja kompanije i sve zakonske zahtjeve.
- Usklađenost sa autorskim pravima: Osigurajte da zaposleni razumiju važnost poštovanja zakona o autorskim pravima i korištenja samo ovlaštenih slika i sadržaja.
- Disclosure: Podstičite zaposlenike da otkriju svoju povezanost s kompanijom kada razgovarate o proizvodima ili uslugama. Transparentnost je ključna.
- Poštivanje privatnosti: Uputite zaposlene da poštuju prava pojedinca na privatnost i izbjegavaju dijeljenje ličnih ili osjetljivih informacija bez odgovarajuće saglasnosti.
- Pregled i odobrenje: Uspostavite proces pregleda u kojem određena osoba ili odjel pregleda blog postove prije objavljivanja.
- Usklađenost sa politikama kompanije: Osigurajte da se blog postovi pridržavaju kodeksa ponašanja i politika kompanije.
Legal Don'ts
- kleveta: Ne dozvolite zaposlenima da daju klevetničke izjave o konkurentima, kupcima ili bilo kome drugom. Kleveta može dovesti do pravnih posljedica.
- Povjerljiva informacija: Ne dozvolite otkrivanje povjerljivih ili zaštićenih informacija o kompaniji u objavama na blogu.
- Lažno predstavljanje: Ne dozvolite zaposlenima da iznose lažne tvrdnje o proizvodima, uslugama ili samoj kompaniji. Lažno predstavljanje može naštetiti reputaciji kompanije.
- Nezakoniti sadržaj: Nemojte tolerirati sadržaj koji promiče diskriminaciju, uznemiravanje ili nezakonite aktivnosti.
- Zanemarivanje autorskih prava: Nemojte zanemariti zakone o autorskim pravima. Uvjerite se da zaposleni razumiju potrebu za pribavljanjem odgovarajućih dozvola ili licenci za sadržaj trećih strana.
- Ignoriranje usklađenosti sa propisima: U postovima na blogu nemojte zanemariti usklađenost sa specifičnim propisima ili zakonskim zahtjevima, posebno u reguliranim industrijama.
Zapamtite da se ova pravna pravila koja treba i ne smiju razlikovati u zavisnosti od jurisdikcije i industrije, tako da je ključno konsultovati se s pravnim savjetnikom kako biste osigurali usklađenost sa specifičnim zakonima i propisima koji se odnose na bloganje u vašem regionu ili polju. Neke dodatne stavke za diskusiju:
- Kako ćete se nositi s kritikama, negativnim konfrontacijama i komentarima? Preporučljivo je unaprijed postaviti očekivanja o tome kako će komentari biti moderirani i prihvaćeni na vašem blogu. Potaknuo bih politiku komentara za bilo koji korporativni blog.
- Kako ćete osigurati kontrolu brenda? Ne morate da se vaši blogeri petljaju sa sloganima, logotipima ili glasom vašeg brenda. Neka bude bez ruku.
- Kako ćete se nositi sa svojim blogerima koji nisu produktivni? Neka vaši blogeri unaprijed prihvate politiku u kojoj je učešće obavezno i da će zaostajanje koštati izloženosti. Molim te daj im čizmu! Održavanje dosljednog rezultata tema je ključ svake strategije bloganja.
- Kako ćete se nositi sa izlaganjem intelektualne svojine koja je ključna za poslovanje kompanije?
Knjige za čitanje na temu:
- Korporativno bloganje za lutke - Ja sam napisao!
- Knjiga korporativnog bloga: Apsolutno sve što trebate znati da biste to ispravili.
- Digitalni Aboridžini: Smjer poslovanja sada: instinktivan, nomadski i neprestano se mijenja.
- Goli razgovori: Kako blogovi mijenjaju način na koji preduzeća razgovaraju sa kupcima.
Savjeti i resursi za korporativno bloganje
Sve informacije koje sam sastavio u ovom postu inspirisane su jednim od mnogih linkova iznad ili na ovoj listi ispod. Ovdje je bilo previše postova koji su referencirani na detalje. Prikupio sam što sam više informacija mogao i pokušao ih spojiti u jedan post koji bi pružio odličan pregled stajališta nekoliko stručnjaka o strategijama korporativnog bloganja. Nadam se da će vlasnici ovih blogova to cijeniti – zaslužni su za ovaj post!
Potaknuo bih svakoga tko ga posjeti da provede vrijeme na svakom od ovih blogova. Oni su nevjerovatni resursi!
- Kako pokrenuti blog
- Komunikacijski prizvuci
- Globalne četvrti
- Marketing Pilgrim
- moz
- Diva Marketing Blog
- Copyblogger
- Stvaranje strastvenih korisnika
Primjeri korporativnog bloganja
Ovaj post ne bi bio potpun bez davanja nekih Korporativno bloganje veze. Neki jesu službenik korporativne blogove, ali mislim da je bitno pogledati i nezvanične korporativne blogove. Pruža dokaz da ako odlučite da ne pišete blog o svojoj kompaniji ili brendu, neko drugi bi mogao!
- Jonathon Schwartz
- Blogovi Microsoftove razvojne mreže
- Službeni Google blog
- Matt Cutts: Gadgeti, Google i SEO
- DreamHost Blog
- Neslužbeni blog DreamHost
- Yahoo pretraživački blog
Optimizacija pretraživanja korporativnih blogova
Preduzeća i potrošači istražuju svoju sljedeću kupovinu na internetu kroz potrošnju sadržaja, a korporativni blogovi pružaju taj sadržaj. Uz to, morate optimizirati i svoju platformu (obično WordPress) i svoj sadržaj. Kada stavite crveni tepih na Google, oni indeksiraju vaš sadržaj i značajno proširuju njegov doseg.
Slobodno komentirajte i dodajte svoje omiljene linkove za korporativno bloganje!