Stvari ne izgledaju previše dobro za bilo čiju ekonomsku budućnost s obzirom na pandemiju i naredbe o zaključavanju vlada širom svijeta. Vjerujem da će ovo biti povijesni događaj koji će imati masovni, trajni utjecaj na naš svijet ... od rastućih poslovnih bankrota i nezaposlenosti, iako do proizvodnje hrane i logistike. Ako ništa drugo, ova je pandemija pokazala koliko je naša globalna ekonomija slaba.
Uprkos tome, prisilna situacija poput ove tjera potrošače i preduzeća da se prilagode. Kako tvrtke rade svoj dio posla, a zaposlenici rade od kuće, vidimo masovno usvajanje video komunikacija. Možda ćemo ovom aktivnošću dostići nivo komfora gdje se poslovna putovanja mogu smanjiti u budućnosti - spuštajući operativne troškove kao i pomažući okolišu. To nisu dobre vijesti za turističku i avio-industriju, ali siguran sam da će se prilagoditi.
OwnerIQ, koji je Inmar stekao u četvrtom kvartalu 4. godine, pruža popriličan uvid u to kako se potrošači prilagođavaju svojoj novoj normalnosti boravka kod kuće, kupovine od kuće i prilagođavanja ponašanja u kupovini proizvodima. OwnerIQ je analizirao podatke o mrežnim kupcima sa njihove platforme CoEx kako bi pružio informacije koje su grafički predstavili u svojoj infografiji Kako su potrošači #StayingHome.
Promjene u ponašanju potrošača COVID-19
Iz infografije je sasvim jasno da potrošači troše dodatna sredstva na brojne stavke:
- Uredska oprema - poboljšati njihovu udobnost i produktivnost dok rade iz kućne kancelarije.
- Kućna atmosfera - ulaganje u predmete koji čine boravak kod kuće ugodnijim.
- Za osobnu njegu - ulaganje u predmete koji im olakšavaju razmišljanje o stresovima pandemije i izolacije.
- Kućnu njegu - jer vrijeme provodimo kod kuće i ne izlazimo, ulažemo u projekte u našim domovima i oko njih.