E-mail marketing i automatizacijaMarketinška infografika

VOLE LI VAS KUPCI?

Vole li vas kupci? Novi podaci istraživanja Responsys otkrivaju kako brendovi mogu održavati dugoročne odnose s potrošačima i izbjegavati nepotrebno prekidi.

Istraživanje Responsys-a pokazuje da potrošači odvažuju na brendove kada su njihove poruke dio orkestrirano iskustvo kupaca to se odvija s vremenom, preko kanala i u skladu s ponašanjima i preferencijama pojedinca. S pravim strategijama i rješenjima, svaka interakcija s kupcem mogla bi biti početak lijepe veze.

Ključni nalazi istraživanja uključuju:

  • 73% potrošača želi imati dugoročnu vezu s brendovima koji nagradite ih jer su odani kupac.
  • Samo 32% kaže da marke koje vole samo šaljite ponude / promocije da su zainteresovani.
  • 34% odraslih Amerikanaca kaže da jesu razbijena s markom zbog lošeg, ometajućeg ili nebitan marketing poruke poslane njima.
  • 53% onih koji su to učinili kažu da su prekinuli vezu s markom jer ih je marka neprestano slala nebitan sadržaj na više kanala.
  • 33% kaže da je prekid posljedica toga što su poruke postojale previše generički i čini se da je očigledno poslan svima, ne samo njima.
  • 59% ispitanih kaže da ponekad biraju jednu konkurentnu marku u odnosu na drugu jednostavno zbog ponude ili marketinga primljene od njih.

Anketa potrošača-Infografika-Dan zaljubljenih

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.