Odlučivanje novih proizvoda, usluga ili karakteristika

tunedinOve nedelje sam primio Tuned In od Pragmatični marketing.

Trenutno otprilike trećem putu prolazim kroz knjigu i uživam u njoj. Puno je praktičnih primjera kako ih je poslovna oholost odvela na put loših odluka jer nisu bili „prilagođeni“ svojim izgledima. Ne otkrivajući šta im treba perspektivama, kompanije su lansirale proizvode, usluge ili funkcije koje su smrdile.

Pojavom društvenih medija i weba, mislim da postoji ravnoteža kada odlučujete o novim proizvodima, uslugama ili funkcijama, ali to je i šire od izgleda. Sad kad je kupac jak marketinški medij, morate obratiti pažnju i na njih. Knjiga je inspirisala ovaj post.

Evo pristupa koji koristim pri odlučivanju o prioritetu novih proizvoda, usluga ili karakteristika u kojima radim:

  • Šta je ljepljivo? Drugim riječima, što razvijam što će poboljšati zadržavanje kupaca? Ako ste, na primjer, dobavljač SaaS-a, imate li API? API-ji su fantastični jer im je potrebno manje koda, manje podrške i potrebno je interno ulaganje vašeg kupca da bi se integrirali s vašim proizvodom.
  • Šta je senzacionalno? Neki proizvodi, usluge ili funkcije vrijede na težini zbog utjecaja koji će imati na industriju. Odličan primjer toga je naručivanje za restorane putem mobilnih uređaja. Iako velika mjesta za pizzu još uvijek samo 10% svoje prodaje ostvaruju putem interneta, sada su uložila u mobilne uređaje.

    Investicija će najvjerojatnije izgubiti posao jer je korisničko iskustvo putem telefona sranje. Međutim, morali su se utrkivati ​​s tržištem s rješenjem kako bi mogli dobiti hype. The najnoviji hype su dodaci.

    Sidenote: Vjerujem da će naručivanje putem mobilnih uređaja i dodaci imati svoj dan - ali s vremenom će se potpuno razviti kako se tehnologija poboljšava. Ova preduzeća su sada u njih investirala zbog zujanja i neizravnog poslovanja, a ne direktnih poslovnih rezultata.

  • Ono što je ŽENA-dostojno? Vaši kupci se organiziraju na mreži i van nje. Zaposleni se uglavnom drže industrije, ali prelaze u druge kompanije. To znači da je marketing riječi "usta na usta" važan i vaše poslovanje mora na to gledati kao na priliku. Ako stvorite proizvod, uslugu ili značajku preko koje vaši kupci prelaze banane, bolje vjerujte da o tome govore drugima u industriji!
  • Šta je isplativo? To je uglavnom ideja iza onoga što sam do sada pročitao Tuned In. Ovo je najveći faktor rasta vašeg poslovanja - vaš proizvod, usluga ili funkcija moraju ispuniti posao trebati. Drugim riječima, kupovinom vašeg proizvoda - korist za moje poslovanje premašuje cijenu. Ako tamo nema potrebe, vjerojatno nećete uspjeti. Prodaja leda Eskimima samo je mit.

Bilo koji od ovih čimbenika može zamijeniti drugi. Ponekad smo razvijali nove funkcije jednostavno na zahtjev vrlo velikih izgleda. Bilo je to kockanje, ali prepoznali smo da će se investicija isplatiti čak i ako ne zarobimo tog određenog klijenta. Vjerujem da bi sjajna mapa trebala sadržavati sve ove četiri inicijative.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.