Ne prati: Šta marketinški stručnjaci moraju znati

Već je bilo prilično vijesti o zahtjevu FTC-a da internetske kompanije omoguće funkcije koje potrošačima omogućavaju da se ne prate. Da niste pročitali 122 stranice privatnost u izvještaju, pomislili biste da FTC postavlja neku vrstu crte u pijesak na funkciji koju oni traže Ne prati.

Šta je Ne prati?

Postoje brojni načini na koje kompanije prate ponašanje potrošača na mreži. Najpopularniji su, naravno, kolačići preglednika koji pohranjuju podatke i informacije dok komunicirate sa web lokacijom. Neki kolačići jesu treća stranka, što znači da se potrošač može pratiti na više web lokacija. Takođe, postoje načini za hvatanje podataka putem Flash datoteka ... one možda neće isteći i obično se neće izbrisati kada u svom pregledniku izbrišete kolačiće.

Ne prati je neobavezna značajka koju bi FTC želio implementirati, a koja bi potrošaču omogućila da prestane biti praćen. Jedna ideja je jednostavno naznačiti kada se oglas postavlja s praćenim podacima, nudeći kupcu da odustane od prikupljanja podataka i oglasa. Druga ideja FTC-a je da, umjesto toga, pruži Tačno na vrijeme podaci koji se mogu koristiti uz odobrenje potrošača za postavljanje relevantnog oglasa.

Iako je FTC dao ove prijedloge ... i pomalo nagovještava da bi, ako industrija nešto ne smisli, mogli ... prepoznati i posljedice takve tehnologije. Istina je da odgovorni trgovci i internetske kompanije koriste podatke o ponašanju kako bi stvorili bolje, relevantnije korisničko iskustvo. FTC to priznaje navodeći:

Bilo koji takav mehanizam ne bi smio potkopati koristi koje oglašavanje na mreži putem ponašanja financira financiranjem sadržaja i usluga na mreži i pružanjem personaliziranih reklama koje mnogi potrošači cijene

Izvještaj o privatnosti dalje navodi da svaki centralni registar kao i Nemoj poziv lista nije vjerodostojna i neće se istraživati ​​kao rješenje. Izvještaj o privatnosti FTC-a postavlja brojna sjajna pitanja:

• Kako bi trebao takav mehanizam biti ponuđeni potrošačima i objavljen?
• Kako takav mehanizam može biti dizajniran da bude takav? jasan i upotrebljiv što je više moguće za potrošače?
• Sta su potencijalni troškovi i koristi nuđenja mehanizma? Na primjer, koliko potrošača
  bi vjerovatno odabrao izbjegavanje primanja ciljanog oglašavanja?
• Koliko je potrošača, apsolutno i procentualno, iskoristilo alati za isključivanje trenutno osigurano?
• Šta je vjerovatno udar ako veliki broj potrošača odluči odustati?
• Kako bi to utjecalo na mrežne izdavače i oglašivače i kako bi utiču na potrošače?
• Treba li koncept a univerzalni mehanizam izbora biti proširen i na mrežno bihevioralno oglašavanje i uključivati, na primjer, bihevioralno oglašavanje za mobilne aplikacije?
• Ako privatni sektor dobrovoljno ne primijeni efikasan mehanizam jedinstvenog izbora, treba li FTC preporučiti zakonodavstvo zahtijeva takav mehanizam?

Dakle ... u ovom trenutku nema razloga za paniku. Ne prati nije sigurna stvar. Pretpostavljam da ga mase nikada neće usvojiti. Umjesto toga, predviđam da će izvještaj dovesti do transparentnije postavke privatnosti i praćenja na web lokacijama (attn: Facebook). To nije loše, mislim da većina legitimnih prodavača cijeni jake i jasne izjave i kontrole privatnosti.

Želio bih osobno vidjeti da preglednici usvajaju neke uslužne programe za bilježenje i razmjenu poruka koji korisnicima pružaju jasne povratne informacije kada se njihovi podaci prikupljaju, tko ih pohranjuje i kako se koriste za prikazivanje relevantnog oglašavanja ili dinamičnog sadržaja. Ako industrija može pružiti neke standarde, to će biti veliki napredak i za potrošače i za trgovce. Za dodatne informacije posjetite Ne prati web lokacija za saradnju.