Učinak pandemije definitivno je donio i pobjednike i gubitnike ove godine. Dok su mali trgovci bili prisiljeni zatvoriti svoja vrata, potrošači zabrinuti zbog COVID-19 natjerani su ni na jedan naručite putem interneta ili posjetite njihov lokal trgovac velikim kutijama. Pandemija i s njom povezana vladina ograničenja poremetili su cijelu industriju i najvjerojatnije ćemo vidjeti efekte mreškanja u godinama koje dolaze.
Pandemija je ubrzala ponašanje potrošača. Mnogi potrošači bili su sumnjičavi i nastavili su se ustručavati pokrenuti svoje poslovanje putem interneta ... ali bilo kakva zabrinutost zbog kupovine putem interneta brzo je isparila pod strahom da će biti izloženi COVID-19.
Brzi rast e-trgovine možda je jedina vijest 2020. godine nije šokantno. S pandemijom koronavirusa koja većinu nas drži u zatvorenom, 60% naših interakcija sa kompanijama su sada na mreži. Samo u prvih 10 dana novembra, američki potrošači već su potrošili 21.7 milijardi dolara na mreži - to je porast od 21% u odnosu na prošlu godinu.
Maura Monaghan, Statistika i trendovi e-trgovine za 2020. godinu: Učinak COVID-a i uspon nove tehnologije
Moja firma surađuje s investitorima koji razaranja vide iz prve ruke. Trgovci koji su svoju marketinšku pažnju usmjerili na usmjeravanje maloprodajnog prometa, odmah su se povukli za konkurente koji su ponudili digitalno prvo iskustvo e-trgovine. Mnogi od njih su bez posla.
Nema sumnje u to trendovi e-trgovine omogućili su zdrav rast onim preduzećima koja su se brzo okrenula ili su već uložila velika sredstva u svoju digitalnu transformaciju.
Internet prema prodaji u trgovini po djelatnostima
- Zdravlje i ljepota predviđa se porast na mreži za 23% naspram -8.2% u trgovini.
- Consumer Electronics predviđa se porast na mreži za 28% naspram -26.3% u trgovini.
- Moda predviđa se porast na mreži za 19% naspram -33.7% u trgovini.
- Kućni namještaj predviđa se porast na mreži za 16% naspram -15.2% u trgovini.
Prodaja e-trgovine nesumnjivo je bila u porastu prije nego što im je koronavirus ove godine uzletio u nebo, ali sada je budućnost definitivno digitalna. Ne možemo sa sigurnošću reći šta možemo očekivati nakon pandemije koronavirusa ili kada će doći taj dan - ali statistika e-trgovine i prije i za vrijeme izbijanja COVID-19 sugerira da bi online kupovina trebala biti naša pažnja dok se trudimo gledati unaprijed .
Maura Monaghan, Statistika i trendovi e-trgovine za 2020. godinu: Učinak COVID-a i uspon nove tehnologije
ovo infografika sa WebsiteBuilderExpert detaljan je utjecaj prodaje e-trgovine tijekom pandemije Coronavirus, koji su nebitni elementi doveli do najviše kupovina, kako potrošači planiraju kupovati post-pandemiju, regionalne razlike u ponašanju potrošača, utjecaj uređaja, kao i kako nova tehnologija utječe na kupovinu na mreži ponašanje.
Postoje i neke specifičnosti o tome kako su potrošači u Sjedinjenim Državama i Velikoj Britaniji kupovali za Crni petak.
Infografska statistika i trendovi e-trgovine za 2020. godinu
