10 trendova e-trgovine koje ćete primijeniti u 2017. godini

Trendovi e-trgovine za 2017. godinu

Ne tako davno potrošačima nije bilo baš ugodno unositi podatke o svojim kreditnim karticama putem Interneta da bi obavili kupnju. Nisu vjerovali web lokaciji, nisu vjerovali trgovini, nisu vjerovali otpremi ... jednostavno nisu vjerovali ničemu. Godinama kasnije, međutim, i prosječni potrošač više od polovine svih kupovina vrši putem interneta!

U kombinaciji s kupovnom aktivnošću, nevjerovatnim izborom platformi za e-trgovinu, neprekidnom ponudom distribucijskih mjesta i najnižom preprekom ulasku ... e-trgovina naglo raste i sofisticiranošću i rastom. Imajući to na umu, važno je podcijeniti kako ćete razlikovati svoju trgovinu na mreži.

SSL2Buy, globalni SSL dobavljač, osmislio je deset trendova e-trgovine na koje treba obratiti pažnju u 2017. godini, kompajliranih u ovu prekrasnu infografiku:

  1. Kraj crnog petka i cyber ponedjeljka - budući da ne trebate napustiti svoj kauč i boriti se u redovima, e-trgovina smanjuje utjecaj ovih prodajnih dana, a ponašanje prilikom kupovine širi se na cijeli mjesec Cyber ​​novembar.
  2. Više personaliziranih i dinamičnijih doživljaja kupovine - platforme koje prate odluke o kupnji i ponašanje konačno su tačne i mogu pomoći mrežnim trgovinama da pruže personalizirano ponašanje koje smanjuje trenje pri kupovini i daju preporuke za proizvode koje kupci zapravo žele.
  3. Potrošači će komunicirati s umjetnom inteligencijom - Chatbotovi za kupovinu, rezervacije i korisničku uslugu precizno će i efikasno odgovarati na pitanja o kupovini na mreži, poboljšati iskustvo e-trgovine, angažirati korisnike i navesti ih da povećaju vrijednost košarice uz istovremeno smanjenje napuštenosti.
  4. Tačno predviđanje kupčeve naredne kupovine - Sposobnost prikupljanja i analize velikih podataka pruža izuzetno precizno predviđanje i prediktivne modele koji se koriste za stavljanje ponuda pred potrošača u trenutku kada im trebaju.
  5. Učinite mobilno iskustvo što boljim - Mobile je nadmašio desktop računare za online kupce koji pregledavaju i istražuju svoju sljedeću odluku o proizvodu. Google nudi jedinstvene indekse za mobilne uređaje koji zahtijevaju od kompanija da pristupe mobilnom pristupu optimizaciji svojih web lokacija e-trgovine.
  6. Povećanje isporuke istog dana - 29% potrošača izjavilo je da bi dodatno platili isporuku istog dana. Nije ni čudo zašto su lideri poput Amazona uslugu izbacili na tržište, dodatno odbacujući potrebu za posjetom najbližem prodajnom mjestu.
  7. Prodaja socijalnih - 70% potrošača je pod utjecajem preporuka za brend i proizvode na društvenim mrežama. Uključivanje u društvene medije radi povećanja svijesti o brendu i zagovaranja sada potiče prodaju, potičući trgovce da razvijaju sofisticirane svekanalne socijalne strategije.
  8. Obavezan HTTPS u 2017. godini - Bez SSL veze, potrošači i dobavljači e-trgovine podložniji su krađi podataka ili hakiranju sistema. Google je već potvrdio da je SSL uveden u algoritme za rangiranje, vrijeme je da osigurate svaku web lokaciju koju imate na kojoj se podaci prikupljaju ili prosljeđuju.
  9. Prodajem svekanalni kanal - Višekanalni kupci troše više od 3 puta više od jednokanalnih kupaca, zahtijevajući od marketinških stručnjaka da razviju složene kampanje koje prate potencijalne kupce i vode ih do kupovine bilo da su u prodavnici, na mobilnom uređaju ili negdje između.
  10. Remarketing proizvoda - U prosjeku je potrebno sedam dodirnih točaka prije nego što kupca vratite natrag. Remarketing je sada ključna strategija za svakog trgovca e-trgovinom.

Obavezno uzmite u obzir ove važne trendove dok stvarate svoj marketinška strategija e-trgovine za 2017.

trendovi e-trgovine 2017

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.