Kako preokrenuti padajuće stope angažmana putem e-pošte
Prilično je iznenađenje za većinu kompanija kada saznaju da 60% pretplatnika na prosječnoj listi e-pošte miruje. Za kompaniju sa 20,000 pretplatnika e-pošte to je 12,000 e-adresa koje su otpale.
Velika većina prodavača e-pošte skamenjena je kada izbaci jednog pretplatnika sa svoje liste. Napor potreban da bi se ovi pretplatnici prijavili bio je skup i kompanije se nadaju da će jednog dana povratiti tu investiciju. No, to je besmisleno. Ne samo da neće nadoknaditi te troškove, nedostatak angažmana i aktivnosti možda im smeta postavljanje pristigle pošte čitave njihove rizične liste.
Matt Zajechowski iz ReachMaila sastavio je ovaj izvanredan članak i pripadajuću infografiku, Kako se ponovo uključiti u mirujuću listu pretplatnika, o tome kako ponovo angažirati pretplatnike. Evo strategija koje je podijelio:
- Smanjite frekvenciju vašeg e-maila.
- Ciljajte svoj sadržaj na manje, relevantne, segmentirane liste.
- Definirajte neaktivne pretplatnike koristeći svoje kriterije i prestanite im slati.
- Dizajnirajte kampanju ponovnog angažmana tražeći od pretplatnika da se prijave ili vrate.
- Facebook prilagođena publika omogućava vam učitavanje i ciljanje vaših pretplatnika, sjajan način za dosezanje uspavanih pretplatnika.
Obavezno kliknite na Mattovu infografiku i pročitajte ostatak njegovih savjeta o ovoj temi!