Istraživanje: Kvaliteta popisa e-adresa glavni je prioritet za B2B marketingu
Mnogi B2B marketinški stručnjaci znaju da marketing putem e-pošte može biti jedan od najefikasnijih alata za generiranje potencijalnih klijenata, a istraživanje Udruženja za direktni marketing (DMA) pokazuje prosječni ROI od 38 USD za svaki potrošeni 1 USD. Ali nema sumnje da provođenje uspješne kampanje putem e-pošte može imati svoje izazove.
Da biste bolje razumjeli izazove s kojima se trgovci suočavaju, dobavljač softvera za marketing putem e-pošte Delivra udružio se sa Ascend2 kako bi proveo anketu među ovom publikom. Rezultati su uključeni u novi izvještaj pod naslovom, Strategija popisa B2B adresa e-pošte, koji pruža uvid u najznačajnije prepreke za izgradnju bolje liste e-pošte i kako ih trgovci prevladavaju.
Rezultati
Glavni prioritet za 70 posto anketiranih bilo je povećanje kvaliteta podataka sa njihove liste e-pošte. Izvještaj sugerira da mnogi B2B trgovci u stvari postižu taj cilj, s 43 posto koji kažu da se kvaliteta popisa e-pošte povećava, a samo 15 posto doživljava pad kvaliteta. Četrdeset i dva posto kaže da se njihov kvalitet popisa ne mijenja.
Iako se održavanje čistog, ažuriranog popisa pretplatnika može činiti tako osnovnim, ono je polazište za sve efikasne marketinške kampanje putem e-pošte. Prilikom slanja e-pošte, marketinški stručnjaci ne bi trebali sumnjati da se njihova poruka uspješno dostavlja u sandučiće primatelja i cilja na prave pretplatnike. Neil Berman, izvršni direktor Delivre
Pa ako se čini osnovnim, zašto je trgovcima teško stvoriti ili održavati liste kvaliteta? Nedostatak efikasne strategije naveden je kao najznačajnija prepreka (51 posto), praćen neadekvatnom higijenskom praksom na popisu (39 posto) i neadekvatnim podacima o segmentaciji liste (37 posto). Samo šest posto anketiranih marketinških stručnjaka smatra da je njihova strategija popisa e-adresa „vrlo uspješna“ u prevladavanju ovih prepreka i postizanju ciljeva, dok se 54 posto slaže s „donekle uspješnom“, a 40 posto se svrstava u „neuspješne“.
Još jedno zanimljivo otkriće je da povećanje veličine popisa e-pošte, bez obzira na kvalitetu, više nije glavni prioritet, ali taktike popisa e-pošte i dalje potiču povećanje broja popisa e-adresa za 54 posto kompanija. Tri najbolje najefikasnije taktike uključuju:
- Registracije za preuzimanje sadržaja (59 posto)
- Odredišne stranice specifične za e-poštu (52 posto)
- Integracija e-pošte i društvenih medija (38 posto)
Ostali najvažniji rezultati istraživanja uključuju
- Pri izvršavanju strategije liste e-pošte integracija e-pošte i društvenih medija najteža je taktika (38 posto), nakon čega slijede prijave izvan mreže / u trgovini / call centru (28 posto) i odredišne stranice specifične za e-poštu (26 posto) .
- Pedeset devet posto B2B prodavača reklo je da je povećanje stope konverzije olova takođe važan cilj.
- Pedeset i jedan posto anketiranih kompanija povjerilo je izvršenje svih dijelova taktike liste e-pošte.
Delivra, u partnerstvu sa Asend2, uputilo je ovo istraživanje i dobilo odgovore od 245 B2B stručnjaka za marketing i prodaju koji predstavljaju 123 kompanije.
Preuzmite Delivrin izvještaj o strategiji B2B popisa e-adresa
