E-mail marketing i automatizacija
3 dimenzije uravnotežene strategije marketinga putem e-pošte
Mnogi trgovci svoju strategiju za marketing putem e-pošte fokusiraju jednostavno na izlaznu produktivnost i performanse e-pošte. Ovim se propuštaju neke ogromne dimenzije koje utiču na opći uspjeh vaše kompanije da se takmiči sa ulaznim sandučetom koje je nagomilano za pažnju vaših pretplatnika.
Postoje 3 dimenzije svake analize koja se izvrši nakon marketinške kampanje putem e-pošte:
- Isporuka e-pošte - ovo je da li je vaša e-pošta stigla u pristiglu poštu ili ne. To je kombinacija čistoće vaše liste e-pošte, reputacije vaše adrese za slanje IP-a, valjanosti vašeg dobavljača usluga e-pošte (ESP), uz sadržaj koji iznosite. Zaključak - koliko je vaših e-adresa stiglo u pristiglu poštu, izbjegavajući mapu bezvrijedne pošte ili odbijanje. Mnogi se ljudi ne brinu zbog ovoga, pogotovo oni koji nemaju dobar ESP. Međutim, isporučivost može koštati izgubljene veze i prihoda vaše kompanije. Koristimo 250ok to nadgledajte smještaj naše pošte.
- Ponašanje pretplatnika - ovo su primaoci ili pretplatnici vaše e-pošte. Jesu li otvorili? Klikovni ili klikovni postotak (CTR)? Konverzije? Oni se obično mjere kao „jedinstveni“ brojevi. Odnosno, broji se broj pretplatnika koji su otvorili, kliknuli ili pretvorili ... da se ne bi zabunio sa ukupnim brojem otvaranja, klikova i konverzija. Dobar dio vašeg popisa može biti neaktivan - šta radite da biste se ponovo povezali s njima?
- Izvedba sadržaja e-pošte - ovo je učinio vaš sadržaj. Koliki su bili ukupni broj otvaranja, klikova i konverzija? Kako su se rangirale vaše veze? Segmentirate li svoj sadržaj kako bi se bolje uklopio s pretplatnikom? Dinamički proizvedeni sadržaj, segmentacija popisa i dalja personalizacija znatno poboljšavaju stope performansi e-pošte.
Kako idete naprijed, trebali biste uspoređivati izvedbu kampanje u svim dimenzijama u svakoj kampanji i na svakom popisu ili segmentu. Omogućit će vam da se brzo zonirate gdje su vaši problemi!