Kada je u pitanju društveni mediji i marketing događaja, lekcija je: počnite je koristiti SADA - ali obavezno slušajte prije nego što skočite. Korisnici društvenih medija nadmašili su korisnike e-pošte prije tri godine u svijetu, a predviđa se da će društvene mreže samo rasti. Društvene medije smatrajte komunikacijskim kanalom izvan promotivnog alata ili zamjene za oglašavanje. Komunikacijske platforme jedan-prema-više sve su manje efikasne. Dakle, uspjeh u današnjem digitalnom svijetu zahtijeva od organizatora događaja da se malo prepuste i olakšaju komunikaciju „mnogi-do-mnogih“.
Prije nego što zatvorite ovu karticu da biste ažurirali svoj Twitter račun, pregledajmo četiri koraka za korištenje uspješnog plana društvenih medija za vaš događaj.
- identifikovati - Prvi korak je upoznavanje željene publike. Pronađite zajednicu koja je već na mreži i koja brine o vašem cilju. To se može postići različitim metodama, bilo da se radi o istraživanju polaznika, hostingu twitter chatova ili pokretanju grupe na LinkedInu. Koji god način odabrali, važno je gledati na ovu društvenu podmrežu kao na grupu potencijalnih ambasadora brenda, pa se pobrinite za postupanje s njima s poštovanjem na mreži.
- slušati - Internetsko poštovanje je slično stranačkom bontonu, ne biste samo prišli grupi ljudi i počeli vikati na njihov dnevni red. Važno je prvo saslušati, razumjeti njihova interesovanja, a zatim pokazati da slušate prilagođavanjem sadržaja događaja tako da odgovara željama i potrebama baze polaznika. Dijeljenje sadržaja radi stvaranja buzz-a i brbljanja oko vašeg događaja djelotvorno je samo ako je vaša publika zainteresirana, zato uvijek poslušajte prije objavljivanja.
- plan - Ovo je dvodijelni korak koji uključuje sadržaj i platformu.
Sadržaj: Uvijek uskladite strategiju društvenih medija sa kvartalnim ili godišnjim ciljevima. Imati jasan skup ciljeva kojima ćete se preslikati pomoći će vam da efikasno izmjerite svoje napore i poboljšate svoj angažman. Plan će vam također dati jasnu sliku vašeg dugoročnog razloga da angažirate polaznike događaja tokom cijele godine i sadržaja koji to čini.platforma: Jednom kada napravite plan za sadržaj, pobrinite se da imate platformu na kojoj se ljudi mogu uključiti. Postoje besplatne platforme poput LinkedIn-a ili Twitter-a, ali postoje i plaćeni forumi kao što su samostalne, postojane zajednice ili društvene stranice usmjerene na događaje za privlačenje i objedinjavanje aktivnosti s različitih društvenih mreža i njihovo uparivanje s izraženim interesima i informacijama s događaja .
- Pusti - Teška je istina da vaši polaznici sada više vjeruju svojim vršnjacima nego vašoj organizaciji. Prihvatite da je gubitak kontrole nad raspravama o događajima dobra stvar. Pre, na lokaciji i nakon događaja na društvenim mrežama trebali bi biti organski angažmani u zajednici nasuprot kontroliranim i uobičajenim. Vaš cilj trebao bi biti stvoriti ambasadore koji su fanatični prema vašoj organizaciji i naoružati ih materijalima koje želite da podijele. Zatim im dajte slobodu da informišu mrežu. To znači poduzimati dodatnu skrbnost kako biste osigurali da sav sadržaj koji distribuirate članovima zajednice društvenih medija može biti pozitivno protumačen. Ako se sve učini pravilno, ova vojska evanđelista može natjerati više prisutnih nego bilo koja količina oglašavanja.
Događaji su društvene prirode, prilika da se povežete sa istomišljenicima i razgovarate o temama od interesa, kao i društveni mediji, što ih čini savršenim prirodnim produžetkom događaja. Slijedite ove korake i lako možete izgraditi angažiranu zajednicu oko svojih događaja i oko svoje organizacije. Kao rezultat toga, utjecaj vaših događaja prelivat će se izvan zidova soba za sastanke, a rezultirajući skok zainteresiranih izgleda pretočit će se u sjedišta vašeg sljedećeg događaja.
