Izvršenje sjajnih marketinških strategija ravnoteža je mnogih varijabli. Bez adekvatnog planiranja i dugoročnih strategija, agilni marketing napori mogu izbaciti marku iz koloseka. Ali spori i vrlo kritični marketinški napori mogu sramotiti jedan. Negdje u sredini je uspjeh, koji zahtijeva kontinuiranu usredotočenost na dugoročne ciljeve organizacije, ali posjedovanje resursa koji mogu mijenjati smjer i strategiju u stvarnom vremenu kako se rezultati oblikuju.
Upravo sam završio čitanje Ekstremno vlasništvo: kako američke mornaričke plombe vode i pobjeđuju. Izvrsno je čitati lekcije na bojnom polju i kako se mogu primijeniti na svakodnevne poslovne napore. Kao mornarički veteran, pretpostavljam da nisam previše pristran u cijenjenju knjige. Ali kao vlasnik preduzeća, nisam se mogao složiti više sa naučenim lekcijama i kako se one primjenjuju na moje poslovanje.
Riječi jedne stranice iskočile su iz papira dok sam ih čitao. Što se tiče autora knjige, preformulirat ću ključne elemente vođstva i primijeniti ih na ukupnu marketinšku strategiju organizacije:
- Ciljevi - analizirajte marketinške misije, razumijevajući kako one utječu na vašu kompaniju, vaše ljude i vaše napore. Identificirajte i navedite svoju marketinšku misiju i krajnje stanje za svaku kampanju.
- sredstva - identificirati budžet, osoblje, imovinu, alate, savjetnike i raspoloživo vrijeme za svaku kampanju.
- Planiranje - decentralizirati proces planiranja, osnažujući stručnjake svakog medija ili strategije da analiziraju moguće pravce djelovanja.
- izbor - odredite najbolje kampanje, naginjući odabiru najjednostavnije kampanje i fokusiranje resursa tamo gdje će imati najveći utjecaj.
- osposobiti - marketinški stručnjaci da razviju plan za odabrani kanal i strategiju u kojoj imaju stručnost i iskustvo.
- Nepredviđene okolnosti - Planirajte vjerovatne nepredviđene slučajeve kroz svaku fazu kampanje. Kako možete maksimizirati rezultate dok se kampanja izvršava? Kakav je postupak u slučaju da stvari pođu po zlu?
- rizici - ublažiti rizike koji se mogu kontrolirati što je više moguće. Postoje li regulatorni, urednički i odobreni postupci koji se mogu primijeniti da bi se osigurala usklađenost?
- Delegat - omogućite svojim stručnjacima da izvrše dijelove plana dok možete odstupiti i preuzeti vođstvo nad cijelim procesom. Vaš je posao osigurati izbjegavanje sudara i raspoređivanje resursa kako bi se osigurao sveukupni uspjeh misije.
- monitor - kontinuirano provjeravati i ispitivati plan u odnosu na nove informacije kako bi se osiguralo da se i dalje izvode.
- Kratak - priopćiti plan svim učesnicima i pratećim sredstvima, naglašavajući namjeru rukovodstva.
- pitati - postavljajte pitanja i uključite se u diskusiju i interakciju sa svima kako biste osigurali da razumiju sve aspekte svake kampanje i način međusobne interakcije.
- brifing - Analizirajte naučene lekcije i primijenite ih u budućem planiranju nakon izvršenja kampanje.
Zanimljivo je da nije bilo potrebno da promijenim previše riječi da bih primijenio iste lekcije naučene na bojnom polju na one iz marketinške kampanje. Kroz svaku fazu ovog procesa koji vodi do kampanje i brifinga nakon nje, fokus se stavlja na efikasno korištenje resursa, njihovo efikasno raspoređivanje, a zatim praćenje primjene naučenih lekcija.
Ovdje postoji i nevidljiva hijerarhija koja ne bi trebala ostati neprimijećena. Da je to način na koji ste upravljali svojim marketinškim odjelom i budžetom, svaka kampanja bi se uskladila s ciljevima organizacije. Zaprepašteni smo koliko posla koji od nas traže klijenti nije poravnajte sa stvarnom vrijednošću za organizaciju. Ako vam to ne pomaže, prestanite!
