Facebook je uništio poštovan i otvoren dijalog ... i gotov sam

Bez komentara

Ovo je bilo nekoliko teških mjeseci za našu naciju. Izbori, COVID-19 i stravično ubistvo Georgea Floyda, doslovno su bacili našu naciju na koljena.

Ne želim da iko vjeruje da je ovo boo-hoo članak. Ako smo imali zadovoljstvo da se spetljamo na mreži, znate da sam se prema tome ponašao kao prema krvnom sportu. Od malih nogu, živeći u domu podijeljenom religijom i političkim sklonostima, naučio sam kako istraživati, braniti i raspravljati o svojim uvjerenjima i osjećajima. Volio sam bacati bombe i nekoliko zingera vani.

Iako je politika oduvijek bila klizav teren za razgovor s poštovanjem na mreži ili van nje, uvijek sam se osjećala prisiljenom, pa čak i ohrabrenom da svoje misli podijelim na mreži. Bila sam u zabludi da pomažem.

Uvijek sam mislio društvenih medija je bilo sigurno mjesto za otvoreni dijalog s ljudima s kojima se nisam složio. Iako je Twitter bio mjesto na kojem sam mogao podijeliti činjenice ili misli, Facebook je bio dom moje omiljene strasti. Volim ljude i fasciniran sam našim razlikama. Uživao sam u prilici razgovarati o politici, medicini, tehnologiji, religiji ili bilo kojoj drugoj temi kako bih mogao bolje razumjeti druge, preispitivati ​​svoja vlastita uvjerenja i podijeliti svoju logiku.

Velika većina moje zemlje vjeruje u iste stvari - rasnu i rodnu ravnopravnost, ekonomske mogućnosti, pristup kvalitetnoj, pristupačnoj zdravstvenoj zaštiti, manje pucnjave, kraj ratovima ... da nabrojimo samo neke. Ako, međutim, gledate vijesti iz druge zemlje, to vjerojatno nije medijski profil ... ali jeste is istina.

Naravno, često se jako razlikujemo u načinu na koji postižemo te ciljeve, ali to su i dalje isti ciljevi. Uvjeravam vas da mogu izvesti bilo kojeg kolegu na piće, razgovarati o bilo kojoj temi, i vidjet ćete da smo oboje empatični, saosjećajni i s poštovanjem.

Na Facebooku nije tako.

U proteklih nekoliko mjeseci podijelio sam mnoga razmišljanja i mišljenja ... i odgovor nije bio onakav kakav sam ikada očekivao.

  • Podijelio sam tragično ubistvo nekoga u svom gradu i optužen sam da sam njegovo ubistvo iskoristio za svoj vlastiti narativ.
  • Propovijedao sam nenasilje i zvali su me a whitesplainer i Rasistički.
  • Podijelila sam priče o svojim prijateljima koji su boljeli od zaključano i rečeno mi je da želim ubiti druge.
  • Podijelila sam svoja razmišljanja o rodnoj ravnopravnosti i nazvana sam a mansplainer od strane kolege kojeg sam poštovao i promovirao u svom gradu.

Ako je trenutna administracija učinila nešto što sam cijenio - poput donošenja reforme zatvora - napadnut sam jer sam sljedbenik MAGA-e. Ako bih kritizirao administraciju da čini nešto što razdvaja - napali su me zbog toga što sam radikalni ljevičar.

Moji prijatelji s desne strane napadaju moje prijatelje s lijeve strane. Moji prijatelji s lijeve strane napadaju moje prijatelje s desne strane. Moji prijatelji kršćani napadaju moje homoseksualce. Moji prijatelji ateisti napadaju moje prijatelje kršćane. Moji prijatelji zaposlenici napadaju moje prijatelje vlasnike preduzeća. Moji prijatelji vlasnika preduzeća napadaju moje prijatelje zaposlenike.

Ako bih ih zamolio da prestanu napadati jedni druge, tada bih bio optužen da nisam podržavao an otvoreni dijalog. Svi su se osjećali kao kod kuće napadajući me u javnosti. Privatno je i to došlo. Moj glasnik je pun poruka koje zahtijevaju kako bih mogao prihvatiti drugi strana ljudi. Čak sam dobio par telefonskih poziva bliskih prijatelja, gdje su se smjenjivali vrišteći na mene.

Nakon toliko godina ljubavi prema društvenim mrežama i prihvaćanja otvorenog dijaloga na Facebooku, završio sam. Facebook nije mjesto za otvoreni dijalog. To je mjesto na kojem se rulja i algoritmi trude da bi vas maltretirali i srušili.

Facebook je mjesto na kojem vas vrijeđaju, ne prijateljuju, optužuju, proklinju, prozivaju i s vama se preziru. Velika većina ljudi na Facebooku ne želi razlike s poštovanjem, oni mrze svaku razliku. Ljudi ne žele ništa naučiti niti biti izloženi novim idejama, žele pronaći više razloga da mrze druge kad misle drugačije od vas. A oni apsolutno vole algoritme koji uvlače bijes.

Osim gorkog prezira i bijesa, prozivanje i nepoštovanje je nedokučivo. Ljudi nikada ne bi razgovarali s vama osobno onako kako vam se obraćaju na mreži.

Svjetski apart

Često me podsjeća na kampanju "Razdvajanje svijeta" koju je izveo Heineken. Kad su ljudi iz potpuno različitih svjetova sjeli zajedno, odnosili su se jedni prema drugima s poštovanjem, suosjećanjem i empatijom.

Na društvenim mrežama nije tako. I posebno na Facebooku. Bojim se da algoritmi Facebooka zapravo pokreću podjelu i uopće ne pomažu u otvorenom dijalogu s poštovanjem. Facebook je ekvivalent pakiranom gladijatorskom prstenu, a ne baru s nekoliko piva.

Opet, nisam nevin ovde. Nekoliko puta sam se izvinjavao što sam izgubio živce.

Iscrpljen sam. Gotov sam. Mafija je pobijedila.

Na Facebooku ću i sada biti tihi promatrač kao i svi drugi, pažljivo kustosirajući i dijeleći sadržaj koji izbjegavam bilo koji uvid u moja uvjerenja. Podijelit ću slike svog psa, ukusan tanjur, novi burbon, pa čak i neke noći u gradu. Ali od sada pa nadalje, neću dodati svoja dva centa, pružiti svoj uvid ili podijeliti mišljenje o bilo čemu kontroverznom. Previše je bolno.

Transparentnost preduzeća

Ok, to je sjajno ... ali kakve to veze ima sa vašom kompanijom i vašim marketingom?

Mnogo je ljudi iz moje industrije koji pozivaju na poslovanje više transparentni o svojim uvjerenjima i filantropskim inicijativama kao dio sveukupne marketinške strategije. Uvjerenje je da potrošači zahtijevaju da kompanije budu transparentne u svojoj podršci, čak i ako je kontroverzna.

Iako poštujem te pojedince, s poštovanjem se ne slažem s njima u vezi s tim. U stvari, mogu nedvosmisleno reći da me je koštalo barem jednog klijenta koji je pročitao moja mišljenja na mreži. Iako su usluge koje sam pružao pokrenule nekoliko poslova ovog kolege, on se pozabavio nečim što sam rekla na mreži i nikad više nije zatražio moje usluge.

Ako ne vjerujete da je vaša ciljana publika rulja i ako ne možete preživjeti navalu onih koji se ne slažu, izbjegao bih to po svaku cijenu. Ljudi ne žele otvoreni dijalog na mreži, posebno na Facebooku.

Ako vaša publika nije mafija, doći će i po vašu kompaniju.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.