Koji faktori čine uspješnu strategiju društvenih medija?
Danas popodne sjedio sam s nekim liderima u poslovnim, društvenim i digitalnim medijima i razgovarali smo o tome što je potrebno za uspješan marketing. Prevladavajući konsenzus bio je prilično jednostavan, ali iznenadili biste se koliko se kompanija bori ... odakle početi.
Podijelili smo priče o kompanijama koje nisu razumjele njihovu vrijednost, ali su kupovale nove web stranice. Podijelili smo priče o kompanijama koje nisu imale nikakvih usklađenja prodaje i marketinga i bile su nezadovoljne svojim marketinškim naporima. I naravno, problemi se preklapaju i odjekuju u strategiji društvenih medija - gdje se vaše praznine znatno povećavaju i svi ih čuju.
Hvala bogu što i drugi trgovci razmišljaju slično. Ako pažljivo pogledate Sedam čimbenika uspjeha strategije socijalnog poslovanja od vođa misli, Briana Solisa i Charlene Li, trebalo bi postati vrlo očito da morate razviti sjajnu osnovu i strategiju koja se nadograđuje i razvija.
Sedam čimbenika uspjeha strategije socijalnog poslovanja
- Definirajte sveukupno poslovni ciljevi.
- Uspostavite dugoročna vizija.
- obezbijediti izvršna podrška.
- Definirajte strategija mapa puta.
- Uspostaviti vladavina i smjernice.
- Sigurno osoblje, sredstva, i financiranje.
- Investirajte u tehnologija platforme koje se razvijaju.
Previše puta gledamo kako se klijenti muče jer često kreću u suprotnom smjeru ... kupuju rješenje, zatim smišljaju što im treba da ga pokrenu, zatim tražeći proces, strategiju i budžet i na kraju smišljajući koji će biti ciljevi i vizija . Argh!
To je takođe razlog zašto ne izlazimo s vrata proglašavajući neku platformu najboljom na tržištu. Spektar karakteristika, koristi, poteškoća i cijena alata za društvene medije treba analizirati i prilagoditi poslovnim potrebama, resursima i viziji. Nerijetko je da preporučujemo različite alate sličnim kompanijama nakon što analiziramo ove faktore.
Preuzmite e-knjigu Briana i Charlene - Sedam čimbenika uspjeha strategije socijalnog poslovanja za temeljit pogled na ono što je potrebno za razvijanje uspješne strategije društvenih medija.