Gong's mehanizam za analitiku razgovora analizira pozive prodaje na pojedinačnom i ukupnom nivou kako bi vam pomogao da shvatite šta radi (a što ne).
Gong započinje jednostavnom integracijom kalendara skeniranja svaki kalendar prodajnih predstavnika u potrazi za predstojećim prodajnim sastancima, pozivima ili demonstracijama za snimanje. Zatim se Gong pridružuje svakom zakazanom prodajnom pozivu kao virtualni učesnik sastanka kako bi snimio sesiju. I audio i video (poput dijeljenja ekrana, prezentacija i demonstracija) snimaju se i vjenčavaju zajedno. Svaki prodajni poziv automatski se prepisuje iz govora u tekst u stvarnom vremenu, pretvarajući prodajne razgovore u podatke koji se mogu pretraživati.
Gong takođe ima mobilnu aplikaciju za pregled poziva vašeg tima sa vašeg pametnog telefona. Aplikacija omogućava trenerima prodaje da ostavljaju glasovne povratne informacije u određenim dijelovima vremenske trake poziva.
Gong se integrira sa Web konferencije softver Zoom, GotoMeeting, JoinMe, Cisco WebEx, BlueJeans, Clearslide i Skype for Business. Takođe se integriše sa Birači - uključujući InsideSales, SalesLoft, Outreach, Natterbox, NewVoiceMedia, FrontSpin, Groove, Five9, Phone Systems, Shoretel, Ringcentral, TalkDesk i InContact. Integrira se s Salesforceom CRM i Outlook i Google Kalendari.
