Da li su važni Google benčmarkovi?

bouncerate bycountry

Danas sam primio bilten od Google Analytics, prvo izdanje prvog toma glasilo je kako slijedi:

Ovog mjeseca zamjenjujemo standardno izvješće o „benchmarkingu“ na vašem računu Google Analytics podacima podijeljenim u ovom biltenu. Ovaj bilten koristimo kao eksperiment za prikazivanje korisnijih ili zanimljivijih podataka korisnicima Analyticsa. Ovdje sadržani podaci dolaze sa svih web lokacija koje su omogućile anonimno dijeljenje podataka s Google Analytics. Samo oni administratori web lokacija koji su omogućili ovo anonimno dijeljenje podataka primit će ovaj bilten o „benčmarkingu“.

Prvo izdanje raspravljalo je o mjerilima po zemljama, uključujući Stopa otiska:
bouncerate bycountry

Vrijeme na lokaciji:
timeonsite bycountry

I konverzija ciljeva:
pretvorba ciljeva po zemljama

Postoji ogromna opasnost za usporedbu performansi vaše web lokacije s njima benčmarki. U stvari, tvrdio bih da su to uopće mjerila. Svaka stranica je različita u strukturi i sadržaju. Svaka raščlamba izvora prometa je različita ... od pretraživanja do preporuke. Vrijeme učitavanja po zemljama je različito ... osim ako ne koristite uslugu za geografsko predmemoriranje resursa. A ova pitanja ne uključuju ni jezik ...

Da li mjerila za zemlje uključuju samo posjete i prikaze stranica na stranicama u zemlji sa zajedničkim jezikom? Ili se ove stranice prevode (što bi moglo potrajati duže ili biti prevedeno tako loše da povećava odskoke)? Da li su web lokacije web lokacije e-trgovine? Blogovi? Društvene stranice? Statične web stranice?

Postoji i drugi problem. Alati poput Facebook-a Social Plugin utječe na stopu napuštanja početne stranice značajno jer Facebook preusmjerava korisnike web mjesta. Kada posjetitelj stane na vašu web lokaciju i koristi dodatak prije nego što se bavi bilo kojom drugom aktivnošću, oni odskaču. Evo primjera jednog mog klijenta ... možete vidjeti gdje su instalirali, deinstalirali i zatim instalirali Facebook društveni dodatak na njihovoj stranici:

odskočiti

Moj savjet klijentima je jednostavno da uporede vašu web stranicu sa vašom ... ničijom. Da li se vaša stopa napuštanja početne stranice povećava ili smanjuje? Da li su vaši posjetitelji gore ili dolje? Povećava li se ili smanjuje broj pregleda stranica po posjeti? Kako ste promijenili dizajn ili sadržaj kako biste utjecali na iskustvo posjetitelja? Primjećujemo povećanje vremena zadržavanja posjetitelja na web mjestu kada ugrađujemo video ... ima smisla, zar ne? Ali ako ne ugrađujemo sličan videozapis svake sedmice, zaista ne možemo pretpostaviti da loše radimo.

Dva primjera na ovom blogu:

  • Izmijenili smo dizajn bloga tako da prikazuje odlomke na našoj početnoj stranici. Kao rezultat, stopa napuštanja početne stranice smanjila se otkako su ljudi kliknuli na post I stranice po posjetu znatno su se povećali. Ako bih vam jednostavno pokazao statistiku, a da to nisam objasnio, ostavilo bi vas da se pitate. Ili ako ste nas uspoređivali s drugim web lokacijama, možda ćemo biti bolji ili lošiji od njihovih rezultata.
  • Pokrenuli smo naš bilten. Pretplatnike neprestano dodajemo od dodavanja biltena i ti se posjetitelji vraćaju dok ga čitaju. Kao rezultat toga, u danima kada se bilten isporučuje, naš broj pregleda stranica je mnogo veći - a naš sedmični prosjek povećao se blizu 20%. Ako se uspoređujemo sa drugim web lokacijama, imaju li one bilten? Objavljuju li odlomke? Skupljaju li svoj sadržaj društveno?

Jednostavno rečeno, po mom mišljenju, referentne vrijednosti ne pružaju nikakve značajne podatke za poboljšanje moje stranice. Takođe nisam uspio da upotrijebim referentne vrijednosti na web lokacijama svojih klijenata. Bitna su samo mjerila koja bilježimo na vlastitoj web lokaciji kako prolazi svaka sedmica. Ako Google ne može pružiti jasniju segmentaciju u okviru svojih mjerila za precizno uspoređivanje web lokacija, informacije su beskorisne. Pružanje ovih informacija vođama u organizaciji zaista bi moglo naštetiti ... Volio bih da Google jednostavno napusti ovu značajku proizvoda.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.