Šišanje i privatnost, upad ili korisničko iskustvo?

Don KingSvakih nekoliko tjedana posjetim svog lokalca Supercuts. Ne dobijem uvijek savršeni kroj, ali je jeftin i ljudi koji tamo rade su zaista lijepi. Ipak, najvažnije je da Supercuts pamti ko sam ja. Kad uđem, pitaju me za ime i broj telefona, unose ih u svoj sistem i vraćaju im poruku s tim koliko dugo je trajala moja posljednja frizura, kao i kako mi se sviđa (# 3 okolo sa škarama na vrhu , stojeći dio).

Korištenje (privatnih) podataka koje sam pružio čini moje korisničko iskustvo sa Supercutovima boljim i vraća me u povratak. Zanimljiv koncept, ha? Volim često posjećivati ​​mjesta gdje se sjećaju mog imena, kako volim svoju kavu, kako mi se uštirkavaju košulje ili čak kako volim ošišanu kosu! Vraćam se iznova i iznova, jer je iskustvo mnogo bolje. Odsjeo sam u nekim fantastičnim hotelima gdje sam se zapanjio kad se vratar prisjetio da se sjetim svog imena. To malo truda me tjera da se vratim i proširim posao. Kompanije koje prikupljaju i koriste podatke su i uspješne i cijenjene.

Moji alati, web stranice i navike na mreži ne bi se trebali razlikovati, zar ne? Podnosim informacije ... ponekad i lične podatke ... web lokacijama i sistemima kako bih poboljšao svoje iskustvo s njima. Amazon pomno prati moje kupovine, a zatim preporučuje dodatne stavke koje bi me mogle zanimati. Ako odem na sjajan blog, Google Adwords koji prati sadržaj može me uputiti na proizvod ili uslugu koja me zanima. Ako komentiram prijateljev web mjestu, moji se podaci mogu čuvati u kolačiću, tako da se prikazuju, tako da ne moram ponovno popunjavati podatke. Ovo je fantastično! To mi štedi vrijeme i donosi bolje rezultate. Nije li to sve o čemu se radi?

Činjenica je da se svaka radnja i dio podataka koje stavite na Internet mogu iskoristiti za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva fantastično, nije problem. Podaci se, naravno, prikupljaju dobrovoljno. Ne trebate prihvatiti kolačiće, prijaviti se na web stranice, koristiti druge ili se čak uopće povezati s Internetom. Za mene privatnost uopće nije problem, pitanje je sigurnost. Privacy International nedavno je krenuo nakon što im je Google dao najgore ocjene o privatnosti. Dok sam čitao članak, zaista sam mislio da je to loše raditi. Googleova zbirka podataka služi isključivo za izgradnju boljeg iskustva za svoje korisnike, kao i za povezivanje poslovanja sa potrošačima.

Poznati Googlear, Matt Cutts odgovorio je na Privacy International s detaljnim odgovorom za koji sam mislio da je stvarno zakucan. Google nevjerovatno radi sa sigurnošću - kada ste zadnji put čuli za slučajno hakiranje ili slučajno puštanje privatnih podataka od Googlea?

Google ne prodaje podatke nikome, njihov model je omogućiti tvrtkama pristup njihovom sistemu, potrošačima pristup i Google ih povezuje. To je nevjerovatan pristup i onaj koji ja cijenim. Želim da Google toliko nauči o meni da moje iskustvo korištenja njihovog softvera svakim danom postaje sve bolje i bolje. Želim doći do kompanija koje mi preporuče - koje mogu imati proizvode ili usluge koje bi me mogle zanimati.

Kako bi Privacy International rangirao šišanje koji prate koliko često posjećujem, ko su članovi moje porodice i koje su naše sklonosti šišanju? Pretpostavljam da bi željeli da Supercuts prestane sakupljati te informacije. Tada bih morao da se objašnjavam svaki put kad posjetim… dok se nisam zaustavio i našao nekoga drugog učinio pratiti.

Pretpostavljam da je dno svega ovo ... kompanije koje zlostavljanje vaše podatke treba izbjegavati, ali kompanije to upotreba vaši podaci trebaju biti nagrađeni. Ne prestaj me pratiti, Google! Sviđa mi se korisničko iskustvo koje pružate.

3 Komentari

  1. 1

    Amin, brate!

    PS. Nisam morao ništa učiniti, osim da upišem ovu poruku ... ..b / c tvoji me komentari već poznaju na radnom računaru I na laptopu. To je vrlo dobra stvar ... ... i zbog toga se osjećam važno.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.