Analitika i testiranjeUmjetna inteligencijaCRM i platforme podataka

GroupSolver: Iskoristite AI i NLP u istraživanju tržišta

Ako ste ikada razvili anketu i nadali se da ćete iz odgovora steći kvantitativne i kvalitativne nalaze, razumijete kako je teško formulirati pitanja. Razgovor, struktura i gramatika koje tražite mogu dovesti do rezultata koji će vaše istraživanje zalutati.

Kao produkt menadžer, puno sam toga nailazio sa fokus grupama. Ako bih testirao novo korisničko sučelje, traženje povratnih informacija moglo bi natjerati primatelja da pretraži interfejs i pokuša pronaći nešto pogrešno ... uprkos činjenici da je možda dobro dizajniran. Ako pitam je li nešto teško ili nešto nedostaje, korisnik bi odmah potražio problem ... koji možda ne postoji.

Umjesto toga, samo smo zatražili od korisnika da poduzme akciju, a zatim opišemo kako je krenuo u akciju. Iako je ovo uklonilo bilo kakvu pristranost, bilo je potrebno dosta naknadne analize kako bi se rezultati kvantificirali u pretpostavke ili preporuke kvaliteta. Ti su rezultati često i dalje bili najbolja pretpostavka... ne a statistički valjani zaključak.

Kako obrada prirodnog jezika i mašinsko učenje

Neki od najbogatijih, najtransformativnijih uvida proizlaze iz postavljanja otvorenih pitanja. Zašto je savršen primjer. Ali odgovor na zašto nije numerički, binarni ili opcijski odgovor ... pa je uvijek bilo teško dobiti kvantitativne i kvalitativne rezultate koji su vam potrebni iz postavljanja otvorenih pitanja za vođenje poslovnih odluka.

K sreću, obrada prirodnog jezika (NLP) i mašinsko učenje (ML) može prevladati ove probleme! Kombinirajući mašinsko učenje s inteligencijom gomile, GroupSolver je tehnološka platforma za istraživanje tržišta koja koristi umjetnu inteligenciju za postavljanje i konsolidaciju kvalitativnih i kvantitativnih pitanja u mrežnim anketama.

Pregled GroupSolver-a

GroupSolver se uklapa između platformi "uradi sam", poput Survey Monkey i Google Surveys, i istraživačkih kompanija s punim servisom, poput McKinsey & Company i Accenture.

Ono što GroupSolver razlikuje je njihov pristup obradi odgovora na prirodnom jeziku, koristeći:

  • Inteligencija gomile - Ispitanici svojim riječima odgovaraju na otvorena pitanja, a zatim surađuju. 
  • machine Learning - Odgovori na otvorena pitanja obrađuju se dinamičkim i samokalibrirajućim algoritmom. 
  • Napredna statistika - platforma potvrđuje odgovore na prirodnom jeziku i kvantificira kvalitativne uvide.

Alati za GroupSolver uključuju

  • AI Open Answers ™ - Kombinirajući mašinsko učenje s inteligencijom mnoštva, GroupSolver automatski organizira i kvantificira otvorene odgovore. Nije potreban nikakav trening podataka, ljudsko moderiranje i kodiranje slobodnog teksta.
  • IdeaCluster ™ - IdeaCluster prikazuje korelacije između pojedinačnih otvorenih odgovora. Vrlo korisno kada stvarate ličnosti kupaca ili pričate priču o brendu. To je točno - GroupSolver je oslobodio modele korelacije i regresije iz ekskluzivnog odnosa s kvantitativnim podacima.
  • IntelliSegment ™ - IntelliSegment je inteligentni alat za segmentaciju koji vam može pomoći da shvatite kako se razlikuju odgovori na otvorena pitanja za određene segmente ispitanika. To je poput pronalaska priče u plastu sijena.
  • IdeaCloud ™ - IdeaCloud je kompaktna i prioritetna prezentacija najpodržanijih odgovora na otvoreno pitanje. Veći font označava odgovore s većom podrškom među ispitanicima. Manji font je za ... pa, odgovore koji nisu baš uspjeli.
  • Consensus Solution ™ - Consensus Solution je skup visoko podržanih odgovora koji su u pozitivnoj korelaciji jedni s drugima. Pokazuje odgovore koji se dobro slažu i predstavljaju konsenzusni sporazum među ispitanicima.
  • Izbor odgovora - Osim što su kruh i masla istraživačkog istraživanja, odgovori na pitanja s više izbora mogu biti korisni u izgradnji segmenata ispitanika za bogatiji uvid. Stalno ih ažuriramo i ažuriramo u stvarnom vremenu.
  • Uvoznik podataka - Ako ste već prikupili informacije o svojim ispitanicima, možete ih prenijeti na našu nadzornu ploču. Koristite ga za rezanje podataka GroupSolver ili izgradnju novih segmenata ispitanika.
  • Odgovor menadžer - Gledajte kako ispitanici u stvarnom vremenu odgovaraju na vaša pitanja. Grupirajte ih i potvrdite klikom na dugme. Vjerujemo svojoj mašini, ali podaci ponekad trebaju nježan ljudski dodir.
  • Data Downloader - Izvezite sirove podatke za dalju analizu pomoću standardnog statističkog softvera kao što su SPSS, R ili Excel.

Vizuelna nadzorna ploča GroupSolvera omogućava korisnicima da pregledaju i rade s vašim uvidima. Podaci se obrađuju i ažuriraju tijekom prikupljanja, tako da rezultate možete pregledati u bilo kojem trenutku.

Zatražite Demo Demo grupe

Douglas Karr

Douglas Karr je CMO of OpenINSIGHTS i osnivač Martech Zone. Douglas je pomogao desetinama uspješnih MarTech startupova, pomogao je u dubinskom pregledu od preko 5 milijardi dolara u Martechovim akvizicijama i investicijama, te nastavlja da pomaže kompanijama u implementaciji i automatizaciji njihovih prodajnih i marketinških strategija. Douglas je međunarodno priznati stručnjak za digitalnu transformaciju i MarTech stručnjak i govornik. Douglas je također objavljeni autor Dummie's vodiča i knjige o poslovnom liderstvu.

Vezani članci

Nazad na vrh dugmeta
blizu

Adblock otkriven

Martech Zone je u mogućnosti da vam pruži ovaj sadržaj bez ikakvih troškova jer mi unovčavamo našu stranicu putem prihoda od oglasa, partnerskih veza i sponzorstava. Bili bismo zahvalni ako biste uklonili svoj blokator oglasa dok gledate našu web stranicu.