E-trgovina i maloprodajaMarketinška infografika
20 savjeta za poticanje konverzija e-trgovine ove sezone praznika
Sat otkucava, ali nije kasno za pružatelje usluga e-trgovine da prilagode svoje web stranice kako bi postigli više konverzija. Ova infografija od stručnjaka za optimizaciju pretvorbe na dobro iznosi 17 čvrstih savjeta za optimizaciju koje biste trebali odmah implementirati ako se nadate da ćete ove sezone ostvariti promet od kupovine praznika.
Tri su ključne strategije koje biste uvijek trebali primijeniti, a koje dokazano uvijek dovode do dodatnih konverzija za kupce na odmoru:
- 71% kupaca za odmor je privučeno besplatni transport
- 48% kupaca za odmor je privučeno lagan povratak
- 44% kupaca za odmor je privučeno podudaranje cijena
17 dodatnih savjeta za konverziju praznične e-trgovine
- Promovirajte svoje ponude na vrhunske datume kupovine praznika - uključujući Dan zahvalnosti, Crni petak, Cyber ponedjeljak, Zeleni ponedjeljak i Dan besplatne dostave.
- Prodajte i prodajte više da biste povećali prosječnu vrijednost narudžbe - razmotrite ponude kao što je besplatna poštarina uz kupovinu, povežite proizvode, pružite ograničene ponude i još mnogo toga.
- Ne zahtijeva registraciju na blagajni - kupci koji moraju popuniti gomilu dodatnih podataka vjerovatnije će napustiti svoju košaricu.
- Optimizirajte za mobilne uređaje - više kupaca istražuje na svojim pametnim telefonima. Ako niste spremni, propustit ćete.
- Osigurajte da se stranice brzo učitavaju - web stranice e-trgovine često vide rekordni promet tokom sezone praznika. Ne dopustite da sporo ili pokvareno web mjesto našteti vašem poslu.
- Povećajte učestalost e-pošte - vaši posjetitelji su spremniji za kupovinu tokom sezone praznika. Ne propustite priliku.
- Ukrasite! - pružite svojoj web lokaciji prigodan svečani osjećaj da pojačate emocionalno iskustvo kupovine. Još bolje, upotrijebite humor da vas se prisjete.
- Sastavite svoju listu e-pošte poklonom - pretvorite više posjetitelja u redovne. Istražite troškove stjecanja svojih kupaca i razmislite o uključivanju besplatnog poklona za privlačenje novih posjetitelja.
- Stvorite osjećaj hitnosti - krajnji datumi isporuke i brza prodaja mogu stvoriti osjećaj hitnosti koji će pomoći većem broju posjetitelja da se brzo pretvore.
- Učinite popuste atraktivnim - istražite različite načine postavljanja popusta. Trebate li ostvariti 50% popusta, 25 USD ili kupiti jedan besplatni?
- Pružite kvalitetnu korisničku podršku - Korisnička podrška u stvarnom vremenu putem chata uživo, društvenih mreža ili telefona može vam pomoći da prevladate prepreke za kupovinu na vašoj web lokaciji.
- Olakšajte kupovinu poklon kartica - kada posjetitelj nema savršenu ideju za poklon, poklon kartice su izvrsna opcija. Neka bude jednostavno.
- Koristite program lojalnosti da ih vratite - vraćanje vašeg kupca iz četvrtog kvartala može vam pomoći da povećate prodaju tokom sporijeg prvog kvartala.
- Pružite posebne ponude u zamjenu za kritike - recenzije mogu pomoći u ostvarivanju konverzija tokom cijele godine. Iskoristite svoj veći promet da povećate ocjene o svojim proizvodima.
- Ponudite besplatnu dostavu - izdašna politika povratka ulit će povjerenje kupaca i vratiti ih kupce čak i nakon praznika.
- Pomozite im da to učine osobnim - olakšajte svojim kupcima dodavanje bilješke uz kupovinu o bilo kojim poklonima.
- Ponudite besplatno pakovanje poklona - kada nudite besplatno umatanje poklona, ublažavate kupcu glavobolju. Što više glavobolje ublažite, veća je vjerojatnost da će stupiti u kontakt s vama.