Prilično pravovremeni članak o marketinškim strategijama utjecaja na hotele

Hotel Influencer Marketing

Ma da ... ako niste vidjeli nedavnu situaciju između utjecajne utjecajnice na društvenim mrežama Elle Darby i Paula Stensona, vlasnik dublinske kavane White Moose i lože Charleville. Kada Elle Darby odlučila je otići na odmor, posegnula je za nekoliko hotela u kojima bi mogla biti zainteresirana da vidi mogu li pružiti uslugu boravka u nekoj reklami putem svoje publike na društvenim mrežama.

Nitko ne traži moja dva centa, ali želim ih osigurati. Vjerujem da postoji mogućnost za poneti i za gospođu Darby i za gospodina Stensona:

  • Za gospodina Stensona - Gospođa Darby prilično je uznemirena što nije prepoznata po poslu koji za svoje kupce obavlja na mreži. Slažem se - ljudi često ne pronalaze vrijednost u radu i u tome što pružaoci sadržaja pronalaze. Niti ljudi često prepoznaju koliko su vremena i napora zapravo potrebni da bi se postigao bilo koji nivo uticaja. Gospodin Stenson nije trebao izaći u javnost i napasti gospođu Darby.
  • Za gospođu Darby - Poznavao sam i bio prijatelj s nekoliko vlasnika gostionica. To je nezahvalan posao u kojem radite 7 dana u sedmici i očekuje se da ćete pružiti uslugu s 5 zvjezdica za ono što ponekad ima 0 zvjezdica. Zamislite da godinama radite na tome da steknete mjesto iz svojih snova samo da bi ga ljudi koji to žele uvijek iznova tražili trgovina naporan rad za izlaganje. Iako prepoznajete da su znatno podcijenili vrijednost koju ste im mogli pružiti, vjerujem da možda podcjenjujete napor koji su poduzeli da izgrade svoj autoritet i kredibilitet u svojoj visoko konkurentnoj industriji.

Gospodin Stenson udvostručuje priliku da ostane u naslovima, fakturiranje gospođe Darby za medijsku izloženost u iznosu od 6.5 miliona dolara. Oh, lansirao je i liniju odjeće.

Ne vjerujem da je ovo situacija u kojoj se igra kredibilitet utjecaja društvenih medija ili je li to vjerodostojna industrija. Ovo su jednostavno dvije strane koje ne prepoznaju vrijednost međusobne ponude. Kao influencer i poslovna osoba, nagovaram se i nagovaram na ovakve angažmane. Moj odgovor zapravo nije jedinstven, ali i dalje pomaže mojoj reputaciji. Evo ga…

Ne hvala.

Da ... to je to. Nema osjećaja povrijeđenih, nema faktura, nema izloženosti javnosti, nema napada ratnika socijalne pravde ... samo jednostavan, pristojan odgovor.

Međutim, ne pojavljujem se ni u 114 članaka u 20 zemalja.

Moja pretpostavka je da će gospođa Darby i gospodin Stenson možda još uvijek htjeti izaći i proslaviti jedni s drugima, oboje su za svoj trud dobili više od njihove vrijednosti u javnosti. S tim u vezi, nisam siguran da je bilo koja strana stvorila empatiju, poštovanje ili divljenje za koje možda misli da jesu. Prosuditi situaciju unatrag, kao što to radim, uvijek je lako, tako da ne kritiziram nijednu stranu ... već samo pružam neke povratne informacije za influencere i hotele koji bi se mogli naći u sličnim situacijama.

Hoteli i marketing utjecaja

Statistika je prilično jasna da marketing influencera može biti prilično efikasan za hotele. Rhythm One je otkrio da se za svaki potrošeni $ 1 na marketing influencera vraća 2.26 USD zarađene medijske vrijednosti. Da bi dodatno podržali ponudu gospođe Davis, 63% europskih potrošača otkrilo je da su mišljenja objavljena putem interneta i preporuke dva najčešće primijenjena formata kada je riječ o hotelskim boravcima [/ button]

Moj lični pristup marketingu influencera prilično se razlikuje od većine, ali me spašava iz gornjih situacija. Moja prezentacija za kompanije je ova - dozvolite mi da iznesem riječ i onda ćemo vidjeti kako će to funkcionirati. Kod hotela je to malo drugačije po tome što je vaš boravak na štetu hotela. Možda se mogao postići sporazum u kojem je gospođa Darby ponudila da plati boravak - ali htjela ih je obavijestiti da ima utjecaja u njihovoj industriji. Tada je mogla ponuditi povrat ili povrat na osnovu odgovora. Nešto kao,

„Zajednica koju sam razvio tijekom godina prilično reagira na moja ažuriranja i mnogi od njih su obvezni na odmor u blizini vaše kuće. Ako ste zainteresirani, volio bih pisati o svom boravku i ako vam to stvori dodatno poslovanje, možda u budućnosti možemo koordinirati snižene ili besplatne cijene. Bog zna da sam uvijek spreman za boravak u Dublinu! "

Uopće nije teško, zar ne? Nema štete, nema faula ... samo ugovor koji unaprijed postavlja očekivanja i traži odgovor. I "Ne, hvala." je potpuno odgovarajući odgovor.

Kako hotel mjeri povraćaj ulaganja u marketing uticaja?

Ova infografika od Evropa izvrstan posao pomaže hotelijerima da shvate povratak, proces i kako izmjeriti utjecaj marketinga influencera. Gospodin Stenson možda želi pogledati! Nakon objave gospođe Darby, mogao je pričekati nekoliko tjedana i usporediti rezultate s drugim marketinškim naporima koje je plaćao, pomno prateći:

  • angažman - broj sviđanja, komentara i odgovora sa influencerom.
  • Viralnost - koliko često se sadržaj dijelio i ponovo objavljivao.
  • Sljedbenici - rast ili ubrzanje broja sljedbenika nakon što su spomenuti.
  • Upotreba - stope popunjenosti tokom vremena.
  • saobraćaj - posjećenost web stranice hotela.
  • dostići - koliko je ljudi ukupno vidjelo postove.

Otkrivanje: Nisam dobio ništa zbog podjele ove sjajne infografije od Europe! Niti sam bio u kontaktu sa gospođom Darby ili gospodinom Stenson.

Hotel Influencer Marketing

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.