Kako oglašavanje funkcionira

oglašavanje

Dok istražujem temu oglašavanje, Dogodio sam se na infografiji Kako nas oglašavanje natjera da kupujemo. Donja infografika otvara se stavom da su kompanije bogate i imaju hrpe novca i koriste ih za manipulaciju siromašnom publikom. Mislim da je to prilično uznemirujući, nesretan i malo vjerojatan pojam.

Prva ideja da se oglašavaju samo bogate kompanije bizarna je ideja. Naša kompanija nije bogata i u stvari je imala par godina gubitaka - ali ipak smo se oglašavali. Oglašavanje, posebno putem digitalnih kanala, vrlo je povoljno. Možete uplatiti 100 dolara na bilo koji račun za plaćanje po kliku na društvenim mrežama ili pretraživačima i gurnuti neke visoko ciljane oglase kako biste povećali svijest o svom poslu.

Stavovi o poslu nisu dobro usklađeni sa stvarnom statistikom u svijetu društvenih medija. O a četvrtina svih preduzeća propadne u okviru prve dvije godine prema višestrukim studijama. Dok ljudi vjeruju da prosječna kompanija ostvaruje profitnu maržu od 36%, prosječna profitna marža za posljednji kvartal bila je 7.5%, a srednja profitna marža 6.5%.

Na primjer, Angie's List nastavila je poslovati s gubitkom trošeći 80 miliona dolara na marketing - pri čemu je velik dio toga otišao u televizijske reklame koje više puta vidite na televiziji. Iako je javno preduzeće koje kvartalno povećava kvartal prihoda, teško da je tako bogat. Ne samo da nisu bogati, već i ne reklamiraju kako bi se njihovi kupci osjećali bogat. Angie's List pruža uslugu koja štiti kupce kućnih usluga da ih ne otkinu iz mnoštva mračnih pružatelja usluga.

Oglašavanje radi na različitim nivoima; nije tako jednostavno kao pokušati natjerati nekoga da nešto kupi. Tokom posljednjeg desetljeća sadržaja, pretraživanja i socijalnog marketinga, vjerujem da kompanije postaju sve više zainteresirane za činjenicu da oglašavanje mora biti mnogo dublje od manipuliranja nesigurnostima potrošača. Ciljano oglašavanje na potrošačima koji su slični vašoj publici povećava profitabilnost stjecanjem i zadržavanjem sjajnih kupaca.

Zašto koristiti oglašavanje?

Osnova cijelog oglašavanja je jednostavno svijest. Svijest je poželjna kompanijama iz nekoliko razloga:

  • dostići - Da biste izgradili potražnju za svojim brendom, proizvodima ili uslugom, morate biti u mogućnosti da dosegnete novu publiku. Ta publika već postoji na web lokacijama, pretraživanjima, društvenim mrežama, radiju, televiziji i drugim medijima. Da bi dosegle tu publiku, kompanije koje su investirale i stekle ih nude oglašavanje.
  • percepcija - Možda su ljudi već svjesni vaših proizvoda i usluga, ali nemaju pozitivnu percepciju vašeg brenda. Da bi se suprotstavili netačnoj percepciji brenda, ponekad je potrebno (ili čak kritično) da brendovi ulažu u oglašavanje.
  • prodajni - Poticanje prodaje putem oglašavanja može biti efikasno, ali izazvao bih vas da tjedan dana promatrate tradicionalno i digitalno oglašavanje i vidite na koliko je toga usredotočeno popust i prodajni. Po mom mišljenju, to je u padu. Češće otkrivamo da iako se prodaja može povećati, kompanije koje se na nju oslanjaju dugoročno mogu obezvrijediti svoju marku.

Kako funkcionira oglašavanje?

Preduzeća i potrošači nastoje poboljšati kvalitetu života i efikasnost svog poslovanja. Iako mali dio populacije može imati nesigurnosti koje oglašavanje kapitalizira, vjerujem da je to minimalno. Po mom mišljenju, većina mrežnih i multi-level marketinških preduzeća radi u ovoj areni. Jeste li ikada pozvani na jedan od ovih događaja? Masovne su proslave sretnih ljudi koji su paradirali oko pozornice uz obećanja velikih čekova, odmora, pa čak i automobila kako bi nagovorili goste da investiraju i počnu prodavati za njih. Vemma, energetsko piće MLM, nedavno je privremeno isključena kao piramidalna šema.

Iako je to ekstremno, to nije norma. Pogledajte tipični Appleov oglas i nećete vidjeti popust i brzo se obogatiti. Umjesto toga, gledat ćete priče kako ljudi oslobađaju svoju unutarnju kreativnost koristeći Apple uređaje i softver kao alate. Posmatraj Coca-Cola oglašavanje i vidjet ćete fokus na događaje i mjesta na kojima se oglašavaju, pokušavajući izgraditi svijest o brendu tamo gdje se događaju sretne uspomene. Nedavno su morali poraditi i na percepciji slatkih napitaka i zdravstvenim rizicima koji se javljaju.

Neko oglašavanje djeluje na motivaciju za uštedu novca (popusti), ali postoji mnogo drugih razloga zašto oglašavanje djeluje:

  • Blizina - Ponekad je oglašavanje jednostavno neophodno kako bi se regionalnoj publici pružila činjenica da imate lokaciju u blizini. Možda u blizini tražite pizzu u NY stilu, pa se lokalna picerija oglašava pojmovima zasnovanim na lokaciji u pretrazi ili cilja interesovanje za pizzu u radijusu oko njihovog restorana.
  • odgovornost - Sve više potrošača pažljivo obraća pažnju na preduzeća koja se fokusiraju na održivost, raznolikost i uključivanje zajednice. Oglašavanje može igrati značajnu ulogu u prilagođavanju percepcije bezlične, masovne korporacije u onu koja pruža grantove i stipendije za pomoć lokalnim zajednicama. Salesforce je nedavno usvojio lokalnu školu u Indianapolisu, donirajući 50,000 USD u opremi koja će im pomoći.
  • istraživanje - Kamo idete kada istražujete svoj sljedeći odmor, sljedeću kupovinu automobila, osiguranje ili neki drugi veći trošak? Oglašavanje informativnog sadržaja za obrazovanje potrošača i preduzeća eksplodiralo je posljednjih godina. Iako je cilj izgraditi povjerenje i autoritet pružanjem potrebnih istraživanja, to nije uvijek krajnji cilj kupnje. Mnogo puta pruža primarno ili sekundarno istraživanje koje se široko dijeli. Često vidim oglase o sadržaju koji mogu zanimati moje prijatelje i pošaljem im ih.
  • emocija - Pripovijedanje priče iskočilo je u prvi plan mnogih metodologija oglašavanja, jer ne samo da se emocionalno povezuje s publikom, već je proizvedeno i da vodi gledatelja ili čitatelja kroz priču. Neki ovo mogu smatrati manipulacijom, ali to se ne razlikuje od efikasne reklame koja izaziva emocije.
  • nagovaranje - Koristeći emocije, oglašavanje je često uvjerljivo. Dr. Robert Cialdini opisuje šest univerzalnih principa uvjeravanja koji su znanstveno dokazani da uvjere reklamnu publiku - uzajamnost, oskudica, autoritet, dosljednost, naklonost i konsenzus.

I ne zaboravimo

Ako je zli cilj oglašavanja bio motiviranje prodaje, velika većina uopće ne radi. Da je oglašavanje toliko zlokobno i manipulativno, svi bismo trčali u McDonalds kako bismo proveli vrijeme s porodicom i kutijom McNuggetsa! Oglašavanje je skupo i, često nego ne, treba promijeniti percepciju i povećati svijest. Oglašavanje je, kao i mnoge druge marketinške strategije, dugoročna strategija s kojom je povezan popriličan rizik.

Kako nas oglašavanje natjera da kupujemo?

Ne dovodim u pitanje taktike dokumentirane u ovoj infografiji, već pitanje motivacije. Oglašavanje nije tu da nekoga prevari ili uplaši da kupi. Oglašavanje mora iskoristiti emocije radi većeg učinka - ali to ne znači da je manipulativno ... znači da je relevantno. Možda bih se osjećao ugodnije da je naslov Kako nas oglašavanje motivira na kupovinu. Nikad nisam vidio oglas koji me natjerao da kliknem, ali vidio sam neke oglase koji su se uklapali izravno u moje potrebe na koje sam kliknuo.

Umjesto toga, oglašivači su stvorili provjereni arsenal različitih tehnika kojima je cilj privući pažnju potrošača. Pa čak i ako to ne shvatimo stalno, sve ove strategije djeluju izuzetno dobro.

Evo infografije prema kojoj sam kritičan WebpageFX.

Kako oglašavanje funkcionira

2 Komentari

  1. 1

    Hvala Douglas.
    Mislim da je najvažniji dio oglasa motivacija. Ako kupac nema motivacije za kupovinu, imamo dvije mogućnosti. Ili stvorite motivaciju (savršen primjer iPhonea) ili je zaboravite.

  2. 2

    Vrlo dobro promišljeno. Kad ljudi razmišljaju o oglašavanju, obično zaborave na nekoliko stvari. Prvo, mali biznis. Mala preduzeća, posebno na početku, nemaju „marku“. Ono što im zapravo treba je sposobnost da dođu do najvećeg broja ljudi uz najniže troškove. Tek nakon što se dogodi stvarna trgovina, marka se može uspostaviti. Ono što im zaista treba je sposobnost da samo kažu ljudima da su im vrata otvorena i da su spremni za poslovanje.
    Druga stvar koju mislim da većina ljudi zaboravlja je da mediji za oglašavanje i reklamne kompanije sami određuju cijene. Cijene nisu određene u direktnoj korelaciji s onim što treba malom preduzeću. Bio bih spreman kladiti se da je većina struktura cijena jednostavno izmišljena. Ako su oglašivačkim kompanijama i medijima za oglašavanje zaista stalo do njihovih klijenata, pobrinuli bi se da oglašavanje koje pružaju odgovara i što je još važnije da posao za koji oglašavaju donosi više novca nego što to oglašavanje košta.

    samo zato što medij za oglašavanje doseže milion ljudi, što ni na koji način nije pokazatelj da su to pravi ljudi, da su ti ljudi spremni kupiti proizvod ili uslugu ili da su čak zainteresirani za proizvod ili uslugu. Sve parcele koje dolaze od reklamnih kompanija izložiće vas XY ili Z. Nikad ne kažu da ćemo se pobrinuti da ljude vozimo do vaših vrata. zanimljivo mi je kad kažu stvari poput "nema garancija u oglašavanju." Moj odgovor na tu izjavu je uvijek bio, „postoji jedna garancija u oglašavanju, a to je da ćete apsolutno uzeti moj novac. Bez obzira da li ono što imate radi za mene ili ne, uzet ćete moj novac. "

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.