4 Razmatranja za pojačavanje plaćenih Facebook kampanja

Facebook oglašavanje

"97% društvenih oglašivača odabralo je [Facebook] kao svoju najkorišteniju i najkorisniju platformu društvenih medija."

Sprout Social

Nesumnjivo je da je Facebook moćan alat za digitalne marketinške stručnjake. Uprkos podacima koji mogu ukazivati ​​na to da je platforma prezasićena konkurencijom, postoji obilje prilika da brendovi različitih industrija i veličina dođu u svijet plaćenog Facebook oglašavanja. Ključ je, međutim, naučiti koja će taktika pomaknuti iglu i dovesti do uspjeha. 

Napokon, dovoljno je prilika da kampanje na društvenim mrežama postignu kvantitativne rezultate. Prema spomenutom Sprout Social Studija kaže da su društvene mreže najveći izvor inspiracije za kupovinu potrošača 37% potrošača pronalazi inspiraciju za kupovinu kroz kanal. Bez obzira na to jesu li kupci na početku kupovnog putovanja ili aktivno razmišljaju o kupovini ili akciji, ne odbacujte bezbroj načina na koje plaćeni socijalni korisnici mogu utjecati na stvarne rezultate.

Jedna kompanija koja je pronašla uspjeh u ovoj oblasti je Readers.com, vodeći internetski prodavač naočala za čitanje bez recepta. Nakon davanja prioriteta plaćenim Facebook kampanjama i provođenja iterativnog postupka testiranja, brend je uspio postići značajan rast prihoda i privući priliv novih kupaca.

Namjera ovog vodiča je da se oslanja na uspjehe Readers.com i druga učenja koja pomažu brandovima u postavljanju Facebook kampanja koje će se pretvoriti u opipljivu poslovnu vrijednost. 

Kontinuirano postavljajte A / B testiranje

Jedna od najvećih grešaka koje socijalni marketingu može napraviti kada se bavi plaćenim Facebook kampanjama je pretpostavka da su je zaključali zbog prethodnog uspjeha na platformi. Plaćeni socijalni krajolik se neprestano mijenja zbog čestih promjena karakteristika platforme, politika, konkurencije i potrošačkih navika. Zakoni entropije su u igri, pa je presudno redovito raspoređivati ​​nove ideje za kampanje i testirati razne alternativne ideje. Kao trgovci, moramo stalno preispitivati ​​svoje pretpostavke i tražiti promjene s najvećim utjecajem kako bismo maksimalizirali rezultate. Pazite da ipak ne pretjerate s indeksom kreativnog testiranja; dok je zabavno, otkrili smo da su varijacije ciljanja i ponude često viša tačka poluge. Lijepo dizajnirani oglas i kopija koji su loše ciljani daleko će naglušiti i ograničiti potencijalna učenja.

Sjajan primjer dolazi od Binga, čiji prihod po pretraživanju ima povećavao se 10 do 25 posto svake godine zbog A / B testiranja, studija iz Harvard Business Review pronađeno. Količina uspjeha koja može proizaći iz nečega tako jednostavnog kao što je testiranje previše je zapanjujuća da biste je ne iskoristili. Jednostavno rečeno, ispitivanje velike brzine dovodi do bržeg ciklusa učenja i bržeg vremena do povraćaja ulaganja.

Dalje, kao što je prethodno spomenuto, testiranje nije samo pronalaženje novih ideja koje djeluju. Radi se i o krajoliku koji se neprestano razvija. Potrebe kupaca će se promijeniti, novi ljudi će pasti u ciljanu demografsku kategoriju, Facebook će primijeniti nove promjene koje bi potencijalno mogle imati veliki utjecaj.

A ponekad bi mogao imati iznenađujuće rezultate. To čak može osporiti marketinške pretpostavke o određenoj temi.

U slucaju da Readers.com, čiji su se brendovi i slike uglavnom oslanjali na pozadinu svijetle boje, bilo je šokantno kada je Facebook A / B testiranje otkrilo da su kupci više privučeni i time mnogo više angažirani sa fotografijom čija je pozadina bila izuzetno tamna. Iako se u početku pretpostavljalo da je slučajnost, kontinuirano testiranje otkrilo je da su potrošači mnogo više privučeni ovim slikama. Na kraju, ovo je navelo brend da predstavi slične vizualne elemente u budućim kampanjama i drugim kanalima, koji su i dalje prilično dobro izvodili.

Čitatelji Facebook Oglas

Kultivirajte personalizirane, višekanalne odnose s potrošačima

Ključ uspjeha plaćenog Facebook oglašavanja nisu samo potrošnja i povrat ulaganja; formira direktne odnose jedan na jedan s potencijalnim i postojećim kupcima. Kritično je da oglašivači ulažu u ove personalizirane odnose kako bi postigli dugoročnu odanost. Ovi oglašivači ne samo da će ubrati blagodati boljih CPA-a, već će vjerovatno biti nagrađeni halo efektom dugog repa koji koristi brendu putem usmene prezentacije i preporuke.

Što dovodi do važne tačke: ništa u marketinškom svijetu ne postoji u silosu. Kupci ne gledaju na svijet kroz marketinški objektiv „kanala“. Facebook kampanje nisu izuzetak. Timovi za marketing brendova i performansi trebali bi raditi u korak kako bi stvorili kohezivno i personalizirano iskustvo s brendom na svim platformama. Oni koji ovo razumiju naći će veći uspjeh u svojim naporima.

Štaviše, trgovci mogu na mnogo načina da ispreplete personalizaciju u svoje napore. Na primjer, dinamični oglasi fantastična su strategija za zapošljavanje, jer omogućava brendovima da stvore osnovni predložak koji se zatim povlači iz postojećih kataloga proizvoda. Ovo personalizaciju čini beskrajno jednostavnijom jer timovi neće morati kreirati desetke pojedinačnih oglasa. Iskoristite snagu i ljepotu Facebook algoritma za strojno učenje da biste pametnije i ne radili više. Uz to, osigurava da će se oglasi bolje prilagoditi interesima ili potrebama pojedinca, jer će Facebook moći dinamički prikazivati ​​proizvode ili usluge za koje su korisnici izričito i implicitno izrazili interes.

Odzivnost Facebook stranice

Implementirajte video orijentisan na performanse

Nekada davno, digitalni oglasi su se ticali statičnih slika. Međutim, kao i većina internetskih stvari, način na koji trošimo oglase drastično se promijenio posljednjih godina, posebno na Facebooku. Prema Hootsuite, potrošnja na društveno video oglašavanje skočila je 130 posto od 2016. do 2017. Taj se broj samo nastavlja povećavati. Potrošače više ne zanimaju statični oglasi zasnovani na feedu vijesti koji su nekada dominirali na platformi, postavljajući pitanje: jesu li marketinški timovi spremni da u svoje oglase uvrste angažirajuće i performativne kreativce?

Facebook oglašavanje - Readers.com

Iako ovi oglasi mogu zahtijevati dodatni napor, oni daju izvrsne rezultate. Ne samo da potrošačima pružaju obilnije iskustvo, već oglašivačima daju fleksibilnost u stvaranju zaista jedinstvenih oglasa. Srećom, postoje brojne mogućnosti za odabir. Ne samo da su dinamični video oglasi za video proizvode sjajan primjer videa usmjerenog na performanse, kao što je prethodno spomenuto, već su i kratki videozapisi, animirani GIF-ovi, formati priča i oglasi na karuselu izvrsne opcije za razmatranje. Potrošači dobro reagiraju na ove personalizirane i zanimljive oglase, koji u konačnici služe kao snažni propeler.

Jesu li članovi vašeg marketinškog tima ili partneri treće strane dobro kalibrirani za dosljedno izvršavanje videozapisa? Učinkovita video rješenja ne moraju imati velike produkcijske budžete; našli smo jednak uspjeh u određenim slučajevima testirajući DIY video oglase u gerilskom stilu. Niste sigurni odakle početi? Ljudi iz Metric Digital-a sastavili su sjajan resurs pod nazivom Ad Creative banka sastavljen od najbolje plaćene društvene reklame u klasi za inspiraciju. Bez obzira na video pristup, rješavanje ovih dinamičnih formata neophodno je za pobjedu u plaćenim društvenim mrežama.

Osigurajte dovoljno resursa za timove društvenih medija

Facebook kampanje su zvijer, bez sumnje. Zbog toga je toliko važno da brendovi adekvatno pripreme svoje timove i pruže im potrebne resurse za postizanje uspjeha. Suprotno tome, timovi koji su opterećeni ograničenjima resursa mogu otkriti da gube zamah kampanje, što bi ih moglo spriječiti u postizanju kritičnih ciljeva koji bi inače bili postignuti.

Angažman je jedna posljedica za koju se timovi nisu toliko često pripremljeni. S obzirom na ogroman utjecaj Facebooka Mjere relevantnosti oglasa vrlo je važno da timovi budu spremni na vrijeme odgovoriti na povratne informacije kupaca, što može značiti rad u neparnim satima ili rad s timovima za pomoć kupcima kako bi se ublažili problemi. Ovi resursi uvijek trebaju funkcionirati kao dvosmjerni dijalog koji služi i kao društveni dokaz i kao pozitivan zamah. Pored toga, pažljivo razmotrite kakav utjecaj skaliranje plaćenih socijalnih službi može imati na vaše potrebe i budžet u skladu s tim.

Drugi resurs koji treba uzeti u obzir je čista infrastruktura za podatke i praćenje. Nažalost, ako se pravilno ne implementira, izvještavanje može biti izuzetno netočno, jer će netačni ili bučni podaci zamagliti ili dovesti u zabludu rezultate. Stoga je važno surađivati ​​sa svojim timom kako biste osigurali uspostavu skalabilne i pouzdane metodologije pripisivanja. Nadalje, timovi bi trebali osigurati tačne oznake i postavke kako bi se nove ideje mogle testirati i prilagoditi. Ne propustite priliku za uspjeh lansiranjem kampanja slijepo i ne unaprjeđivanjem potrebnih resursa. Greška na strani opreza i pratite sve interakcije koje mogu biti slabo relevantne za vaše poslovanje. Okupljanje više podataka nego što je potrebno je oprostivo, ali prečesto timovi shvate da su zaboravili pratiti kritičnu točku interakcije ili KPI-e i otišli želeći da mogu vratiti vrijeme da bi zabilježili ove podatke.

Struktura tima je još jedan ključni aspekt plaćenih društvenih kampanja. Ako odluče zatražiti pomoć vanjske agencije, brendovi bi trebali pažljivo razmotriti svoje mogućnosti. Odavno je prošla era rada s nekolicinom agencija koje imaju svoje ruke na mnogo različitih kanala. Umjesto toga, brendovi bi trebali identificirati područja u kojima bi mogli koristiti najviše pomoći i privući dobavljača treće strane koji je vodeći u njihovoj specifičnoj niši. Ulaganje u agencije koje su stručnjaci u njihovoj određenoj domeni može biti veliki diferencijator.

Iako je Facebook nekada bio zabavan prostor za povezivanje studenata, on je sada vodeći izvor prihoda, kupca i svijesti o brendu za nebrojene kompanije. Kontinuiranim uvođenjem A / B testiranja, njegovanjem personaliziranih odnosa s kupcima na raznim kanalima, primjenom videozapisa usmjerenih na performanse i osiguravanjem timova za uspjeh, brendovi će otkriti da je Facebook važan marketinški alat.

Šta ti misliš?

Ova stranica koristi Akismet kako bi smanjila neželjenu poštu. Saznajte kako se podaci vašeg komentara obrađuju.